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河北省“一窗通辦”網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)用戶注冊與用戶簽名認證指南
提示：
1、 填報人注冊賬戶信息， 通過“證照簽”APP認證后使用該系統(tǒng)， 如果沒有在“一窗通”平臺認證， 填報時會提示需要認證，按照步驟用“證照簽”掃碼認證(詳見認證部分描述)
2、 簽名人員注冊賬戶后登陸一窗通，點擊“電子簽名”查看自己的待簽名文件進行簽名。
3、股東和法人需要簽名。
4、如果成立董事會和監(jiān)事會，董事和監(jiān)事需要簽名。
5、自然人股東用“證照簽”APP簽名， 法人股東用“電子營業(yè)執(zhí)照簽名”。
已注冊用戶忘記注冊信息的解決方法。
(1) 預(yù)留手機號碼的用戶，在登錄頁面點擊“忘記密碼”，自行重置密碼。
(2) 無預(yù)留手機號碼， 知道用戶名和密碼的用戶， 下載“云窗辦照”APP完善個人信息。
(3) 忘記用戶名和密碼的，去登記機關(guān)窗口，提供身份證復(fù)印件上寫名情況說明并簽字交由登記注冊窗口工作人員，上報技術(shù)支持。
一、 “一窗通”系統(tǒng)用戶注冊
進入系統(tǒng)首頁，點擊登錄按鈕。
河北省開辦企業(yè)一窗通”網(wǎng)上服務(wù)
填寫真實信息，進行個人用戶注冊。
完成用戶注冊后，返回“一窗通辦”系統(tǒng)首頁，進行登錄
二、自然人股東認證和簽名
證照簽APP（暫不支持IOS系統(tǒng)）認證和簽名流程如下：
1、掃碼下載APP并安裝
下載“證照簽”APP，下載文件出錯時，點擊下載頁面的“源文件”，也可以按照一窗通系統(tǒng)提示信息進行掃碼下載。
2、打開APP開始注冊
3、進行實名認證
4、“一窗通”系統(tǒng)實名認證
用戶注冊完成且“證照簽”APP實名認證完成后，需要在一窗通系統(tǒng)完成認證。
（1）登陸一窗通系統(tǒng)，點擊“在線填報”，選擇是否有名稱后，沒在一窗通進行認證的用戶，會提示需要認證。
（2）點擊上圖“確定”按鈕，進行身份認證。
（3）用戶如果選擇證照簽認證，按照系統(tǒng)頁面提示用證照簽APP掃碼一窗通系統(tǒng)二維碼認證。
5、簽名
簽名用戶登錄一窗通，在首頁點擊“電子簽名”，查看待簽名文件，預(yù)覽后進行簽名。
通過證照簽APP“點擊掃碼”， 掃描“一窗通”系統(tǒng)彈出的二維碼，進行簽名確認。
注：簽名人(股東或法人)保證登錄證照簽和登錄一窗通系統(tǒng)的是同一個人，其他人不能代簽，代簽時提示無權(quán)限操作。
三、法人股東簽名
完成材料生成并預(yù)覽后，法人用戶簽名需要使用“電子營業(yè)執(zhí)照”進行簽名。法人通過電子營業(yè)執(zhí)照登錄一窗通系統(tǒng)，然后使用“電子營業(yè)執(zhí)照”小程序，授權(quán)簽名。
如何使用電子營業(yè)執(zhí)照進行簽名：
使用“微信”或“支付寶”在小程序中搜索“電子營業(yè)執(zhí)照”。
下載“電子營業(yè)執(zhí)照”小程序后，詳見“用戶服務(wù)指南”， 了解電子營業(yè)執(zhí)照下載和授權(quán)使用。
通過“掃一掃”功能，掃描“一窗通”系統(tǒng)彈出的二維碼，進行電子營業(yè)執(zhí)照簽名確認。
基本信息
“企業(yè)開辦一窗通”系統(tǒng)，是按照國家有關(guān)政策、參照國際標準，結(jié)合河北實際，將市場監(jiān)管、稅務(wù)、公安、人社等部門業(yè)務(wù)進行信息統(tǒng)一采集、數(shù)據(jù)共享、同步審核，實現(xiàn)執(zhí)照核發(fā)、發(fā)票申領(lǐng)、公章刻制、社保備案等企業(yè)開辦的基礎(chǔ)要求。同時為更好地為企業(yè)提供服務(wù)，開通了部分銀行的預(yù)約開戶功能。（根據(jù)企業(yè)自身要求，系統(tǒng)功能支持自由選取辦理稅務(wù)、公安、人設(shè)相關(guān)業(yè)務(wù)）
“企業(yè)開辦一窗通”系統(tǒng)支持股東是自然人和公司法人的內(nèi)資企業(yè)申報，具體操作按照系統(tǒng)提示流程進行填報。填報材料確認后，自然人用“證照簽”簽名，公司法人用“電子營業(yè)執(zhí)照”簽名。營業(yè)執(zhí)照領(lǐng)取方式支持快遞郵寄，“零見面”獲取。
“雄安一窗通”僅支持在雄安新區(qū)及三縣新設(shè)企業(yè)登記。
（一窗通目前支持涉及簽名的自然人能通過“證照簽”認證的內(nèi)資企業(yè)設(shè)立。）
| 事項類型 | 行政許可 | 辦件類型 | 承諾件 |
| 實施單位 | 省工商局 | 權(quán)力來源 | 法定機關(guān) |
| 行使級層 | 省級 | 許可數(shù)量 | 無限制 |
| 法定辦結(jié)時限（工作日） | 20 | 承諾辦結(jié)時限（工作日） | 10 |
| 是否收費 | 否 | 收費方式 | 不收費 |
| 辦理結(jié)果類型 | 證明 | 辦理結(jié)果領(lǐng)取方式 | 申請對象窗口領(lǐng)取、郵遞辦理結(jié)果 |
| 到現(xiàn)場次數(shù) | 1 | 通辦范圍 | 定點辦理 |
| 監(jiān)督投訴 | 0311-88635298 | 咨詢電話 | 0311-88635699 |
| 辦公時間 | 上午8:30—12:00；下午13：30—17:30（備注：周六、日及國家法定節(jié)假日除外；6-9月下午上班時間為14:30-17:30） | ||
| 辦理地點 | （石家莊市體育南大街316號）省工商局注冊大廳9.10.11號窗口 | ||
| 交通指引 | 乘石家莊市公交車到世紀公園站下車北行100米或市廣電中心站下車南行50米即到。 | ||
| 涉及的中介服務(wù) | 無 | ||
| 窗口備注信息 | 無 | ||