東豐縣政務服務中心（原名東豐縣政務公開管理辦公室）成立于2006年4月份，是縣委、縣政府為推進政務服務、轉變政府職能、規(guī)范審批行為、方便群眾辦事而設立的。2013年8月隸屬關系由東豐縣人民政府辦公室調整為東豐縣人民政府管理，內設綜合科、信息服務科、審批服務科、協(xié)調督查科四個股級職能科室。位于新城區(qū)政務服務中心辦事大廳于2012年6月建成并投入使用，建筑面積約3600平，設有68個工位，進駐政務大廳共25個窗口部門、147 名窗口工作人員。進駐的行政審批和公共服務事項575項，其中行政許可372項、公共服務8項、其他職權195項。2018年縣政府賦予職能，負責監(jiān)督指導9個部門分廳（包括：稅務、醫(yī)保、就業(yè)、農機、社保、交通運管、農村合作醫(yī)療、公安外事、交警車管共9個辦事大廳），8個部門分廳進駐事項350項，其中行政許可54項、公共服務51項、其他職權245項。

  東豐縣政務中心緊緊圍繞“放管服”改革和“最多跑一次”改革，以群眾滿意為目標，大膽開拓，積極創(chuàng)新，扎實推進行政服務標準化建設，打造審批“零障礙”，取得了明顯成效，得到社會的普遍認可和上級領導的充分肯定。中心于2014年被中共遼源市委、市政府評為模范單位；2016年、2017年連續(xù)兩年被吉林省人民政府政務辦公廳評為優(yōu)秀縣級政務大廳；2019年2月被中共東豐縣委、東豐縣人民政府評為2018年度“只跑一次”改革工作先進單位；2019年2月被吉林省精神文明建設指導委員評為2016年-2018年度精神文明單位；2020年7月被共青團東豐縣委員會評為二〇一九年度五四紅旗團支部。2019年3月中心公安局、林業(yè)局、市場局、水利局窗口被縣婦聯(lián)評為巾幗文明崗；自中心成立以來，中心各部門窗口工作人員多次被省市縣評為“三八紅旗手”、“遼源好人”、“巾幗標兵”、“優(yōu)秀公務員”等稱號。

一、主要職能

（一）貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策、法規(guī)，制定有關政務公開和行政審批服務管理各項規(guī)章制度、辦法，并組織實施。

（二）負責全縣政務服務體系建設；組織推動全縣各部門行政審批和收費項目進入政務服務大廳；對各部門進駐、委托行政審批和公共服務事項辦理進行組織協(xié)調、監(jiān)督管理和指導服務。

（三）負責推進、指導、協(xié)調、監(jiān)督全縣政務公開、政府信息公開。

（四）負責協(xié)調、指導全縣的政務服務高效化運行和業(yè)務規(guī)范化建設。

（五）負責行政審批服務平臺建設；組織協(xié)調、督導進駐政務服務中心單位，依法公開、規(guī)范開展行政審批服務工作；會同有關部門審查集中受理、辦理政務服務和行政審批事項的辦事指南。

（六）負責組織開展對行政審批服務工作的調查研究和科學規(guī)劃工作；協(xié)同相關部門依法對行政審批服務項目及辦理流程進行審核、調整、規(guī)范、優(yōu)化。

（七）科學管理納入政務服務中心行政審批服務事項，規(guī)范審批服務行為；對行政審批服務事項的辦理情況進行督查管理、對外發(fā)布和公示。

（八）對進駐政務服務中心的各工作窗口及其工作人員進行日常管理和考核。

（九）負責受理公民、法人及其他組織對有關行政審批服務和政務公開工作的舉報、投訴和咨詢。

（十）完成縣委、縣政府交辦的其他工作任務。

二、機構設置

政務服務中心于2013年隸屬東豐縣人民政府，核定全額撥款事業(yè)編制18名，領導職數(shù)3名（1正、2副），內設4個股級職能科室。

根據(jù)上述職責，東豐縣人民政府政務服務中心設4個內設機構：

（一）綜合科

⒈負責文電、會務、檔案、人事勞資、財務、資產管理、考勤培訓等日常管理工作。

⒉負責黨務、政務、信訪、宣傳等工作。

⒊負責中心辦公樓維修維護、四防安全、環(huán)境衛(wèi)生等后勤保障工作。

（二）政務公開科

⒈負責全縣政務公開、政府信息公開工作的具體組織協(xié)調、監(jiān)督檢查、業(yè)務指導等工作，做好政務公開工作檔案的歸集。

⒉負責政務公開領導小組會議的籌備和有關會務工作。

⒊組織編制政府信息公開目錄、指南和年度報告等工作。

⒋負責中心網(wǎng)絡系統(tǒng)及其相關硬件設備的日常維護和管理，保障系統(tǒng)和設備正常運行。

（三）審批服務科

⒈負責深化行政審批制度改革相關問題的調查研究和宣傳工作。

⒉負責研究制定有關行政審批服務管理規(guī)章制度、辦法，加強對進駐政務服務中心行政審批服務事項和審批服務行為的管理工作。

⒊負責政務服務中心各窗口單位的指導、巡查及業(yè)務辦理的統(tǒng)計工作。

⒋負責進駐審批事項內容的規(guī)范管理，優(yōu)化審批流程，縮短審批時限。

（四）協(xié)調督查科

⒈負責行政審批電子監(jiān)察平臺建設，負責對行政審批服務事項的全程監(jiān)督和效能評價。

⒉負責組織協(xié)調、督導進駐政務服務中心窗口單位依法公開、規(guī)范開展行政審批服務工作，組織開展對服務窗口工作人員的日常管理和考核、考評工作。

⒊負責建立和完善政務服務督查、投訴工作制度，受理有關行政審批服務的舉報、投訴和咨詢，協(xié)助紀檢監(jiān)察部門處理辦件中的違規(guī)、違紀投訴案件。