主要承擔(dān)貫徹執(zhí)行中央、國務(wù)院及省、市深化“放管服” 和“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”改革推進(jìn)審批服務(wù)便民化各項方針、政策的落實；對各部門進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)大廳的事項和人員的管理、檢查及事業(yè)編制人員考核工作；受理對服務(wù)窗口及工作人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作作風(fēng)等方面的投訴、意見和建議；對各職能部門政務(wù)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期評估，并提出改進(jìn)意見和建議。

受縣政府委托承擔(dān)盧氏縣“12345”社會公共服務(wù)聯(lián)動工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作,做好縣級“12345”政務(wù)熱線的建設(shè)和運(yùn)行，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣政府各部門“12345”政務(wù)熱線市民訴求事項的辦理情況進(jìn)行跟蹤、催辦、督辦和考核；對群眾反映較為集中的熱點問題,及時向相關(guān)單位發(fā)出預(yù)警,提出處理建議;對重大敏感性問題,密切關(guān)注動向,及時向縣政府報告；強(qiáng)化分析利用,定期梳理、分析、研判社情民意和社會動態(tài),并提出工作意見建議。

政務(wù)公開組織機(jī)構(gòu)

政務(wù)公開分管領(lǐng)導(dǎo)：任林林 盧氏縣行政服務(wù)中心黨組成員、紀(jì)檢組長

業(yè)務(wù)科室：辦公室

聯(lián)系人：  宋楠（0398-7180317）