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辦理流程
- xxxxx前后填報的內(nèi)容不一致!
問題描述:全流程申報,提交時提示“xxxxx前后填報的內(nèi)容不一致!”該怎么辦?
解決方案:將此人的每個信息填寫界面的姓名、手機號碼以及身份證件號填寫一致即可。(注:一個手機號只能對應一個人,不允許多人使用同一個手機號)
- 點擊簽名打不開
問題描述:點擊簽名打不開?
解決方案:需要用IE9及以上瀏覽器或谷歌瀏覽器,若電腦IE版本過低,系統(tǒng)也會有相應提示,可通過升級IE瀏覽器或者是直接下載谷歌瀏覽器來簽名。 - 簽名簽錯
問題描述:簽名簽錯了,需要修改,如何操作?
解決方案:在簽名人員未全部簽名完成的前提下,登錄申報人的賬號,頁面左上方的【我的辦件】,在【初審已通過】中找到申報記錄,點擊【簽名情況】--【材料修改】進行修改,進行修改后重新提交,待工商審核再次通過后進行簽名。
如果所有簽名人員已簽名完成,只能聯(lián)系登記機關的工商,將審核通過的記錄駁回,駁回后進行修改,修改完重新提交,待工商審核后再重新簽名。 - 申報信息有誤要修改
問題描述:申報信息有誤,要進行修改,如何修改?
解決方案:登錄申報人員賬號,點擊頁面左上方的【我的辦件】,在【初審已通過】中找到申報記錄,點擊【簽名情況】--【材料修改】進行修改,進行修改后重新提交,待工商審核再次通過后進行簽名。
- 轉半流程
問題描述:如何轉半流程?
解決方案:在簽名人員未全部簽名完成的前提下,登錄申報人的賬號,頁面左上方的【我的辦件】,在【初審已通過】中找到申報記錄,單擊【轉半流程申報】,將審核通過的記錄還原至待提交環(huán)節(jié),重新提交,等待審核再次通過后初審已通過中是顯示打印申請書的按鈕。
如若所有的簽名人員簽名已經(jīng)完成,只能聯(lián)系登記機關的工商,將審核通過的記錄駁回,企業(yè)把駁回記錄撤銷掉,重新申報選擇半流程申報。 - 信息對比異常
問題描述:信息對比異常,簽字簽不了?
解決方案:因為全程電子化登記平臺中填寫的信息與政務服務網(wǎng)所注冊賬號的信息不一致導致。方法一、企業(yè)可以通過點擊簽名情況的【材料修改】,將審核通過的記錄還原至待提交環(huán)節(jié),進行修改后重新提交,等待審核再次通過后進行簽名;
方法二、若企業(yè)需要修改政務賬號中的手機號,則可以通過登錄浙江政務服務http://www.zjzwfw.gov.cn/ 個人登錄后,點擊【賬號設置】,將賬號綁定的手機號進行解綁,重新綁定正確的手機號;成功后,需要等待半小時,數(shù)據(jù)會自動推送至簽名平臺。(注:若在解綁過程中遇到問題可撥打浙江政務服務網(wǎng)技術支持熱線:0571-88808880。)
- 實名認證等級過低
問題描述:登錄平臺進行簽字時,提示“實名認證等級過低”,簽字簽不了?
解決方案:賬號需升級到高級實名認證,登錄浙江政務服務網(wǎng),在個人登錄的【賬號設置】中進行賬號升級,待【實名認證】處顯示為高級實名認證才可簽字。注:具體操作方式政務服務網(wǎng)上會有操作教程,或者可撥打政務服務網(wǎng)客服電話0571-8808880進行咨詢。
- 簽名時簽署密碼忘記
問題描述:簽名時簽署密碼忘記,該怎么辦?
解決方案:忘記簽署密碼,可通過撥打400-888-4636找人工服務進行簽署密碼找回。 - 注冊賬號實名認證有問題
問題描述:注冊賬號實名認證有問題,如何處理?
解決方案:注冊賬號遇到問題可咨詢政務服務網(wǎng)客服0571-88808880。 - 哪些人員需要電子簽名
問題描述:想知道哪些人員需要電子簽名,該怎么操作?
解決方案:方法一、全流程業(yè)務申報提交后,待工商審核通過后,需要簽名的人員都會收到一條短信,如下圖所示:
方法二、申報記錄的賬號,登錄全程電子平臺中,點擊【初審已通過】記錄后的【詳情】,可查看當時申報填寫的具體信息。點擊【簽名情況】,可查看具體需要簽名的人員。
基本信息
浙江省企業(yè)登記全程電子化平臺入口及辦理事項說明
我要企業(yè)開辦
各類市場主體設立登記、公章刻制、發(fā)票申領、社保登記、銀行開戶辦理等集成業(yè)務
我要變更備案
各類市場主體變更備案、股權出質及其他業(yè)務
我要證照聯(lián)辦
開辦餐館、卷煙零售、商場超市、道路貨運等聯(lián)辦業(yè)務
我要企業(yè)注銷
市場監(jiān)管、稅務、海關、人社等部門集成注銷業(yè)務