內(nèi)蒙古自治區(qū)政務(wù)服務(wù)中心

2020年1月1日，內(nèi)蒙古政務(wù)服務(wù)大廳正式對(duì)外運(yùn)行。即日起，入駐的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)將全部在該服務(wù)大廳辦理，各職能部門(mén)不再受理。

自治區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，作為自治區(qū)政府統(tǒng)一、集中對(duì)外辦理相關(guān)行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)的平臺(tái)，30個(gè)廳局已完成入駐。這里設(shè)置83個(gè)對(duì)外服務(wù)窗口，可一站式辦理545項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，提供市場(chǎng)準(zhǔn)入、項(xiàng)目審批、社會(huì)事務(wù)、公共服務(wù)等審批業(yè)務(wù)和政務(wù)服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)市民“最多跑一次”的需求。

政務(wù)服務(wù)平臺(tái)還與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接，聯(lián)通自治區(qū)有關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)匯聚共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，為大廳政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)提供公共入口、公共通道和公共支撐。實(shí)現(xiàn)線下業(yè)務(wù)受理與自治區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接，線上線下功能互補(bǔ)、無(wú)縫銜接、集成融合。企業(yè)、群眾辦事可線上預(yù)約、線下辦理，申請(qǐng)材料線上提交、線下調(diào)用，真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿?！?/span>

為深入貫徹落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想,切實(shí)解決企業(yè)和群眾“上班沒(méi)空辦、下班沒(méi)處辦”的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，最大程度地滿足百姓雙休日辦事需求，自治區(qū)本級(jí)政務(wù)服務(wù)中心于7月16日起提供周末延時(shí)服務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下。

一、服務(wù)范圍

周末延時(shí)服務(wù)事項(xiàng)涉及醫(yī)保、人社、住建等265個(gè)事項(xiàng)。服務(wù)事項(xiàng)詳見(jiàn)《自治區(qū)本級(jí)政務(wù)服務(wù)中心周末延時(shí)服務(wù)事項(xiàng)清單（試行）》。根據(jù)企業(yè)群眾的需求和業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，將會(huì)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整完善。

二、服務(wù)方式

周末延時(shí)服務(wù)實(shí)行預(yù)約制，企業(yè)和群眾周末有辦事需求時(shí)，在法定工作日（周一上午9:00至周五12：00）進(jìn)行預(yù)約。一是登錄“內(nèi)蒙古自治區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”延時(shí)服務(wù)專(zhuān)區(qū)（http://zwfw.nmg.gov.cn），查閱本級(jí)政務(wù)服務(wù)中心《延時(shí)服務(wù)事項(xiàng)清單》進(jìn)行預(yù)約；二是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)或電話預(yù)約，預(yù)約電話：0471-4827750。

三、服務(wù)時(shí)間

周六周日（法定節(jié)假日除外）上午：9:00-12:00。

四、服務(wù)地址

自治區(qū)政務(wù)服務(wù)中心（內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市賽罕區(qū)敕勒川大街六號(hào)政務(wù)服務(wù)局13樓）。

五、服務(wù)監(jiān)督

周末延時(shí)服務(wù)期間，辦事群眾對(duì)工作人員的服務(wù)可以通過(guò)“好差評(píng)”進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督評(píng)價(jià)，亦可撥打監(jiān)督電話0471-4827036或12345政務(wù)服務(wù)便民熱線向自治區(qū)本級(jí)政務(wù)服務(wù)中心反饋，對(duì)未按要求提供延時(shí)服務(wù)或服務(wù)態(tài)度、辦事質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的，自治區(qū)本級(jí)政務(wù)服務(wù)中心將調(diào)查核實(shí)并嚴(yán)肅追究相關(guān)工作人員的責(zé)任。

請(qǐng)廣大群眾詳細(xì)閱讀公告及周末延時(shí)服務(wù)事項(xiàng)清單內(nèi)容，提前做好預(yù)約，帶齊相關(guān)材料，減少不必要的往返。同時(shí)歡迎各界朋友對(duì)我們的服務(wù)提出意見(jiàn)建議。