一、工作職責：

（一）貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)和柳州市有關行政管理體制、行政審批制度改革等方面的方針政策、法律法規(guī)，制定行政審批工作的各項監(jiān)督制度和管理辦法，并組織實施。

（二）負責規(guī)范全區(qū)行政審批和政務服務行為，建立和完善相應工作機制；負責統(tǒng)籌推進區(qū)屬各部門的行政審批、政務服務事項的流程再造、環(huán)節(jié)優(yōu)化、壓縮時限等工作，并可對辦理情況進行跟蹤督辦，協(xié)調解決進入政務服務中心事項辦理中出現(xiàn)的相關問題。

（三）建立和完善全區(qū)政務服務體系；負責全區(qū)政務服務平臺的建設和管理；負責進駐政務服務中心的有關職能部門設置的窗口行政審批、政務服務工作的規(guī)范、管理和監(jiān)督；負責對區(qū)政務服務中心各分中心的運行進行指導和監(jiān)督；負責對實施行政審批涉及的中介服務行為進行監(jiān)督。

（四）貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)和柳州市有關政務公開、政府信息公開相關法律法規(guī)和方針政策；參與起草全區(qū)政務公開、政府信息公開的政策規(guī)定；

（五）貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)有關公共資源交易相關法律法規(guī)和方針政策；協(xié)調、監(jiān)督全區(qū)公共資源交易工作。

（六）負責推進全區(qū)行政審批、政務服務體系信息化建設工作。

（七）負責對進入?yún)^(qū)政務服務平臺行政審批及其他政務服務事項的投訴舉報的承辦、轉辦和督辦工作，配合有關部門查處違法、違規(guī)、違紀問題。

（八）承辦區(qū)人民政府交辦的其他任務。

二、機構設置

無內設機構及事業(yè)單位。