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?1.處理人民群眾、境外人士、法人以及其他組織向區(qū)委、區(qū)政府及其領(lǐng)導同志的來信,辦理通過互聯(lián)網(wǎng)、手機短信、微信、公眾號、客戶端、傳真、電話等形式提出的信訪事項,接待到區(qū)委、區(qū)政府上訪的群眾。
2.負責匯總分析通過信訪渠道向區(qū)委、區(qū)政府提出的重要意見建議。征集社會各界對區(qū)委、區(qū)政府工作和全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的意見建議,向區(qū)委、區(qū)政府報告。
3.承辦市委、市政府以及市有關(guān)機關(guān)批轉(zhuǎn)的信訪事項,承辦區(qū)委、區(qū)政府批轉(zhuǎn)的信訪事項。
4.對緊急重大的信訪問題和跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)以及人事分離、人戶分離、人事戶分離的信訪問題,進行查辦或者協(xié)調(diào)處理。
5.向有關(guān)鎮(zhèn)(街道)和部門(單位)轉(zhuǎn)送、交辦和督查來信來訪問題,并審查處理結(jié)果。對區(qū)委、區(qū)政府批轉(zhuǎn)和上級機關(guān)交辦的信訪事項,做好處理結(jié)果的反饋。
6.綜合分析、調(diào)查研究來信來訪反映的情況和問題,及時向區(qū)委、區(qū)政府反映,并提出解決問題的意見或者建議。
7.加強信訪法規(guī)宣傳教育,維護信訪秩序。指導各鎮(zhèn)(街道)、區(qū)直各部門(單位)的信訪以及人民建議征集工作。
8.負責信訪群眾向區(qū)政府提出復查申請的程序性辦理工作;指導各鎮(zhèn)(街道)、區(qū)直有關(guān)部門(單位)開展信訪聽證工作。
9.負責本部門和所屬事業(yè)單位黨的建設(shè)工作。
10.完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務(wù)。
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