（一）辦公室。負責機關(guān)日常運轉(zhuǎn)，承擔文電、會務(wù)、機要、檔案、行政后勤、財務(wù)等工作；負責機關(guān)內(nèi)部審計和內(nèi)管干部經(jīng)濟責任審計工作。

（二）行政審批制度改革處（政務(wù)服務(wù)指導處）。負責研究提出全市“放管服”改革工作的政策措施，提出取消下放行政許可事項的意見；負責清理規(guī)范涉審中介服務(wù)、優(yōu)化行政審批流程、推進“不見面審批（服務(wù)）”改革和“3550”改革工作；承擔市政府推進職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組辦公室、市行政審批制度改革聯(lián)席會議辦公室的日常工作；負責市、縣兩級高頻政務(wù)服務(wù)事項清單動態(tài)管理；負責市政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè)的業(yè)務(wù)培訓工作；負責全市基層“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè)工作；負責全市政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，協(xié)調(diào)和指導縣級市、區(qū)政務(wù)服務(wù)工作。

（三）政策法規(guī)處。負責政務(wù)服務(wù)、公共資源交易、公共服務(wù)熱線管理的地方性法規(guī)的起草、政策法規(guī)研究和規(guī)范性文件的審核、備案、清理評估；組織開展局行政審批執(zhí)法監(jiān)督工作，牽頭組織局許可決定撤銷工作；負責局復議、訴訟、依申請公開工作；負責局法制宣傳、培訓、普法工作；負責局行政執(zhí)法人員資格管理；牽頭組織局依法行政和法治建設(shè)工作。

（四）市場準入審批一處。負責權(quán)限內(nèi)的各類市場主體登記注冊；負責冠“蘇州”行政區(qū)劃的企業(yè)名稱核準工作，處理規(guī)定范圍內(nèi)企業(yè)名稱爭議工作；按職責推進“證照分離”“多證合一”改革；負責股權(quán)出質(zhì)登記工作；負責權(quán)限范圍內(nèi)登記注冊業(yè)務(wù)指導；負責登記注冊信息分析工作；負責擬訂各類市場主體營業(yè)執(zhí)照核發(fā)的具體措施、辦法；調(diào)查研究私營企業(yè)、個體私營經(jīng)濟發(fā)展與管理情況；按職責承擔國家市場監(jiān)督管理總局建立完善小微企業(yè)名錄的相關(guān)工作。

（五）市場準入審批二處。負責汽車租賃經(jīng)營許可、道路貨物運輸經(jīng)營相關(guān)許可、涉及水路運輸經(jīng)營類相關(guān)許可；負責地名命名、更名、登記審批事項辦理；負責有關(guān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營許可證的審批、核發(fā)；負責林木采伐相關(guān)許可、報廢農(nóng)業(yè)機械回收經(jīng)營條件認定；負責藥品經(jīng)營許可；負責藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范（GSP）認證；負責麻醉藥品和精神藥品經(jīng)營、購買審批；負責醫(yī)療用毒性藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、購用審批；負責基層法律服務(wù)工作者執(zhí)業(yè)核準許可工作；負責印刷企業(yè)設(shè)立審批；按權(quán)限負責衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施設(shè)置、安裝服務(wù)相關(guān)審批（境內(nèi)）；負責民辦學校的設(shè)立、分立、合并、變更、終止審批；負責民辦非學歷高等教育機構(gòu)的設(shè)立、分立、合并、變更、終止審批工作;負責對縣級市、區(qū)相關(guān)事項審批工作的業(yè)務(wù)指導。

（六）項目建設(shè)審批一處。負責建設(shè)工程類規(guī)劃許可證核發(fā)；負責建筑工程施工許可證的發(fā)放；負責住房和城鄉(xiāng)建設(shè)類企業(yè)資質(zhì)核準；負責城市新建民用建筑防空地下室防護的設(shè)計審查；負責人民防空工程竣工驗收備案；負責市級項目的城市及城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)新建民用建筑建設(shè)防空地下室審批；負責市級項目的城市及城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)新建民用建筑確因地質(zhì)等條件限制不能修建防空地下室審批；負責工程建設(shè)項目的附屬綠化工程設(shè)計方案審批。

（七）項目建設(shè)審批二處。負責企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體等投資建設(shè)的固定資產(chǎn)投資項目核準；負責企業(yè)投資建設(shè)固定資產(chǎn)投資項目備案；負責市權(quán)限政府投資項目審批；負責企業(yè)投資技術(shù)改造項目以及工業(yè)和信息化領(lǐng)域技術(shù)改造投資項目招標的核準；負責企業(yè)技術(shù)改造項目備案；負責為修繕古建筑、近代現(xiàn)代重要史跡和建筑等不可移動文物及建設(shè)、修繕經(jīng)依法批準的仿古建筑粘土實心磚許可；負責建設(shè)項目環(huán)境影響評價文件審批（不含入海排污口設(shè)置審批，不含輻射建設(shè)項目）和環(huán)境保護竣工驗收審批；負責建設(shè)項目選址意見書的核發(fā)；負責建設(shè)用地規(guī)劃許可證的核發(fā)。

（八）綜合審批處。負責市級各部門（單位）行政審批等政務(wù)服務(wù)事項和工作人員進駐市政務(wù)服務(wù)中心的審核、管理和調(diào)整工作；負責綜合窗口事項的集中辦理工作；指導協(xié)調(diào)進駐事項的流程再造、聯(lián)合辦理、跟蹤服務(wù)，負責政務(wù)服務(wù)“三集中、三到位”工作的推進和深化。

（九）督查處。負責局黨組會議、辦公會議決議及內(nèi)部管理制度的督查落實；負責建議、提案辦理工作；負責政務(wù)服務(wù)大廳的日常管理、效能督查、綜合績效考核等工作；負責政務(wù)服務(wù)工作的督查督辦；負責局信訪、政務(wù)服務(wù)大廳服務(wù)對象的投訴處置工作；負責群眾滿意度測評工作；牽頭負責政務(wù)服務(wù)標準體系建設(shè)工作。

（十）信息處。負責全市政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè)技術(shù)指導工作；負責擬訂局政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)計劃并組織實施；組織局信息資源的開發(fā)、利用和管理工作；負責局信息化教育和培訓工作；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)所屬單位信息化建設(shè)。

（十一）公共資源交易管理處。研究擬訂公共資源交易秩序管理辦法和規(guī)范性制度，并監(jiān)督實施；牽頭清理各類公共資源交易規(guī)則，編制和更新進場交易目錄；協(xié)調(diào)督促行業(yè)監(jiān)管部門依法履行監(jiān)管職責；對公共資源交易平臺交易服務(wù)情況進行考核評價；承擔公共資源交易綜合管理職能，負責法律法規(guī)尚未明確監(jiān)管部門的公共資源進場交易事項的監(jiān)管；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市公共資源交易平臺建設(shè)，指導縣級市、區(qū)公共資源交易相關(guān)工作；負責市公共資源交易管理委員會辦公室的日常工作。

（十二）公共服務(wù)熱線管理處。負責市“政風行風熱線”管理運行工作；負責擬訂全市政務(wù)服務(wù)熱線的發(fā)展規(guī)劃、標準規(guī)范和業(yè)務(wù)指導；負責市“12345”政府公共服務(wù)平臺等市級政務(wù)熱線平臺的運維管理；協(xié)調(diào)全市咨詢投訴建議一體化建設(shè)和協(xié)調(diào)疑難訴求辦理；開展全市熱線績效評估和數(shù)據(jù)分析；協(xié)調(diào)指導全市“12345”服務(wù)體系建設(shè)工作。

（十三）人事處。承擔機關(guān)及所屬單位的干部人事、機構(gòu)編制、勞動工資、年度考核和教育培訓等工作，負責局黨組中心組學習安排，協(xié)助局機關(guān)黨委抓好局機關(guān)及所屬單位的黨建工作。

機關(guān)黨委。負責機關(guān)和所屬單位的黨群工作；負責局離退休干部工作，指導所屬單位的離退休干部工作。