北京市東城區(qū)龍?zhí)督值勒?wù)服務(wù)中心

為打造全新現(xiàn)代化政務(wù)服務(wù)中心，龍?zhí)督值罏槊穹?wù)中心創(chuàng)新整合掌上云社區(qū)、網(wǎng)格員、全科社工等資源，提供“媽媽式”代辦服務(wù)，為企業(yè)提供訂單式服務(wù)，上門送服務(wù)。引入更多便民服務(wù)措施，真正實現(xiàn)“一站式”辦理。針對群眾實際需求，把水電氣、有線電視、網(wǎng)絡(luò)通訊、身份證補辦、機動車換證、交通違章罰款代繳、物業(yè)費代收等便民事項進駐到位。同時，緊跟市政務(wù)辦“寧滿意”思路，按照區(qū)行政審批局的工作要求，因地適宜積極推進 “寧滿意”十個一的工作，更好地為外來務(wù)工人員、拆遷安置人員等提供最優(yōu)服務(wù)，切實將改革紅利匯聚到龍?zhí)兜貐^(qū)人民群眾的獲得感和滿意感上。

推行“5+X”預(yù)約服務(wù)是今年龍?zhí)督值罏槊穹?wù)中心的重點工作任務(wù)之一，也是一項重要的惠民舉措。龍?zhí)督值罏槊穹?wù)中心根據(jù)企業(yè)和群眾的辦件需求，采取輪班制，提供周六全天上班服務(wù)，有助緩解群眾上班請假難和平時辦事要排隊的問題。

龍?zhí)督值罏槊穹?wù)中心實行“5+X”的工作模式，周一至周五8:30-17:30，周六9:00-12:00、14:00-17:00，群眾均可到實體大廳辦理業(yè)務(wù)。周日還可通過自助機器辦理IC卡充值、企業(yè)征信查詢打印、自助照片拍攝打印、自助社?？ㄞk理等事項，真正做到了全天候辦事，24小時不打烊！