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?(一)負(fù)責(zé)處理區(qū)內(nèi)外群眾、法人及其他組織通過信訪渠道給區(qū)委、區(qū)政府的來信來電,接待群眾來訪;向區(qū)委、區(qū)政府及其他領(lǐng)導(dǎo)同志反映群眾信訪中提出的重要建議、意見和問題。
(二)承辦區(qū)委、區(qū)政府及其他領(lǐng)導(dǎo)同志以及國家信訪局、市信訪辦交辦的信訪事項(xiàng),督促檢查領(lǐng)導(dǎo)同志有關(guān)批示的落實(shí)情況;向鎮(zhèn)街黨委政府和區(qū)級(jí)部門、有關(guān)單位轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項(xiàng),督促檢查重要信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí)。
(三)協(xié)調(diào)處理全區(qū)重要信訪事項(xiàng);協(xié)調(diào)處理群眾到區(qū)委、區(qū)政府上訪。
(四)綜合協(xié)調(diào)指導(dǎo)全區(qū)信訪工作,推動(dòng)上級(jí)關(guān)于信訪工作決策部署的貫徹落實(shí);研究、起草我區(qū)有關(guān)信訪工作的措施辦法;總結(jié)推廣各單位信訪工作經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見和建議;檢查指導(dǎo)各鎮(zhèn)街和部門單位信訪工作。
(五) 了解并掌握信訪工作隊(duì)伍建沒情況,組織開展高素質(zhì)專業(yè)化信訪干部培訓(xùn);指導(dǎo)信訪部門辦公智能化建設(shè)。
(六) 對(duì)信訪信息逬行篩選、上報(bào)和反饋,對(duì)重要信訪問題開展調(diào)查研究,提出處理意見和制定有關(guān)方針、政策的建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
(七) 負(fù)責(zé)收集、征集并采納人民群眾建議。
(八) 負(fù)責(zé)區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議的日常工作,督促落實(shí)聯(lián)席會(huì)議決定的事項(xiàng)。
(九) 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開展矛盾糾紛排查化解、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信訪突出問題專項(xiàng)治理等工作。
(十)按照《信訪條例》規(guī)定,依法接受信訪事項(xiàng)的復(fù)查、復(fù)核。
內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職責(zé)
(一)綜合科
負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)文電、會(huì)務(wù)、機(jī)要、保密、安全、檔案、財(cái)務(wù)、信息、政務(wù)公開、后勤保障等日常事務(wù);承辦機(jī)關(guān)黨群和干部、人事、機(jī)構(gòu)編制管理工作;負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)政務(wù)督查督辦和綜合協(xié)調(diào)工作。
(二)信訪科
負(fù)責(zé)群眾來信辦理、日常接訪工作及信訪信息收集、分析和報(bào)送工作;承辦區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)公開接待群眾工作;負(fù)責(zé)清理、排查和處理信訪老戶工作;負(fù)責(zé)辦理上級(jí)交辦信訪案件;負(fù)責(zé)承辦信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核工作;負(fù)責(zé)信訪業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
(三)信訪穩(wěn)定協(xié)調(diào)科
負(fù)責(zé)信訪穩(wěn)定矛盾的排查化解工作,分析、反映、通報(bào)重大信訪穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患;實(shí)施全區(qū)重大決策事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作;牽頭負(fù)責(zé)信訪穩(wěn)定突出問題專項(xiàng)治理工作;統(tǒng)籌負(fù)責(zé)重大活動(dòng)期間現(xiàn)場(chǎng)信訪穩(wěn)定接待工作。
(四)群眾工作科(督查科)
負(fù)責(zé)安排、部署、督促干部下訪群眾工作;協(xié)調(diào)指導(dǎo)信訪積案排查化解工作;承辦信訪積案終結(jié)認(rèn)定工作;協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)困難群眾開展幫扶救助工作;承辦區(qū)群眾工作聯(lián)席會(huì)議辦公室日常工作;負(fù)責(zé)全區(qū)信訪穩(wěn)定督查督辦工作;負(fù)責(zé)人民建議征集工作。
全額撥款事業(yè)單位
信訪投訴受理中心
及時(shí)、準(zhǔn)確收集全區(qū)信訪穩(wěn)定信息,并按要求上報(bào)傳遞信息,實(shí)現(xiàn)信息資源的共建共享;負(fù)責(zé)信訪信息資料的管理工作;承擔(dān)全區(qū)信訪信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù),確保信息傳遞渠道暢通;負(fù)責(zé)各類矛盾糾紛輿情分析研判工作,積極引導(dǎo)群眾依法合理地表達(dá)訴求;完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)信息
秦亞杰 黨組書記、主任
主持區(qū)信訪辦和黨組全面工作。
陳永生 黨組成員、副主任
協(xié)助主任負(fù)責(zé)黨建黨務(wù)、干部下訪、人民建議、督查工作,人事、財(cái)務(wù)等綜合管理,分管綜合科、群工科(督查科),主持黨支部工作。
羅慶勇 副主任
協(xié)助主任負(fù)責(zé)來信來訪、復(fù)查復(fù)核等工作,分管信訪科。
王學(xué)東 信訪督查員
協(xié)助主任負(fù)責(zé)信訪信息化建設(shè)、網(wǎng)上信訪等工作,負(fù)責(zé)督查重要信訪事項(xiàng),分管投訴受理中心。
唐先志 信訪督查員
協(xié)助主任負(fù)責(zé)信訪穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)防范化解和突發(fā)事件處置等工作,負(fù)責(zé)督查重大信訪矛盾糾紛化解穩(wěn)控,分管信訪穩(wěn)定協(xié)調(diào)科。
任忠萍 二級(jí)調(diào)研員
協(xié)助主任開展調(diào)研工作,主持工會(huì)工作。
區(qū)信訪辦領(lǐng)導(dǎo)AB角:
陳永生—唐先志
羅慶勇—王學(xué)東
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