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廣州市積極探索構(gòu)建基層政務(wù)服務(wù)管理運(yùn)行新機(jī)制、新平臺、新渠道，創(chuàng)新推進(jìn)政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)，通過事項(xiàng)梳理及標(biāo)準(zhǔn)化，打通信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，推行手機(jī)微信小程序、移動終端機(jī)等技術(shù)及應(yīng)用，優(yōu)化再造辦事流程，以“三零三減”（辦事零跑動、服務(wù)零距離、溝通零障礙，減糾紛、減投訴、減留痕）為便民目標(biāo)，努力推進(jìn)街道政務(wù)服務(wù)“四少一快”（少填、少帶、少跑、少報(bào)、快辦），持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能，實(shí)現(xiàn)全區(qū)行政許可事項(xiàng)可網(wǎng)辦率100％，最多跑一次率100％，零跑動率達(dá)93．48％，被列為廣東省基層減負(fù)便民試點(diǎn)區(qū)。