青島市西海岸新區(qū)信訪局

（一）貫徹落實國家信訪工作的政策和法規(guī)，認真組織宣傳；根據上級黨委、政府的工作部署，制訂全區(qū)信訪工作意見，并組織實施。

（二）協(xié)調區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)紀委的信訪工作；協(xié)調、檢查、指導各街道辦事處、區(qū)直各單位、機關各部門的信訪工作；協(xié)調跨區(qū)域、跨部門的重要信訪問題。

（三）督查各級領導信訪批示件和重要信訪事項的落實；負責處理國家、省、市信訪局及國家、省、市其它部門交辦、轉辦的信訪事項。

（四）負責受理群眾給區(qū)委、區(qū)政府的來信，接待群眾來訪；

（五）協(xié)調、組織全區(qū)的信訪案件和矛盾糾紛排查調處工作；落實信訪工作三項制度，定期或不定期地回訪信訪群眾。

（六）開展調查研究，提出信訪工作建議；定期分析群眾來信來訪中反映的重要情況和帶有傾向性的問題，向區(qū)委、區(qū)政府及有關部門反映。

（七）指導全區(qū)的信訪業(yè)務，培訓信訪干部。

（八）負責全區(qū)信訪工作目標管理考核工作。

（九）承辦區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)信訪工作領導小組及上級業(yè)務部門交辦的其他工作任務。