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杭州市西湖區(qū)行政服務中心職能信息

杭州市西湖區(qū)政務服務中心成立于2007年，是杭州市主城區(qū)第一家對外服務的集咨詢服務、行政審批、資源配置、管理協(xié)調、公共服務、效能監(jiān)察于一體的綜合性行政服務機構。

為改善群眾辦事環(huán)境，西湖區(qū)政務服務中心于2019年12月搬遷至文一西路858號，毗鄰西溪國家濕地公園，總建筑面積20400平方米，共進駐部門28個，設置辦事窗口160個，可辦理各類政務服務事項1620項。

杭州市西湖區(qū)行政服務中心新辦事大廳按東西方向分別設東樓、西樓兩幢建筑物，各有三層樓。

西樓主要辦理公民個人事項，設有人社綜合辦理區(qū)、不動產辦理區(qū)、公積金辦理區(qū)、婚育登記辦理區(qū)、公安綜合辦理區(qū)、市民卡辦理區(qū)6大辦理服務專區(qū)。

東樓主要辦理單位類事項，設有社會事務辦理區(qū)，商事登記辦理區(qū)，投資項目綜合辦理區(qū)，公共資源交易招投標辦理專區(qū)，人才、就業(yè)（檔案）辦理專區(qū)5大辦理服務專區(qū)。

目前，西湖區(qū)行政服務中心新大廳共進駐部門28個，共設了社保醫(yī)保、人社審批、公積金辦理等160個辦事窗口，可辦理各類政務服務事項1620項。

亮點一婚登婚檢都搬這兒來了

值得注意的是！婚姻登記和婚前檢查從原先的曙光路139號搬遷至行政服務中心西樓2層。除了8個業(yè)務窗口外，還在同層設置婚前檢查窗口。有需要的朋友們，千萬別跑錯！

除此之外，收養(yǎng)登記、新聞出版、知識產權專窗等辦理窗口也搬到了行政服務中心新辦事大廳啦！

敲黑板?。≡M駐西湖區(qū)行政服務中心的退役軍人窗口，因工作需要，搬遷至紫荊花路48號南都研發(fā)大樓B座6樓區(qū)退役軍人事務管理局。

根據市統(tǒng)一部署，西湖區(qū)行政服務中心（文一西路858號）恢復雙休日服務，具體如下：

恢復雙休日開放服務時間：7月11日起（法定節(jié)假日除外）。

工作時間：9：00—12：00，14：00—17：00（夏令時）13:30-17:00（冬令時）。

周六可辦理事項：結婚登記（僅限已經網上預約成功的）、孕前優(yōu)生健康檢查。

周六、周日均可辦理事項：醫(yī)保、社保、不動產登記、契稅、公積金、交通違法、城管違停、市民卡、出入境涉及公民個人服務事項。

為進一步改善大廳辦事環(huán)境，完善大廳服務功能，經區(qū)政府同意，西湖區(qū)行政服務中心、西湖區(qū)公共資源交易中心、西湖區(qū)政府采購中心將于近期進行整體搬遷，現(xiàn)將搬遷有關事宜公告如下：
一、搬遷時間
1、2019年12月23日—29日，區(qū)公共資源交易中心、區(qū)政府采購中心搬遷，搬遷期間暫停對外服務。
2、2019年12月25日—29日，區(qū)行政服務中心所有辦事窗口整體搬遷，搬遷期間暫停對外服務。“西湖區(qū)行政服務”微信公眾號預約取號同步暫停，并于12月30日上午8點30分重新開放。
3、2019年12月30日上午9點，區(qū)行政服務中心所有進駐窗口、區(qū)公共資源交易中心和區(qū)政府采購中心統(tǒng)一正常對外服務。
二、新中心地址
杭州市西湖區(qū)文一西路858號（請使用百度搜索）。
三、新中心進駐窗口
1、原進駐窗口：出入境、公安、交警、城管違停、城管審批、社保醫(yī)保、就業(yè)服務、退休聯(lián)辦、工傷認定、人社審批、人才服務、失業(yè)人員檔案管理、公積金、稅務、契稅、不動產登記、房管、網簽不動產稅收綜合、公證、市民卡、民政、住建（綜合、招標中心）、衛(wèi)健、科技、教育、環(huán)保、農業(yè)農村、商務進出口、文化服務、非常駐綜合（殘聯(lián)、財政、應急管理、民宗、僑辦、投促、司法、檔案）、投資項目審批綜合（發(fā)改、住建、規(guī)資、交警、環(huán)保、城管、農業(yè)農村）、水電氣協(xié)同、商事登記、市場監(jiān)管通辦、企業(yè)開辦、法人數字證書實名認證、特設計量綜合進件、企業(yè)檔案查詢、經濟發(fā)展、消防、EMS。
原進駐退役軍人窗口，因工作需要，搬遷至紫荊花路48號南都研發(fā)大樓B座6樓區(qū)退役軍人事務管理局。
2、新增進駐窗口：婚姻登記、收養(yǎng)登記、孕前優(yōu)生健康檢查、新聞出版、知識產權。
原西湖區(qū)婚姻登記服務中心（曙光路139號），統(tǒng)一搬遷至文一西路858號辦公，并于12月26日暫停對外服務。
四、工作時間
夏令時：上午9：00-12：00；下午14：00-17：00冬令時：上午9：00-12：00；下午13：30-17：00周六可辦理：婚姻登記（僅限辦理網上預約的結婚登記）、孕前優(yōu)生健康檢查。
周六、周日均可辦理：社保醫(yī)保、不動產交易、公積金、交通違法、城管違停、市民卡、出入境公民個人服務事項。
五、咨詢服務電話
1、原咨詢服務電話：0571-88156305、0571-88156308（于2019年12月27日下午5點停用）。
2、新咨詢服務電話：0571-81180505（于2019年12月30日上午9點啟用）。
六、公共交通公交路線：
1、乘坐286路、143路、332路、311路、B2C路、269M路公交車至楓樹灣河橋站下車。
2、乘坐148路、199路、420路、1303M路、1306M路至紫霞街楓樹路口站下車。
地鐵路線：
地鐵5號線蔣村站D出口出，步行15分鐘（或乘坐1306M至紫霞街楓樹路口站下車）。

杭州市西湖區(qū)行政服務中心領導簡介

杭州市政務服務網入口

杭州全面推進統(tǒng)一政務平臺創(chuàng)新發(fā)展，依托浙江政務服務網杭州平臺，聚焦“最多跑一次”改革，打通服務群眾“最后一公里”、推動數據共享，全面提升杭州四級實體大廳和全域網上大廳“兩廳”融合的服務能力，讓杭州市民和企業(yè)持續(xù)分享互聯(lián)網應用帶來的成果。主要做法是：一、梳理“一件事”，全面推進“一窗受理” 。。。