羅山縣政務(wù)服務(wù)中心(辦事大廳)

羅山縣政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞深化“放管服”改革，結(jié)合自身工作職能，不斷完善服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)硬件、提軟件、優(yōu)服務(wù)、提水平，以?xún)?yōu)質(zhì)、高效、暖心的政務(wù)服務(wù)，助推文明城市創(chuàng)建。
政務(wù)大廳內(nèi)，主題鮮明、造型精美的宣傳海報(bào)、公益廣告映入眼簾，顯著位置展示的行業(yè)規(guī)范、服務(wù)規(guī)范，讓濃厚創(chuàng)文氛圍撲面而來(lái)；寬敞明亮的辦事大廳，完善的功能布局，智能化的設(shè)施設(shè)備，設(shè)施齊全的母嬰室、無(wú)障礙通道、輪椅及雨傘、醫(yī)藥箱等便民服務(wù)設(shè)備，滿足各類(lèi)人群所需，全力營(yíng)造更加溫馨、舒適、貼心的服務(wù)環(huán)境；專(zhuān)業(yè)的“小滿幫辦”隊(duì)伍工作貼心到位，積極為辦事群眾和企業(yè)提供咨詢(xún)引導(dǎo)、免費(fèi)文印、全流程幫辦代辦、上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等暖心服務(wù)；辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，窗口工作人員自覺(jué)做到文明用語(yǔ)、文明服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)，以更高標(biāo)準(zhǔn)的政務(wù)服務(wù)水平彰顯城市文明底色。

為統(tǒng)籌做好疫情防控和政務(wù)服務(wù)工作，方便企業(yè)群眾辦事，縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局決定在《關(guān)于羅山縣實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳有序?qū)ν忾_(kāi)放的通知》的基礎(chǔ)上，對(duì)實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳工作時(shí)間和出入管理方式進(jìn)行如下調(diào)整：

一、工作時(shí)間調(diào)整。

自3月23日起，實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳恢復(fù)“朝九晚五”工作制，即除國(guó)家法定節(jié)假日和周六、周日公休日外，每周一至周五工作時(shí)間為：上午9:00-12:00，下午1:00-5:00。

二、繼續(xù)實(shí)行掃碼登記，“健康碼”（綠碼）通行。

凡進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù)的人員，均要佩戴口罩，主動(dòng)配合進(jìn)行掃碼信息登記和體溫檢測(cè)，出示“健康碼”（支付寶搜索“豫事辦”小程序領(lǐng)取健康碼），持“綠碼”通行，“紅碼”和“黃碼”人員暫緩進(jìn)入。對(duì)老人、小孩及其他客觀原因確實(shí)無(wú)法申領(lǐng)“健康碼”的人員可采取以下方式：1.在支付寶“豫事辦”小程序中通過(guò)家人代領(lǐng)“健康碼”；2.網(wǎng)上辦，申請(qǐng)人可通過(guò)河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“豫事辦”APP、支付寶“豫事辦”小程序、微信公眾號(hào)等進(jìn)行網(wǎng)上申辦。3.由家人代辦；4.不是急辦、必須辦的事情，待疫情結(jié)束后前來(lái)辦理；5.必須到大廳，又無(wú)法提供“健康碼”，也可憑健康證明進(jìn)入。

三、繼續(xù)實(shí)行“預(yù)約辦”。

對(duì)于確需到現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)，可通過(guò)電話、網(wǎng)上預(yù)約等方式，咨詢(xún)辦事需要的材料，協(xié)商辦事時(shí)間，減少大廳停留時(shí)間，做到隨叫隨來(lái)、來(lái)即能辦、即辦即走。

1、登錄河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（http://www.hnzwfw.gov.cn/），切換至信陽(yáng)市羅山縣站點(diǎn)，縣自然資源局查找有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行不見(jiàn)面辦理。通過(guò)網(wǎng)上辦的相關(guān)事項(xiàng)，按照辦事指南準(zhǔn)備申報(bào)材料上傳申報(bào)。
2、關(guān)注并登陸羅山縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心微信公眾號(hào)，按照網(wǎng)上辦事指南準(zhǔn)備申報(bào)材料上傳申請(qǐng)。
3、如需要咨詢(xún)業(yè)務(wù)或反映情況的，歡迎撥打服務(wù)熱線13295996050咨詢(xún)。

工作日窗口咨詢(xún)電話：

中心辦公室：2178650

醫(yī)保局窗口：13700764857

稅務(wù)局稅收業(yè)務(wù)窗口：2172698

稅務(wù)局社保繳費(fèi)窗口：2206935

市場(chǎng)監(jiān)管窗口：15225311982

不動(dòng)產(chǎn)登記窗口：13839777092

婚姻登記窗口：13837681456