橫瀝鎮(zhèn)綜合服務中心為群眾、企業(yè)提供一站式服務。據(jù)了解，橫瀝鎮(zhèn)綜合服務中心（以下簡稱“中心”）是優(yōu)化政府服務模式和推進“互聯(lián)網+政務服務”改革，實施“一門式一網式”政府服務模式設立的中心。中心面積達1500多平方米，劃分成1號廳和2號廳，自然資源分局、住建局、社會事務局等26個部門進駐中心，開放63個辦事窗口，提供498項行政審批和公共服務事項辦理，全面實現(xiàn)“一門集中”。

與此同時，中心主動推動不動產業(yè)務進駐綜合服務中心，開設了“互聯(lián)網+房稅一體”，不動產業(yè)務采取“一窗受理”的工作方式，辦事群眾只需準備一套資料，在一個窗口就可以完成不動產交易、繳稅、登記等服務。

     政務服務中心正積極推進“一窗式”改革，提高政務服務效能。按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的服務模式，綜合服務中心在1號廳設置14個綜合窗口，將宣教文體局、住建局、衛(wèi)生健康局、衛(wèi)生監(jiān)督所、社會事務局、統(tǒng)戰(zhàn)辦、殘聯(lián)、農林水務局、交通分局、生態(tài)環(huán)境分局、應急管理分局、公用事業(yè)服務中心、市場監(jiān)督管理分局、文廣中心、體委、新莞人服務管理中心、規(guī)劃所、創(chuàng)業(yè)就業(yè)辦事中心和消防大隊等19個部門窗口業(yè)務納入綜合窗口統(tǒng)一辦理，逐步實現(xiàn)政務服務事項“一窗式”改革。

政務服務中心通過外包服務形式購買了18名服務崗位，進一步充實政務服務隊伍，滿足公眾對辦事服務的需求，提升辦事效率。據(jù)悉，為了提升窗口工作人員的業(yè)務能力，中心還定期對工作人員開展培訓學習、模擬實踐、禮儀課程、跟崗實操、業(yè)務考核等。

橫瀝中心功能分區(qū)：

1號廳進駐的部門有人社分局、自然資源分局、房管所和廣播電視網絡，綜合窗口業(yè)務辦理的部門有宣教文體局、住建局、衛(wèi)生健康局、衛(wèi)生監(jiān)督所、社會事務局、統(tǒng)戰(zhàn)辦、殘聯(lián)、農林水務局、市場監(jiān)督管理分局、交通分局、生態(tài)環(huán)境分局、應急管理分局、文廣中心、新莞人服務管理中心、規(guī)劃所、公用事業(yè)服務中心、創(chuàng)業(yè)就業(yè)辦事中心、消防大隊和體委；2號廳進駐的部門有公安分局、交警大隊、稅務分局和人社分局。