東安縣政務服務中心(辦事大廳)

（一）貫徹執(zhí)行國家、省、市有關政務公開、政務服務的法律法規(guī)和方針政策，參與起草全縣政務公開、政務服務等方面的規(guī)范性文件。

（二）負責制定全縣政務公開、政務服務發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，規(guī)劃協調、指導監(jiān)督全縣政務服務、政府信息公開、公共企事業(yè)單位辦事公開等工作。

（三）承擔縣政務公開領導小組辦公室日常工作職責，組織發(fā)布縣政府政務信息，負責縣本級政府信息依申請公開的咨詢、受理、協調、督辦工作。

（四）對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心進行業(yè)務指導，對縣直有關部門（含中央、省、市屬有關部門）設立的各專業(yè)辦事大廳（中心）進行業(yè)務指導和監(jiān)督。

（五）負責縣政務中心辦事大廳及各進駐窗口的服務保障工作。

（六）對縣直部門派駐政務中心窗口的項目進駐、窗口授權、在線辦理等工作進行組織協調和指導服務，制定和監(jiān)督執(zhí)行窗口服務模式、服務標準、管理規(guī)范。

（七）負責窗口工作人員的日常培訓、管理和年度考核，受理、交辦、督辦對窗口工作人員的投訴和舉報。

（八）按機構改革的總體要求，負責對下屬單位機構設置、職能配置和人員編制配備等提出調整完善意見，報機構編制部門明確。

（九）承辦縣委、縣人民政府交辦的其他事項。