（一）貫徹執(zhí)行黨中央國(guó)務(wù)院、省委省政府、市委市政府和 區(qū)委區(qū)政府“放管服”改革、行政審批制度改革、政務(wù)服務(wù)管理、 公共資源交易市場(chǎng)管理、社會(huì)信用體系建設(shè)有關(guān)方針政策和法律 法規(guī)。起草全區(qū)有關(guān)地方性法規(guī)、政府規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)草案，制定有 關(guān)政策，協(xié)調(diào)指導(dǎo)并監(jiān)督實(shí)施。 

（二）指導(dǎo)協(xié)調(diào)全區(qū)行政審批制度改革工作。建立健全區(qū)內(nèi) 行政審批管理體系；推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)， 清理和規(guī)范各類行政許可 等管理事項(xiàng)；協(xié)調(diào)推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化工作；承擔(dān)區(qū)行政審批制 度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。 

（三） 指導(dǎo)協(xié)調(diào)全區(qū)政務(wù)服務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)優(yōu)化政務(wù)服 務(wù)供給，降低制度性交易成本，提升政務(wù)服務(wù)效能；負(fù)責(zé)推進(jìn)審 批服務(wù)便民化； 指導(dǎo)協(xié)調(diào)市有關(guān)部門為公民、法人或其他組織 提供規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。 

（四）負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理區(qū)級(jí)各部門、垂管部門行政 審批等事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)的集中統(tǒng)一辦理。研究推進(jìn)并聯(lián)審批 服務(wù)工作；研究建立“雙盲”式行政審批制度，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“不 見(jiàn)面”審批；負(fù)責(zé)進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳中介服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理事項(xiàng)的 規(guī)范、管理和監(jiān)督。 

（五）協(xié)調(diào)指導(dǎo)全區(qū)公共資源交易市場(chǎng)工作。擬訂全區(qū)公共 資源交易市場(chǎng)管理制度和規(guī)則；編制全區(qū)公共資源交易目錄；負(fù) 責(zé)建設(shè)、管理全區(qū)統(tǒng)一的公共資源交易電子服務(wù)系統(tǒng)；負(fù)責(zé)推進(jìn) 全區(qū)公共資源交易領(lǐng)域信用體系建設(shè)；指導(dǎo)全區(qū)并監(jiān)督區(qū)本級(jí)公 共資源交易項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易；指導(dǎo)全區(qū)并負(fù)責(zé)區(qū)本級(jí)公共資源交易 項(xiàng)目場(chǎng)內(nèi)交易活動(dòng)的監(jiān)督工作，將違法違規(guī)問(wèn)題移送有關(guān)部門處 理；協(xié)調(diào)開(kāi)展區(qū)本級(jí)公共資源交易活動(dòng)的聯(lián)動(dòng)執(zhí)法。 

（六）統(tǒng)籌推進(jìn)全區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，構(gòu)建全區(qū) 一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。推行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，形成管理機(jī) 構(gòu)、實(shí)體大廳、網(wǎng)上平臺(tái)“三位一體” 的政務(wù)服務(wù)管理模式； 推進(jìn)全區(qū)電子證照庫(kù)建設(shè)；推進(jìn)全區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn) 化、集約化建設(shè)和互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享。 

（七）引導(dǎo)和推動(dòng)全區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)。組織制定發(fā)展規(guī) 劃和年度工作要點(diǎn)；推動(dòng)健全信用法規(guī)制度和標(biāo)準(zhǔn)體系；負(fù)責(zé)區(qū) 級(jí)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)、共享平臺(tái)和網(wǎng)站建設(shè)；推動(dòng)信用信息的匯聚、 交換、共享和應(yīng)用；負(fù)責(zé)守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒制度建設(shè) 和工作實(shí)施，建立誠(chéng)信綜合監(jiān)督體系；組織開(kāi)展失信問(wèn)題專項(xiàng)治 理； 加強(qiáng)城市信用建設(shè)，培育和發(fā)展信用服務(wù)市場(chǎng)；承擔(dān)區(qū)社 會(huì)信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。 

（八）建立健全全區(qū)政務(wù)服務(wù)、行政審批服務(wù)效能可量化 的考核評(píng)價(jià)制度；對(duì)具有政務(wù)服務(wù)職能的部門進(jìn)行綜合考評(píng)，對(duì) 進(jìn)駐事項(xiàng)的辦理情況、辦理效能，以及辦事人員的服務(wù)質(zhì)量等進(jìn) 行監(jiān)督；負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)及直屬單位人員、進(jìn)駐窗口人員和勞務(wù)派遣人 員的教育培訓(xùn)工作。 

（九）不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)管理模式。指導(dǎo)和監(jiān)督全區(qū)政務(wù)服 務(wù)和公共資源交易機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)；建立完善區(qū)內(nèi)審批服務(wù)聯(lián)動(dòng) 工作機(jī)制。 

（十） 受理群眾的咨詢、求助、投訴、建議，對(duì)受理事項(xiàng) 進(jìn)行交辦、協(xié)調(diào)、督辦；對(duì)熱線承辦工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、 考核；對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行綜合分析，為政府 決策和社會(huì)管理提供信息服務(wù)。 

（十一）負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目、企業(yè)注冊(cè)、市場(chǎng)服務(wù)、資源規(guī)劃、 社會(huì)事務(wù)、生態(tài)環(huán)境、應(yīng)急管理、海洋漁業(yè)、住建城管、交通運(yùn) 輸、商貿(mào)流通、文教體衛(wèi)、農(nóng)林畜水等方面行政審批事項(xiàng)的辦理 及相關(guān)行政性收費(fèi)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 

（十二）負(fù)責(zé)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目審批服務(wù)的綜合協(xié)調(diào)和督辦；牽 頭組織涉及多部門審批服務(wù)事項(xiàng)的聯(lián)合指導(dǎo)、聯(lián)合踏勘、方案會(huì) 審、聯(lián)合審查、聯(lián)合驗(yàn)收。 

（十三）負(fù)責(zé)建立行政審批技術(shù)性環(huán)節(jié)第三方辦理工作機(jī) 制；組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)核查等工作；建立統(tǒng)一的行政審批評(píng)審專 家?guī)?，?duì)行政審批、公共服務(wù)等涉及專家評(píng)審的工作進(jìn)行組織管 理。