事項查詢

一、切換門戶區(qū)劃

根據(jù)用戶實際需要，可通過點擊網(wǎng)站首頁左上方“切換區(qū)域和部門”后，在下拉列表中，選擇相應(yīng)“市級”和“部門”，可同步選擇“區(qū)級”、“街道”，“點擊進入”即可。

二、定位辦理事項

有兩種方式，可在首頁查詢輸入框中，輸入事項名稱或事項關(guān)鍵字，進行查詢定位；也可通過首頁-個人辦事/法人辦事-事項名稱，輸入查詢定位。

以關(guān)鍵字“醫(yī)療”為例，在網(wǎng)站首頁搜索框輸入“醫(yī)療”點擊搜索出醫(yī)療相關(guān)事項，可在頁面選擇區(qū)劃范圍到“市”、“縣（市、區(qū)）”并為您所在的區(qū)域進行事項查詢。

三、辦事相關(guān)注意事項

（一）如何獲取辦件進度信息。網(wǎng)站對辦件進度以及辦事進度查詢可以有兩個途徑：

1.點擊網(wǎng)站右側(cè)的“辦件進度”輸入申報號，進行查詢，如您未登錄網(wǎng)站，會先跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站登錄頁面，登陸成功以后即可進行事項辦理進度查詢，如您沒有網(wǎng)站的賬號，可以先點擊登陸按鈕右上角“注冊”進行賬號注冊。

2.在首頁最底端的“我要查”里選擇“辦事查詢”也可進入查詢頁面，輸入申報號進行查詢。

（二）找不到事項，不知道在哪辦？首先確認自己所屬區(qū)域，然后可以兩種方式去查找：

1.去搜索框搜索事項的名稱或關(guān)鍵詞。

2.去部門導(dǎo)航中找到事項所屬部門，去該部門下的事項中查找。如還是找不到這個事項，可以在事項的辦事指南中撥打相關(guān)的咨詢電話進行咨詢。

（三）在網(wǎng)站上沒有找到事項的網(wǎng)上辦理，怎么回事？具體辦理事項可詢問當(dāng)?shù)刎撠?zé)該事項辦理的廳局，如果該廳局沒有給我們政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站提供該事項的網(wǎng)上辦理，網(wǎng)站就沒有該事項的網(wǎng)上辦理。請在網(wǎng)站的部門導(dǎo)航里查看該廳局下的事項的辦事指南，辦事指南中有廳局的咨詢電話，具體業(yè)務(wù)信息請咨詢辦理業(yè)務(wù)的廳局。