淮南市政務(wù)服務(wù)大廳各服務(wù)窗口咨詢電話（附表），咨詢時間為工作日，上午9：00—12：00，下午13：30—17：00。

（一）淮南市人社局窗口

1.個人下列社會保險業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理：個人社會保險參保繳費(fèi)信息查詢、社?？ㄊ罩骷?xì)查詢、社保待遇查詢、社保繳費(fèi)證明打印等業(yè)務(wù)。辦理方式：登錄淮南市社會保險個人網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)（http://60.171.44.149:9001/hsp/logonDialog_234.jsp）。

2．企業(yè)下列社會保險業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理：企業(yè)在職人員參保增員、在職人員參保減員（在職轉(zhuǎn)退休除外）、參保單位基本信息變更、參保人員基本信息變更（姓名、身份證號碼等關(guān)鍵項目除外）、參加醫(yī)療保險離退休人員減少（指無養(yǎng)老險種參保人員死亡減員）、征收到賬、單位信息查詢、單位參保證明打印等業(yè)務(wù)到網(wǎng)上辦理。

辦理方式：登錄淮南市社會保險單位網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)(http://60.171.44.149:9002/hso/logonDialog_234.jsp）。

有關(guān)說明：尚未開通網(wǎng)辦系統(tǒng)的企業(yè)請按照《關(guān)于開展社會保險網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用的通知》（http://rsj.huainan.gov.cn/content/article/113780820）要求，開通網(wǎng)辦系統(tǒng)。

3. 社會保障卡業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理：社會保障卡信息查詢、社會保障卡制卡進(jìn)度查詢、社會保障卡應(yīng)用狀態(tài)查詢、社會保障卡信息變更、社會保障卡預(yù)掛失、電子社?？ê灠l(fā)等業(yè)務(wù)。

辦理方式：登錄安徽省人社統(tǒng)一公共服務(wù)平臺（http://61.190.31.166:10001/ggfwwt/power/service_gr）。

（二）淮南市市場監(jiān)管局窗口

1.企業(yè)開辦。針對新設(shè)企業(yè)，登錄安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)淮南分廳（http://hn.ahzwfw.gov.cn/），找到主題集成服務(wù)，選擇企業(yè)開辦模塊進(jìn)行辦理。

2.市場主體辦理變更、注銷業(yè)務(wù)。通過安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)淮南分廳（http://hn.ahzwfw.gov.cn/）搜索相關(guān)業(yè)務(wù)即可辦理。

3.藥械經(jīng)營許可、藥械生產(chǎn)備案。通過安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)淮南分廳（http://hn.ahzwfw.gov.cn/）搜索相關(guān)業(yè)務(wù)即可辦理。

4.執(zhí)業(yè)藥師首次注冊。登錄國家食品藥品監(jiān)督管理總局執(zhí)業(yè)藥師注冊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺（http://zyys.sfda.gov.cn/）。

5.全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證（化肥，危險化學(xué)品包裝物、容器）。登錄安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)淮南分廳（http://hn.ahzwfw.gov.cn/），搜索相關(guān)業(yè)務(wù)即可辦理。

6.特種設(shè)備人員資格認(rèn)定。登錄安徽省特種設(shè)備作業(yè)人員考核管理平臺（www.ahtsks.com）進(jìn)行辦理。

7.特種設(shè)備使用。登記事項登錄安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)淮南分廳（http://hn.ahzwfw.gov.cn/）進(jìn)行辦理。

8.氣瓶充裝單位許可。登錄安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)淮南分廳（http://hn.ahzwfw.gov.cn/）進(jìn)行在線申報。

對既無法網(wǎng)上辦理，也不能延期辦理的業(yè)務(wù)，辦事群眾可選擇先電話咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)工作人員，再按照工作人員要求，郵寄相關(guān)資料辦理。

大廳相關(guān)窗口延期辦理情況如下：

（一）淮南市人社局窗口

1.社保登記業(yè)務(wù)：（1）用人單位為職工辦理新增參保，尚不具備網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)開通條件進(jìn)行網(wǎng)上辦理的，可在疫情結(jié)束后3個月內(nèi)申報辦理，最早可從2020年1月起補(bǔ)繳各項社會保險費(fèi)；（2）用人單位辦理信息修改業(yè)務(wù)，除急需情況外，建議延期辦理，可在疫情結(jié)束后申報辦理；（3）個體和靈活就業(yè)人員，由于疫情影響，逾期辦理參保登記、繳費(fèi)業(yè)務(wù)的，在疫情解除后3個月內(nèi)補(bǔ)辦參保手續(xù)，最早可視同2020年1月辦理。逾期辦理繳費(fèi)不影響參保人員個人權(quán)益記錄，補(bǔ)辦手續(xù)應(yīng)在疫情解除后3個月內(nèi)完成。

2.社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)：社保關(guān)系轉(zhuǎn)移可通過網(wǎng)上申請辦理。登錄國家社會保險公共服務(wù)平臺，選擇“社保轉(zhuǎn)移申請轉(zhuǎn)入地開通地區(qū)查詢”服務(wù)，查看擬轉(zhuǎn)入地網(wǎng)上開通情況，經(jīng)實(shí)名認(rèn)證后，可網(wǎng)上申請辦理，并可查詢審核及轉(zhuǎn)移辦理進(jìn)度。社保關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)選擇線下辦理的（含機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險與企業(yè)養(yǎng)老保險制度間互轉(zhuǎn)），除距退休六個月以內(nèi)的，建議延期辦理，可在疫情結(jié)束后申請辦理。

3.退休申報：對于未能及時辦理新增退休人員申報的，經(jīng)審核后，自審核次月起補(bǔ)發(fā)養(yǎng)老金。

4.失業(yè)保險待遇申領(lǐng)：在疫情防控期間，淮南市失業(yè)人員申領(lǐng)失業(yè)保險待遇暫不受60日限制。

5.喪葬費(fèi)業(yè)務(wù)：城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險退休人員于疫情防控期間死亡，單位或者家屬可以電話告知淮南市養(yǎng)老保險管理中心發(fā)放科，暫停待遇發(fā)放。未及時告知導(dǎo)致養(yǎng)老金多發(fā)的，待疫情結(jié)束后予以退回并按有關(guān)規(guī)定支付喪葬撫恤金。

6.社?？ㄞk理：社會保障卡申領(lǐng)、激活啟用、掛失、密碼修改重置、補(bǔ)換卡等業(yè)務(wù)到各合作銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理，淮南市政務(wù)服務(wù)大廳（山南）人社窗口將不再受理。社會保障卡業(yè)務(wù)咨詢電話:6649129 6883730

7.靈活就業(yè)人員社會保險業(yè)務(wù)辦理：疫情期間靈活就業(yè)人員社會保險業(yè)務(wù)，可選擇網(wǎng)上辦理或延期辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。疫情結(jié)束后，靈活就業(yè)人員辦理社會保險相關(guān)業(yè)務(wù)就近到各區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳人社窗口辦理，淮南市政務(wù)服務(wù)大廳（山南）人社窗口將不再受理。

（二）淮南市醫(yī)保局窗口

1、異地就醫(yī)報銷材料受理時限由出院后兩個月延長到6個月之內(nèi)；

2、生育保險掛帳由現(xiàn)場辦理改為電話辦理，確保疫情期間及時享受待遇（咨詢電話6883181，6881386）；

3、異地安置人員就醫(yī)手續(xù)由現(xiàn)場辦理改為"電子郵箱”辦理（咨詢電話6883181，6881386），確保疫情期間及時享受待遇；

4、疫情期間未及時報送醫(yī)保退休審批資料的，可延期隨時辦理。

（三）淮南市交通局窗口

1、道路運(yùn)輸企事業(yè)單位道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證、道路危險貨物運(yùn)輸許可證、放射性物品道路運(yùn)輸許可證有效期屆滿，但因疫情防控原因無法按時辦理許可證件換發(fā)手續(xù)的，允許相關(guān)道路運(yùn)輸企事業(yè)單位的許可證件有效期自動向后延續(xù)至疫情解除后45天。

2、對道路運(yùn)輸車輛年審時間到期，但因疫情原因暫時無法進(jìn)行車輛審驗或不具備相關(guān)審驗條件的，允許其年審周期自動向后延續(xù)至疫情結(jié)束之后45天。期間，未開展車輛年審的道路運(yùn)輸車輛相關(guān)道路運(yùn)輸經(jīng)營者按照規(guī)定及時做好車輛性能維護(hù)，特別要做好涉及車輛燈光、轉(zhuǎn)向、制動、輪胎等安全系統(tǒng)和部件的性能維護(hù)，并做好車輛維護(hù)記錄，確保車輛技術(shù)狀況良好和車輛行駛安全。

3、對于道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證（以下簡稱從業(yè)資格證）有效期滿，但因疫情原因無法辦理換證手續(xù)的，允許相關(guān)人員的從業(yè)資格證有效期自動向后延續(xù)至疫情結(jié)束后45天。疫情結(jié)束45天后，從業(yè)資格證有效期延續(xù)政策自行停止。

4、國內(nèi)水路運(yùn)輸經(jīng)營者的《國內(nèi)水路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》《船舶營業(yè)運(yùn)輸證》和國內(nèi)船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營者的《國內(nèi)船舶管理業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》在疫情防控期間到期的，可暫不換證，證書有效期統(tǒng)一延長至2020年6月30日。

（四）淮南市稅務(wù)局窗口

延期申報：納稅人、扣繳義務(wù)人因不可抗力或其他原因在規(guī)定期限內(nèi)辦理納稅申報或報送代扣代繳、代收代繳稅款報告表確有困難需要延期的，應(yīng)當(dāng)在申請延期的申報期限之內(nèi)向稅務(wù)機(jī)關(guān)提出書面申請，經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，可以延期申報。但應(yīng)當(dāng)在不可抗力情形消除后立即向稅務(wù)機(jī)關(guān)報告。

延期繳納稅款：納稅人因有特殊困難，不能按期繳納稅款的，經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市稅務(wù)局批準(zhǔn)，可以延期繳納稅款，但是最長不得超過三個月（納稅人有下列情形之一的，屬于特殊困難：1、因不可抗力，導(dǎo)致納稅人發(fā)生較大損失，正常生產(chǎn)經(jīng)營活動受到較大影響的；2、當(dāng)期貨幣資金在扣除應(yīng)付職工工資、社會保險費(fèi)后，不足以繳納稅款的）。

（五）淮南市公積金中心窗口

1、對符合住房公積金貸款條件的繳存職工，因受疫情影響在2020年2月至2020年6月期間存在未按時連續(xù)繳存公積金且單位受疫情影響處于緩繳狀態(tài)的，緩繳月份視為正常繳存公積金，可按程序申請辦理住房公積金貸款。職工因疫情影響無法辦理住房公積金貸款業(yè)務(wù)，導(dǎo)致辦理公積金貸款所需資料及相關(guān)證明超過有效期限，在疫情期間已到期的資料（不動產(chǎn)權(quán)證取得時間、購房票據(jù)開具時間）期限可順延時限至 2020 年 6 月 30 日。

2、受疫情影響的住房公積金貸款職工，2020年2月20日至2020年6月30日前不能正常歸還住房公積金貸款的，不做逾期處理、不收取罰息、不作為逾期記錄報送征信部門。

3、在疫情期間，對受理時限有要求的提取業(yè)務(wù)，延長受理時限至2020年6月30日。受疫情影響支付房租壓力較大的租房職工,可以向市公積金中心提交相關(guān)證明材料，審核通過后可適當(dāng)提高租賃提取額度。

（六）淮南市市場監(jiān)管局窗口

1.對疫情期間營業(yè)執(zhí)照登記事項發(fā)生變化不能及時辦理變更登記和企業(yè)注銷（含農(nóng)民專業(yè)合作社）的，延期至疫情解除后1個月內(nèi)辦理。

2.受疫情影響不能如期辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證延續(xù)的企業(yè)，原有證書有效期限順延至疫情解除后2個月；對于受疫情影響不能如期接受實(shí)地核查、后置現(xiàn)場審查或全覆蓋例行檢查的企業(yè)，審查組織單位可延長實(shí)地核查、后置現(xiàn)場審查或全覆蓋例行檢查的時限至疫情解除后2個月。

3.自1月24日起，食品生產(chǎn)、經(jīng)營許可證到期的，允許有效期順延至疫情解除后1個月；食品生產(chǎn)、經(jīng)營單位的從業(yè)人員健康證明到期的，允許延期使用至當(dāng)?shù)匾咔榻獬?0天內(nèi)。

4.對到期計量標(biāo)準(zhǔn)器具和計量授權(quán)，經(jīng)所在單位自行核查滿足相關(guān)技術(shù)要求后，延長有效期至疫情解除后1個月內(nèi)申請復(fù)查；對近期在網(wǎng)上已申請，待疫情解除后安排專家現(xiàn)場考核。

5.特種設(shè)備生產(chǎn)和移動式充裝單位、檢驗檢測機(jī)構(gòu)許可（核準(zhǔn)）有效期屆滿不足6個月的，可以申請延期換證，有效期不超過1年。已申請評審換證但因疫情防控?zé)o法完成現(xiàn)場或其他方式評審的單位，審批機(jī)關(guān)辦理終止手續(xù)后，可以申請延期換證。

6.檢驗檢測機(jī)構(gòu)因疫情影響無法按期申請辦理復(fù)查換證的，允許疫情解除后辦理，證書有效期延長至疫情解除后3個月。對復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)的認(rèn)證證書有效期滿的，允許順延有效期至疫情解除后3個月。

7.商標(biāo)注冊續(xù)展申請手續(xù)因疫情影響未能在寬展期內(nèi)辦理的，允許自權(quán)利行使障礙消除之日起2個月內(nèi)提出續(xù)展申請，提交相應(yīng)證明材料。

（一）淮南市公安局窗口

1、交警業(yè)務(wù)：也可到其他各個交警大隊辦理違章處理、補(bǔ)證換證業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)咨詢可撥打交警咨詢電話12123。

2、戶政業(yè)務(wù)（戶籍，身份證）辦理，也可到以下單位辦理：

（1）壽縣公安局各辦理點(diǎn)，咨詢電話0554-3124470

（2）鳳臺縣公安局各辦理點(diǎn)，咨詢電話0554-8681033

（3）田家庵分局大廳，咨詢電話0554-6938323

（4）謝家集分局大廳，咨詢電話0554-5673527

（5）潘集分局大廳，咨詢電話0554-6612850

（6）大通分局大廳，咨詢電話0554-2501331

（7）八公山分局大廳，咨詢電話0554-5619190

（8）開發(fā)區(qū)分局大廳，咨詢電話0554-3312392

（9）毛集分局出入境業(yè)務(wù)大廳，咨詢電話0554-2311182

3、（護(hù)照、港澳臺）辦理，也可到以下單位辦理：

（1）市公安局北門出入境辦證大廳，電話6818051、2799550

（2）鳳臺縣公安局一樓出入境辦證大廳，電話8681034

（3）壽縣公安局一樓出入境辦證大廳，電話0564-2768175

（二）淮南市公積金中心窗口

公積金業(yè)務(wù)可在以下單位辦理：

1.公積金中心大廳，咨詢電話0554-6887082

2.新集管理部大廳，咨詢電話0554-8165688

3.鳳臺分中心大廳，咨詢電話0554-8620807

4.壽縣分中心大廳，咨詢電話0554-4029981

到淮南市政務(wù)服務(wù)大廳辦事的市民，請?zhí)崆巴ㄟ^“皖事通”“預(yù)約辦事”，并申領(lǐng)完成“安康碼”（綠碼），二者必須同時具備方能進(jìn)入大廳，具體操作說明如下：

1、“預(yù)約辦事”有2種途徑如下：

第一種途徑：下載注冊“皖事通“APP（在手機(jī)應(yīng)用商城直接搜索“皖事通”下載注冊，已注冊用戶可直接登錄）。

登錄“皖事通”后，點(diǎn)擊“預(yù)約辦事”→→→點(diǎn)擊“預(yù)約辦事”→→→向下找到“淮南市人民政府政務(wù)服務(wù)中心”，并點(diǎn)擊?！冱c(diǎn)擊“淮南市人民政府政務(wù)服務(wù)中心”，找到“按業(yè)務(wù)類型”→→→點(diǎn)擊你要辦的事（找不到選項，就選第1或第2項）→→→選擇預(yù)約時段（底色為藍(lán)色時間段，選擇余不為0的，并點(diǎn)擊）→→→點(diǎn)擊“提交”，即完成預(yù)約辦事。注：若當(dāng)日無號，預(yù)約日期可選擇有號的預(yù)約時間。

詳情戳：《“預(yù)約辦事”服務(wù)上線，從此辦事不排隊！》

第二種途徑：打開“支付寶”，搜索“皖事通”，點(diǎn)擊“皖事通”，向下找到“生活服務(wù)”，點(diǎn)擊“預(yù)約辦事”→→→點(diǎn)擊“預(yù)約辦事”→→→向下找到“淮南市人民政府政務(wù)服務(wù)中心”，并點(diǎn)擊?！冱c(diǎn)擊“淮南市人民政府政務(wù)服務(wù)中心”，找到“按業(yè)務(wù)類型”→→→點(diǎn)擊你要辦的事（找不到選項，就選第1或第2項）→→→選擇預(yù)約時段（底色為藍(lán)色時間段，選擇余不為0的，并點(diǎn)擊）→→→點(diǎn)擊“提交”，即完成預(yù)約辦事。注：若當(dāng)日無號，預(yù)約日期可選擇有號的預(yù)約時間。

2、申領(lǐng)“安康碼”：

通過以上兩種途徑進(jìn)入“皖事通”，點(diǎn)擊“安康碼”-“去申領(lǐng)安康碼”，然后申領(lǐng)（注：每一個紅色*號后面信息都需按要求填寫），申領(lǐng)成功后，若顯示為綠碼，即可等到預(yù)約時間進(jìn)入大廳辦事（通過手機(jī)隨時預(yù)約，方便快捷，不必到大廳預(yù)約）。