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廣東省韶關(guān)市風(fēng)度北路125號(hào)市政府大院
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咨詢建議指引
業(yè)務(wù)辦理咨詢
辦事指南、業(yè)務(wù)辦理等由相應(yīng)的市直部門、縣(市、區(qū))負(fù)責(zé),請(qǐng)直接進(jìn)入“我要咨詢”頁(yè)面,點(diǎn)擊市直部門或縣(市、區(qū))分廳列表中的對(duì)應(yīng)名稱或撥打相關(guān)咨詢電話反映情況。請(qǐng)勿向本網(wǎng)站的其它留言版塊反映此類問(wèn)題。
效能監(jiān)督舉報(bào)
對(duì)行政機(jī)關(guān)及其工作人員在實(shí)施具體行政行為時(shí)影響行政效能的行為和事項(xiàng)的投訴, 請(qǐng)直接進(jìn)入“我要投訴”頁(yè)面,點(diǎn)擊市直部門或縣(市、區(qū))分廳列表中的對(duì)應(yīng)名稱或撥打相關(guān)咨詢電話反映情況。請(qǐng)勿向本網(wǎng)站的其它留言版塊反映此類問(wèn)題。
信訪
向各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門反映情況,提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的屬于信訪,請(qǐng)點(diǎn)擊省信訪局的“廣東省信訪大廳”反映情況。請(qǐng)勿向本網(wǎng)站的其它留言版塊反映此類問(wèn)題。
網(wǎng)站功能性能類意見(jiàn)
如在使用本網(wǎng)站過(guò)程中如遇到瀏覽網(wǎng)速慢、網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)等各類技術(shù)問(wèn)題,請(qǐng)點(diǎn)擊右側(cè)“糾錯(cuò)”或通過(guò)撥打服務(wù)熱線、發(fā)送郵件等方式反映情況。留言中請(qǐng)盡量詳細(xì)描述問(wèn)題產(chǎn)生的現(xiàn)象、產(chǎn)生時(shí)間(年、月、日、時(shí)、分)、用戶所處地點(diǎn)(地市),方便我們追查原因,并請(qǐng)留下您的聯(lián)系方式,我們將在收到留言后的5個(gè)工作日內(nèi)與您聯(lián)系。
網(wǎng)站功能使用類意見(jiàn)
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其它不予受理的留言
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基本信息
為加快政府職能轉(zhuǎn)變、建設(shè)法治型、服務(wù)型政府,優(yōu)化國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境、省委、省政府決定在“十二五”期間建設(shè)全省統(tǒng)一的省網(wǎng)上辦事大廳。廣東省網(wǎng)上辦事大廳由省政府辦公廳主辦,省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)承辦,省信息中心具體建設(shè)和運(yùn)維。2012年10月19日,省網(wǎng)上辦事大廳(www.gdbs.gov.cn)正式開(kāi)通運(yùn)行。網(wǎng)上辦事大廳開(kāi)設(shè)了“政務(wù)公開(kāi)、投資審批、網(wǎng)上辦事、政民互動(dòng)、效能監(jiān)督”五大功能模塊,著重突出“辦事”和“審批”功能。
在省委、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)各地各部門的共同努力
,省網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),21個(gè)地級(jí)以上市和順德區(qū)已完成了網(wǎng)上辦事分廳的建設(shè),52個(gè)省級(jí)單位進(jìn)駐網(wǎng)上辦事大廳。
廣東省網(wǎng)上辦事大廳支持不同終端的應(yīng)用,提供電腦版、觸屏版和手機(jī)版應(yīng)用服務(wù)。
廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)全新改版上線,通過(guò)優(yōu)化布局高頻套餐式服務(wù)、平鋪展開(kāi)更多法人服務(wù)、實(shí)時(shí)發(fā)布“好差評(píng)”結(jié)果,以新面貌、新體驗(yàn)全面助力政務(wù)服務(wù)的提升。此次距離上一次廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)全線升級(jí)僅一個(gè)多月,用戶辦事便捷度、體驗(yàn)舒適度又得到進(jìn)一步提升。
套餐式服務(wù)改版后。
今年以來(lái),廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)全力打造“一件事”主題套餐服務(wù),推進(jìn)“通辦事項(xiàng)”在全省落地開(kāi)展,讓老百姓共享政務(wù)服務(wù)的集約化,智能化成果。南都記者注意到,此次迭代升級(jí)將最方便、最高頻使用的套餐式服務(wù)進(jìn)行了提煉整理、優(yōu)化布局,包括將主題集成服務(wù)、全省通辦事項(xiàng)、特色創(chuàng)新服務(wù)從之前窄小的文字導(dǎo)航升級(jí)成圖片導(dǎo)航,并顯示各類辦理事項(xiàng)數(shù)量,讓用戶一目了然,一次發(fā)現(xiàn),一次點(diǎn)擊,一鍵開(kāi)啟。
對(duì)于開(kāi)公司辦企業(yè)而言,如何才能更便利?此前,廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)推出“一站式企業(yè)開(kāi)辦”“多證合一”等利企措施,實(shí)現(xiàn)線上線下融合辦理,跨部門協(xié)同,通過(guò)減少材料數(shù)量,簡(jiǎn)化辦事程序,降低辦事成本,以“減證”推動(dòng)“簡(jiǎn)政”。目前,廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)法人注冊(cè)用戶數(shù)已超683萬(wàn)。南都記者發(fā)現(xiàn),此次升級(jí)將更多法人服務(wù)平鋪,“辦理企業(yè)注冊(cè)”“辦理稅務(wù)登記”“制作公司印章”“金融服務(wù)”等多項(xiàng)常用法人服務(wù)事項(xiàng)展開(kāi),更加方便用戶檢索使用。
不僅如此,為了進(jìn)一步方便監(jiān)督政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,將“好差評(píng)”系統(tǒng)更加透明化,此次升級(jí)將全省評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)全歸集對(duì)比,評(píng)價(jià)結(jié)果通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)首頁(yè)實(shí)時(shí)發(fā)布。如此一來(lái),群眾可以通過(guò)“好差評(píng)”榜及時(shí)了解各渠道評(píng)分趨勢(shì)、總分及排行榜展示,進(jìn)一步將“好差評(píng)”的結(jié)果置于陽(yáng)光下。
截至目前,廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)入駐辦理事項(xiàng)超過(guò)180萬(wàn)個(gè),法人注冊(cè)用戶數(shù)超683萬(wàn),個(gè)人注冊(cè)用戶數(shù)超1773萬(wàn)。據(jù)了解,廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)將從更多細(xì)節(jié)入手,優(yōu)化用戶體驗(yàn),保持用戶使用的連貫性,在內(nèi)容上進(jìn)行精準(zhǔn)分類,方便檢索,在形式上增強(qiáng)各個(gè)版塊之間的聯(lián)動(dòng)互通,在布局上進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化。