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?疊彩區(qū)政務(wù)服務(wù)中心一直積極探索構(gòu)建政務(wù)服務(wù)便民體系的新模式,最大程度地將利企便民落到實處,彰顯替民辦事、為民分憂、與民解難的便民溫度。
疊彩區(qū)政務(wù)服務(wù)中心梳理制定疊彩區(qū)跨省通辦、同城通辦事項目錄并設(shè)置專窗,落實企業(yè)開辦“一窗通辦”,切實解決群眾辦理部分事項要跑多個部門、多個地區(qū)的問題。大力推行企業(yè)印章“免費刻”和稅控盤“免費送”,新開辦企業(yè)一套公章(4枚)全部免費,目前已為1352家新辦企業(yè)免費刻制一套四枚印章,減免金額達54.08萬元,向企業(yè)和個人免費稅務(wù)1453個UKey,節(jié)約稅控設(shè)備成本29.06萬元。推廣24小時“自助辦”和智能手機“掌上辦”,區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))級政務(wù)中心進駐了稅務(wù)、社保、公安等自助終端機,支持辦理事項共74個,同時大力宣傳廣西政務(wù)、廣西人社、廣西醫(yī)保等政務(wù)APP,指導群眾在手機上辦理高頻民生事項。通過創(chuàng)新落實便民利民“微改革”,部門“讓”出一小步,辦事企業(yè)和群眾“進”了一大步,提升了群眾辦事滿意度、便捷度、舒心度。
桂林市疊彩區(qū)主要職能職責
(一)貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)、市和區(qū)有關(guān)行政審批制度改革的方針政策、法律法規(guī),制定行政審批、政務(wù)服務(wù)等各項規(guī)章制度和管理辦法,并組織實施。
(二)負責規(guī)范全區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)行為,建立和完善相應工作機制,健全工作管理制度;負責對行政審批、政務(wù)服務(wù)事項進行流程再造、環(huán)節(jié)優(yōu)化、壓縮時限,并對辦理情況進行跟蹤督辦,協(xié)調(diào)解決進入政務(wù)服務(wù)中心事項辦理中出現(xiàn)的相關(guān)問題。
(三)建立和完善全區(qū)政務(wù)服務(wù)體系;負責全區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺的政務(wù)服務(wù)事項組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理;負責進駐政務(wù)服務(wù)中心的區(qū)直部門的窗口行政審批、政務(wù)服務(wù)工作的規(guī)范、管理和監(jiān)督;負責對區(qū)政務(wù)服務(wù)中心各分中心的運行進行指導和監(jiān)督;負責對實施行政審批涉及的中介服務(wù)行為進行監(jiān)督。
(四)貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)、市有關(guān)公共資源交易相關(guān)法律法規(guī)和方針政策;協(xié)調(diào)、監(jiān)督全區(qū)公共資源交易工作,推進公共資源交易信用體系建設(shè)。
(五)負責本轄區(qū)政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理、指導和服務(wù),統(tǒng)籌管理本轄區(qū)行政審批、便民服務(wù)、行政效能投訴、電子政務(wù)、公共服務(wù)等工作。
(六)負責對進入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)平臺的行政審批、公共資源交易活動及其他政務(wù)服務(wù)等事項的投訴舉報的承辦、轉(zhuǎn)辦和督辦工作,配合有關(guān)部門查處違法、違規(guī)、違紀問題。
(七)完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務(wù)。
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為方便群眾辦理婚姻登記事項,從2024年6月1日起疊彩區(qū)民政局婚姻登記處辦證時間根據(jù)政務(wù)服務(wù)中心工作時間進行調(diào)整,具體事宜如下:
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