澠池縣政務(wù)服務(wù)中心（以下簡稱“政務(wù)服務(wù)中心”)是縣委、縣政府深化“放管服”改革推進(jìn)審批服務(wù)便民化、轉(zhuǎn)變政府職能、創(chuàng)新社會(huì)管理模式和方便群眾辦事的重要載體，是為市場主體和社會(huì)公眾提供行政審批、公共服務(wù)、電子監(jiān)察、信息公開的綜合性服務(wù)平臺(tái)，是2018年縣委、縣政府十件民生實(shí)事之一，建筑面積約1.4萬平方米，進(jìn)駐34個(gè)職能部門、 7個(gè)公共服務(wù)單位，設(shè)置服務(wù)窗口171個(gè)、審批室65間，辦理服務(wù)事項(xiàng)916項(xiàng)，窗口工作人員300余名。政務(wù)服務(wù)中心呈現(xiàn)出規(guī)模逐步擴(kuò)大、功能日趨完善、水平不斷提高的發(fā)展態(tài)勢，只為更好地給群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

嶄新的政務(wù)服務(wù)中心位于城關(guān)鎮(zhèn)會(huì)盟路中段，新興路與會(huì)盟路交叉口北50米，萬人廣場路西側(cè)，于2018年12月27日至2019年1月31日試運(yùn)行，2019年2月1日起正式對(duì)外運(yùn)營。該中心辦事大廳共有四層，其中：一層為咨詢引導(dǎo)服務(wù)區(qū)、綜合受理區(qū)和稅務(wù)服務(wù)區(qū)；二層為人社綜合服務(wù)區(qū)、民政綜合服務(wù)區(qū)和民生公共服務(wù)區(qū)；三層為商事登記服務(wù)區(qū)、投資項(xiàng)目服務(wù)區(qū)、公安綜合服務(wù)區(qū)；四層為不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)區(qū)。

每層大廳均設(shè)有自助服務(wù)區(qū)、志愿者服務(wù)站、無障礙衛(wèi)生間、便民服務(wù)區(qū)和寬敞的辦事等候區(qū)。中心同時(shí)配置LED顯示系統(tǒng)、電子觸摸系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、評(píng)價(jià)服務(wù)系統(tǒng)等各項(xiàng)功能設(shè)備以及建立網(wǎng)上辦事大廳等網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，此外還特別增添現(xiàn)代化信息設(shè)備，硬件設(shè)施的更新、智能化服務(wù)的實(shí)現(xiàn)，使流程更加規(guī)范、責(zé)任更加明確、審批更加陽光、服務(wù)更加高效。廣大市民將在這里享受到一體化、人性化、規(guī)范化的服務(wù)體驗(yàn)。

政務(wù)服務(wù)中心前身是成立于2002年4月的澠池縣行政審批服務(wù)中心，該中心將致力于打造“全市一流、全省領(lǐng)先”的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，始終堅(jiān)持“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)水平、完善服務(wù)體系、創(chuàng)新服務(wù)舉措，大力推行“放管服”改革，把政務(wù)服務(wù)中心逐步建成聯(lián)系人民群眾的紐帶、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的載體和展示政府形象的窗口，打通基層政務(wù)服務(wù)最后一公里，優(yōu)化我縣營商環(huán)境，不斷增強(qiáng)人民群眾的幸福感和獲得感！