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文化和旅游部政務服務網(wǎng)上辦事大廳入口

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網(wǎng)上辦理：https://zwfw.mct.gov.cn/?type=gb&flag=false
辦理流程：

在您成為中華人民共和國文化和旅游部（簡稱“文化和旅游部”）實名注冊用戶（簡稱“注冊用戶”）之前，請確認您已充分閱讀、理解并接受本協(xié)議的全部內(nèi)容，同意遵循本協(xié)議的所有約定。如您不同意本服務協(xié)議及或隨時對其的補充和修改，您可以主動停止使用文化和旅游部提供的服務；您一旦使用，即視為您已了解并完全同意本服務協(xié)議各項內(nèi)容，包括文化和旅游部對本協(xié)議隨時所做的任何補充和修改。


1.【協(xié)議適用主體范圍】本協(xié)議是您和文化和旅游部，明確雙方通過文化和旅游部政務服務門戶查詢、辦理政務服務事項、網(wǎng)上留言等過程中的權利義務所訂立的協(xié)議。訂立本協(xié)議的用戶，應當是具備完全民事權利能力和完全民事行為能力的自然人。


2.【服務內(nèi)容】注冊用戶在文化和旅游部能夠進行查詢政務服務信息、申辦政務服務事項等，可在專屬用戶空間使用實名認證、個人信息維護等服務。


3.【注冊信息提供及賬號管理】注冊用戶的賬號所有權歸屬文化和旅游部，用戶在注冊賬號時，應當按注冊頁面引導提供真實、準確、最新和完整的個人資料，使用本人手機號碼、身份證號等個人信息進行實名驗證。用戶閱讀并同意本協(xié)議且完成全部注冊程序后，即可獲得文化和旅游部賬號并成為文化和旅游部用戶，請按以下規(guī)則管理賬號：

  （1）不得以虛假信息或其他違法和不良信息進行注冊。

  （2）不得將賬號、密碼轉讓或出借予他人使用。

  （3）若違反相關法律法規(guī)和本協(xié)議各項規(guī)定，文化和旅游部有權對該用戶賬號單方采取暫停使用、注銷登記等措施。

  （4）若服務被終止或取消，文化和旅游部可以從服務器上永久地刪除該用戶的數(shù)據(jù)；服務終止或取消后，文化和旅游部沒有義務向用戶返還或恢復任何數(shù)據(jù)。


4.【用戶承諾和授權】注冊用戶在使用文化和旅游部賬號時承諾并確認：

  （1）遵守中國法律和法規(guī)，遵守所有與網(wǎng)絡服務有關的網(wǎng)絡協(xié)議、規(guī)定和程序。

  （2）不得利用文化和旅游部進行任何可能對互聯(lián)網(wǎng)的正常運轉造成不利影響的行為。

  （3）不得利用文化和旅游部進行任何不利于文化和旅游部的行為。

  （4）用戶應當對其所提供內(nèi)容的真實性、合法性負責，不得出現(xiàn)違法和不良信息。

  （5）用戶上傳到文化和旅游部的除個人信息以外的文字、圖片和音視頻等內(nèi)容，文化和旅游部具有免費使用權。

  （6）文化和旅游部提供的網(wǎng)絡服務內(nèi)容可能包括：文字、軟件、聲音、圖片、視頻、圖表等。所有這些內(nèi)容受版權、商標和其他財產(chǎn)所有權法律的保護，用戶只有在獲得文化和旅游部或其他相關權利人的授權之后才能使用這些內(nèi)容。


5.【隱私保護】中國政府網(wǎng)/國務院客戶端依法保護個人隱私，不得違法違規(guī)向第三方提供用戶注冊資料，但下列情況除外：

  （1）事先獲得用戶的明確授權；

  （2）根據(jù)有關的法律法規(guī)要求；

  （3）按照相關政府主管部門的要求；

  （4）為維護社會公眾的利益；

  （5）為維護中國政府網(wǎng)/國務院客戶端的合法權益；

  （6）符合其它相關要求。


6.【禁止條款】注冊用戶有違反法律法規(guī)行為的，文化和旅游部有權終止為用戶提供服務，并保留追責的權利。


7.【注意事項】文化和旅游部將加強網(wǎng)絡安全管理和風險防控，因技術原因和網(wǎng)絡中斷等因素，可能會造成注冊用戶的實時操作無效或暫停，請注意備份相關資料。


8.【免責聲明】注冊用戶同意發(fā)生下列情形時，文化和旅游部將不承擔任何責任，包括但不限于：

  （1）因文化和旅游部不定期對提供網(wǎng)絡服務的平臺或相關的設備進行檢修或者維護而導致的服務中斷。

  （2）因不可抗力、黑客攻擊、病毒、木馬、惡意程序攻擊、網(wǎng)絡擁堵、系統(tǒng)不穩(wěn)定、系統(tǒng)或設備故障、通訊故障、電力故障、第三方服務瑕疵等原因而導致的用戶信息泄漏、服務中斷及其他損失。

  （3）因注冊用戶所發(fā)布的言論或內(nèi)容涉嫌構成違法和不良信息，文化和旅游部有權不經(jīng)通知單方面采取刪除、屏蔽或斷開連接等措施。

  （4）注冊用戶使用文化和旅游部服務過程中導致文化和旅游部或任何其他第三方產(chǎn)生損失的，用戶應當承擔全部責任。

  （5）注冊用戶使用文化和旅游部網(wǎng)絡服務而產(chǎn)生的任何其他后果。


9.【其他規(guī)定】

  （1）用戶知悉并授權文化和旅游部在必需的情況下使用或與關聯(lián)單位同步用戶信息，以為用戶提供征信及其他相關服務。

  （2）本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律。

  （3）如雙方就本協(xié)議內(nèi)容或執(zhí)行發(fā)生任何爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成時，應向文化和旅游部運營方所在地人民法院提起訴訟解決。

  （4）文化和旅游部保留對本協(xié)議的最終解釋權。

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