柳河縣政務(wù)服務(wù)和數(shù)字化建設(shè)管理局（簡稱縣政務(wù)服務(wù)和數(shù)字化局）于2019年3月正式成立，是縣政府工作部門，為正科級，加掛柳河縣軟環(huán)境建設(shè)辦公室牌子?？h政務(wù)服務(wù)和數(shù)字化局機(jī)關(guān)行政編制11名。設(shè)局長1名，副局長2名；內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)5名（含黨務(wù)辦公室主任1名）。

柳河縣政務(wù)服務(wù)和數(shù)字化建設(shè)管理局具體負(fù)責(zé)大廳的日常運(yùn)行管理。原政務(wù)大廳于2005年12月啟動運(yùn)行，由興雅賓館改造而成，面積1350平方米。新大廳于2018年5月2日搬遷新址，正式運(yùn)行。大廳辦公樓共6層，面積6995平方米。一樓是稅務(wù)辦稅大廳；二樓是不動產(chǎn)登記中心大廳；三樓是以醫(yī)保、新農(nóng)合、就業(yè)為主的便民大廳；四樓是行政審批大廳；五樓是辦公區(qū)；六樓是多功能廳。目前，大廳共進(jìn)駐單位29個、部門36個，進(jìn)駐人員170余人，進(jìn)駐項目728項。其中，行政審批項目379項，公共服務(wù)項目223項，其他權(quán)力126項；在大廳實現(xiàn)“只跑一次”項目690項。

大廳的服務(wù)宗旨是“高效、務(wù)實、勤政、廉潔”。

大廳不斷深化“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”服務(wù)模式，積極推行“一站式”服務(wù)，努力實現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事只進(jìn)一個廳、實地審批最多跑一次、網(wǎng)上辦事最多等一天目標(biāo)。

大廳運(yùn)行以來，獲得了諸多榮譽(yù)。2011—2013年度榮獲通化市精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位；2014年榮獲通化市青年文明號；2016—2018年榮獲吉林省優(yōu)秀縣級政務(wù)大廳、吉林省精神文明建設(shè)先進(jìn)單位；2018年榮獲通化市“只跑一次”改革先進(jìn)單位、通化市優(yōu)秀縣級政務(wù)大廳。