根據(jù)中共云南省委辦公廳、云南省人民政府辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的實施意見》(云辦發(fā)〔2011〕15號)精神,設(shè)立玉溪市政務(wù)服務(wù)管理局,為掛靠玉溪市人民政府辦公室的行政機構(gòu),正縣級。
一、主要職責
(一)負責政府自身建設(shè)和政務(wù)服務(wù)中心日常工作。
(二)負責政府政務(wù)公開和政務(wù)信息發(fā)布,提供政務(wù)信息查詢服務(wù)等工作。
(三)負責制定行政審批、政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開、政務(wù)信息查詢、公共資源交易等行政投訴規(guī)則和辦法,并監(jiān)督執(zhí)行。
(四)負責經(jīng)市政府同意由政府部門設(shè)立的服務(wù)中心、辦事大廳業(yè)務(wù)指導(dǎo);指導(dǎo)縣區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局工作。
(五)辦理國內(nèi)外投資者申請投資生產(chǎn)性、經(jīng)營性項目等需報各級行政主管機關(guān)審批、核發(fā)的各項批準文件、證、照。
(六)受理各類投資政策、稅收政策、人才勞動力需求及各種證、照申領(lǐng)的咨詢、釋疑、資料發(fā)放、信息發(fā)布等事項。做好其他與人民群眾的生產(chǎn)、生活相關(guān)的服務(wù)工作。
(七)負責對“窗口”部門聯(lián)辦事項進行組織協(xié)調(diào)和督辦。
(八)承擔市委、市政府交辦的其他事項。
二、內(nèi)設(shè)機構(gòu)
根據(jù)上述職責,玉溪市政務(wù)服務(wù)管理局設(shè)5個內(nèi)設(shè)機構(gòu)(正科級)。
(一)辦公室
負責機關(guān)辦文辦會,綜合協(xié)調(diào)、督辦檢查等機關(guān)政務(wù)工作;負責機要、保密、統(tǒng)計、機構(gòu)編制、人事、財務(wù)、檔案、信訪、后勤服務(wù)等工作;負責機關(guān)黨群和離退休人員工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦、督辦的各項工作。聯(lián)系電話:(0877)6986788、2616756、2616757(傳真)
(二)政務(wù)服務(wù)管理科
負責協(xié)調(diào)相關(guān)部門審批服務(wù)事項進入政務(wù)服務(wù)中心的工作;負責制訂政務(wù)服務(wù)中心審批服務(wù)事項辦理流程規(guī)定,督促窗口單位對辦事程序、運行制度進行修改完善;負責進駐單位服務(wù)質(zhì)量的考評,制訂管理規(guī)章,對窗口工作人員進行日常管理、教育、培訓(xùn)、考核;協(xié)助紀委監(jiān)察局投訴中心受理對進駐單位和窗口工作人員違反行政審批制度與規(guī)定的投訴和舉報;指導(dǎo)全市政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)工作。聯(lián)系電話:(0877)2612728(傳真)
(三)政策法規(guī)科
承擔有關(guān)規(guī)范性文件的合法性審核工作;承擔行政復(fù)議、應(yīng)訴工作;組織開展法制宣傳、教育;負責宣傳貫徹行政許可、行政審批、政務(wù)公開、信息公開方面的法律、法規(guī)。聯(lián)系電話:(0877)2616225
(四)效能建設(shè)科
掌握全市行政機關(guān)政府自身建設(shè)、政務(wù)公開工作情況;制訂全市加強政府自身建設(shè)的中長期規(guī)劃和年度計劃;參加對全市機關(guān)效能建設(shè)和政務(wù)公開工作的檢查、指導(dǎo)、考核、評估;負責政務(wù)服務(wù)管理局政府自身建設(shè)方面的工作。聯(lián)系電話:(0877)2616765
(五)信息科
負責信息系統(tǒng)管理維護工作;負責對信息設(shè)備進行檢查維護,定期檢查服務(wù)器數(shù)據(jù)備份情況,維護好數(shù)據(jù)庫;負責計算機及配件、耗材的采購驗收工作;定期收集終端用戶需求信息,完善計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);負責數(shù)據(jù)收集整理工作,保證信息統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時、準確;協(xié)助紀檢監(jiān)察部門電子監(jiān)察系統(tǒng)的使用。聯(lián)系電話:(0877)6694099
二、人員編制
玉溪市政務(wù)服務(wù)管理局暫定編制16名。其中,設(shè)局長1名(正縣級),副局長3名(副縣級),正科級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)5名,副科級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)1名。
三、其他事項
(一)保留玉溪市人民政府政務(wù)服務(wù)中心牌子。
(二)玉溪市政務(wù)服務(wù)管理局負責管理玉溪市公共資源交易中心。
五、附則
(一)中共玉溪市委機構(gòu)編制辦公室負責對本規(guī)定的執(zhí)行情況進行評估和監(jiān)督檢查。
(二)本規(guī)定由中共玉溪市委機構(gòu)編制辦公室負責解釋,其調(diào)整由中共玉溪市委機構(gòu)編制辦公室按照規(guī)定程序辦理。
玉溪市政務(wù)服務(wù)管理局在此倡議廣大辦事群眾:若非緊急事項,建議您待新型冠狀病毒感染的肺炎疫情得到有效控制后,再到政務(wù)服務(wù)中心進行現(xiàn)場辦理,或通過云南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳、一部手機辦事通等進行網(wǎng)上辦理,避免人員聚集,增加疫情防控難度。
(一)網(wǎng)上辦
登錄云南政務(wù)服務(wù)(https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home)點擊頁面右上角,注冊賬號并實名認證后,辦理可辦事項。
(二)掌上辦
使用手機掃描二維碼下載安裝“一部手機辦事通”APP(二維碼見下圖),注冊并實名認證后,辦理可辦事項。
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(三)預(yù)約辦
若您有緊急事項必需到市政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)場辦理,請?zhí)崆?/span>1個工作日電話預(yù)約,我局將安排專人負責預(yù)約工作,并為您確認預(yù)約事項所需材料和具體預(yù)約辦理時間。
請廣大市民朋友在預(yù)約辦理時減少陪同人員、主動佩戴口罩等防護裝備、配合進行體溫測量,接受體溫檢測無異常后方可進入大廳辦理。
電話:0877-2610288,2016277 傳真:2028243
地址:一辦公區(qū)地址:玉溪市紅塔區(qū)紫藝路40號,二辦公區(qū)地址:玉溪市紅塔區(qū)迎春街34號