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?吉林市龍?zhí)秴^(qū)政務(wù)服務(wù)中心建筑面積3500平方米的龍?zhí)秴^(qū)政務(wù)服務(wù)中心,是一個政務(wù)服務(wù)的“大超市”,審批服務(wù)功能十分齊全。隨著“只跑一次”改革快速推進,龍?zhí)秴^(qū)科學(xué)整合設(shè)置政務(wù)服務(wù)中心綜合服務(wù)窗口,實行“前臺綜合受理、后臺分類辦理、統(tǒng)一窗口出件”服務(wù)模式。
項目投資、商事登記、醫(yī)保服務(wù)、公安服務(wù)、公共服務(wù)、社會事務(wù)6個綜合服務(wù)窗口標(biāo)識醒目、分工明確,目前,在龍?zhí)秴^(qū)政務(wù)服務(wù)中心可實現(xiàn)“只跑一次”的事項已達480項。
為打造高效便捷政務(wù)環(huán)境,進一步提升政務(wù)服務(wù)效能,區(qū)政務(wù)服務(wù)局以群眾滿意度為標(biāo)尺,不斷完善實體政務(wù)大廳建設(shè),抓好“軟”“硬”雙優(yōu)化,推動政務(wù)服務(wù)“智”“質(zhì)”雙升。
優(yōu)化“硬環(huán)境”,服務(wù)更添智。調(diào)整大廳功能布局,改建服務(wù)咨詢臺,建立12345熱線坐席、英才通道和特殊人群vip通道,并配備了全職導(dǎo)辦專員和志愿者,突出主動服務(wù)、靠前服務(wù),提升群眾辦事體驗感,同時,引入智能管理設(shè)備,內(nèi)置高頻事項、業(yè)務(wù)聯(lián)辦等叫號辦理服務(wù),避免了辦事排隊混亂問題,減少群眾辦事時間成本;拓展大廳服務(wù)區(qū)域,增設(shè)社會信用服務(wù)專區(qū)、企業(yè)開辦一站式服務(wù)專區(qū)和出入境服務(wù)專區(qū)及智慧政務(wù)體驗區(qū),為群眾辦理信用查詢及修復(fù)、出入境證照辦理和商事登記等業(yè)務(wù)提供“一站式”服務(wù),并建設(shè)2個24小時自助服務(wù)區(qū),配置4個自助服務(wù)終端,實現(xiàn)公積金、社保、身份證件等與企業(yè)群眾密切相關(guān)的17項業(yè)務(wù)自助查詢和辦理,進一步提高群眾辦事便利度。
企業(yè)文化墻和信用服務(wù)專區(qū)
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吉林市龍?zhí)秴^(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)政府龍?zhí)秴^(qū)金珠鎮(zhèn)政府聯(lián)系電話:0432-63012687龍?zhí)秴^(qū)江北鄉(xiāng)政府聯(lián)系電話:?0432-63041917
吉林市龍?zhí)秴^(qū)人民政府聯(lián)系電話:0432-63041812,龍?zhí)秴^(qū)人力資源和社會保障局聯(lián)系電話:0432-63041950,龍?zhí)秴^(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局(人防辦)聯(lián)系電話:0432-63041990,龍?zhí)秴^(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局聯(lián)系電話:0432-63049313
龍?zhí)秴^(qū)政務(wù)服務(wù)中心事項進駐負(fù)面清單,吉林市龍?zhí)秴^(qū)民政局內(nèi)地居民結(jié)婚登記地址:吉林市龍?zhí)秴^(qū)民政局婚姻登記處 吉林市龍?zhí)秴^(qū)徐州西路10號,咨詢電話:0432-63047741
吉林市龍?zhí)秴^(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)址:http://zwfw.jlcity.gov.cn:66/pro/#/pro/home/。總服務(wù)臺電話:63041755,不動產(chǎn)窗口預(yù)約電話:62153511、62159200,沿江公證處預(yù)約電話:69972999
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