七臺河市茄子河區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(辦事大廳)

茄子河區(qū)政務(wù)服務(wù)中心成立于2017年8月，位于湖東路惠民小區(qū)商服，服務(wù)大廳辦公面積500平方米，共2層。服務(wù)中心設(shè)有人社、殘聯(lián)、民政、住建、司法、衛(wèi)計、棚改辦7個單位13個窗口，服務(wù)事項13個。為方便客商群眾辦事，中心設(shè)有辦事等候區(qū)、咨詢引導(dǎo)臺，并配備LED電子屏、網(wǎng)絡(luò)交換機、室內(nèi)外監(jiān)控器等設(shè)備，門前設(shè)有停車場。

中心采用“一個窗口受理、一網(wǎng)式審批、一站式服務(wù)”的運行模式，主要提供就業(yè)社?？ㄐ畔⒉杉?，城市醫(yī)療、殘疾人就業(yè)、康復(fù)、審核，城市低保受理、醫(yī)療救助、臨時救助，廉租房補貼，衛(wèi)生監(jiān)督，法律援助，棚改政策解答等服務(wù)項目。

茄子河區(qū)政務(wù)服務(wù)中心自運行以來，認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府各項決策部署，以提升窗口工作人員服務(wù)水平為目標，求真務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強化服務(wù)，暢通渠道，以便民、規(guī)范、廉潔、高效為宗旨，以打造“一站式”服務(wù)平臺為目標，大力推進窗口單位一次性告知、限時辦結(jié)等制度的落實；圍繞“進一扇門，最多跑一次”的目標，加快完善“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè)，實現(xiàn)服務(wù)事項“應(yīng)上盡上、全程在線”，實現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，讓全區(qū)企業(yè)群眾從窗口服務(wù)中有更多的獲得感和幸福感；深化拓展“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建，制定科學(xué)合理的工作流程，與窗口部門簽訂授權(quán)書，各部門審批事項進駐率、人員到位率、現(xiàn)場辦結(jié)率達到100%。

茄子河區(qū)政務(wù)服務(wù)中心是區(qū)委、區(qū)政府為建設(shè)公共服務(wù)型政府而組建的一個集政務(wù)公開與資源交易、審批服務(wù)與行政收費、行政投訴與效能監(jiān)察為一體的綜合服務(wù)平臺，是政府實行公共服務(wù)的“民心工程”，是改善投資環(huán)境的“亮點工程”，是促進廉政建設(shè)的“陽光工程”，也是轉(zhuǎn)變政府職能的“創(chuàng)新工程”。面對新形勢和新任務(wù)，中心將在習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想指導(dǎo)下，繼續(xù)以“素質(zhì)高、業(yè)務(wù)熟、能力強、服務(wù)優(yōu)”的標準，嚴格要求窗口工作人員，著力在優(yōu)化審批流程、創(chuàng)新運行方式、拓展服務(wù)功能、強化日常管理上下功夫，切實為廣大投資者和人民群眾提供一個運作規(guī)范、公正公平、廉潔高效、惠企利民的行政服務(wù)平臺，為打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境、實現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展發(fā)揮積極作用。