海關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)聯(lián)系人，指知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人在知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)備案申請書中指定的負(fù)責(zé)辦理知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)事項的人員。聯(lián)系人不僅負(fù)責(zé)同海關(guān)總署聯(lián)系辦理知識產(chǎn)權(quán)備案事項，而且還要擔(dān)當(dāng)在備案之后與口岸海關(guān)就扣留侵權(quán)嫌疑貨物進(jìn)行聯(lián)系配合的工作。由于口岸海關(guān)判斷侵權(quán)嫌疑貨物的時間有限，能否及時得到備案聯(lián)系人的協(xié)助，對海關(guān)執(zhí)法來說是至關(guān)重要，對于權(quán)利人維權(quán)而言也是至關(guān)重要的。

目前海關(guān)總署對聯(lián)系人沒有資格限制，聯(lián)系人可以是知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人本人或者本單位的人員，也可以是其委托的代理人或者代理人所在單位的人員。盡管如此，從便于與海關(guān)配合以及有效履行法律責(zé)任角度考慮，備案聯(lián)系人應(yīng)當(dāng)具備以下條件：

（一）必須在境內(nèi)。聯(lián)系人應(yīng)當(dāng)是境內(nèi)組織或者自然人。這里“境內(nèi)”是指我國大陸地區(qū)；

（二）同時承擔(dān)辦理備案和與口岸海關(guān)聯(lián)系配合的職責(zé)。知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)備案的作用之一是為了建立知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人和海關(guān)之間的聯(lián)系，如果備案代理人不負(fù)責(zé)備案后的聯(lián)系配合工作，海關(guān)發(fā)現(xiàn)侵權(quán)嫌疑貨物后就不能及時通知權(quán)利人；

（三）聯(lián)系人不能過多。目前海關(guān)總署規(guī)定每項備案申請中的聯(lián)系人只能有1－2名。如果聯(lián)系人過多，可能會造成海關(guān)與權(quán)利人之間信息傳送渠道的混亂；

（四）應(yīng)當(dāng)隨時向海關(guān)提供協(xié)助和配合。目前許多海關(guān)已經(jīng)實行24小時通關(guān)制度，但是發(fā)現(xiàn)有些侵權(quán)人通常在周末或者正常工作時間之外進(jìn)出口侵權(quán)貨物。海關(guān)為了及時進(jìn)行鑒別以便決定是否中止放行貨物，需要隨時得到備案聯(lián)系人的配合。所以，備案聯(lián)系人對隨時給予海關(guān)配合應(yīng)當(dāng)有心理準(zhǔn)備。