人民街道政務(wù)服務(wù)中心是為方便越秀區(qū)人民街轄內(nèi)企業(yè)和市民辦事而設(shè)立政府集中服務(wù)場(chǎng)所，政務(wù)服務(wù)大廳目前共設(shè)立服務(wù)窗口12個(gè)和多功能自助服務(wù)專區(qū)。。對(duì)外業(yè)務(wù)涉及勞動(dòng)保障、退管、社保、民政、殘聯(lián)、出管中心等部門的業(yè)務(wù)；服務(wù)對(duì)象包括轄內(nèi)的戶籍人員、常住人員、流動(dòng)人員，以及個(gè)體戶和集團(tuán)公司的各類經(jīng)營(yíng)單位。近年來(lái)，政府各職能部門按照重心下移、事權(quán)下放、夯實(shí)基層的要求，將業(yè)務(wù)下放到區(qū)、街、社區(qū)后，街道政務(wù)中心承擔(dān)了更多的政府職能和日常業(yè)務(wù)工作，方便群眾和經(jīng)營(yíng)單位辦事，提供快捷、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

負(fù)責(zé)深化轄區(qū)行政審批服務(wù)便民化的牽頭工作，負(fù)責(zé)公共服務(wù)、社會(huì)事務(wù)、政務(wù)服務(wù)以及黨群服務(wù)等相關(guān)工作，落實(shí)民政、人力資源和社會(huì)保障、衛(wèi)生健康、醫(yī)療保障、退役軍人、住房保障、殘聯(lián)、科普等服務(wù)工作。組織開展雙擁、優(yōu)撫優(yōu)待、紅十字會(huì)等工作。協(xié)調(diào)推進(jìn)社區(qū)建設(shè)、居民自治、社區(qū)專職工作人員隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)組織培育管理等工作。承擔(dān)公共服務(wù)委員會(huì)日常工作。