全國(guó)海關(guān)“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”一體化網(wǎng)上辦事平臺(tái)(http://vwparts.cn/shop/10501.html)上線運(yùn)行,9大類業(yè)務(wù)、60項(xiàng)具體事項(xiàng)可網(wǎng)上辦理。
全國(guó)海關(guān)“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”一體化網(wǎng)上辦事平臺(tái)上線運(yùn)行
“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”一體化網(wǎng)上辦事平臺(tái)按照國(guó)務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南開發(fā)建設(shè),涵蓋用戶訪問(“我”)、信息資訊(“我要看”)、信息檢索(“我要查”)、服務(wù)引導(dǎo)(“我要辦”)、咨詢問答(“我要問”)、監(jiān)督評(píng)價(jià)(“我要評(píng)”)、個(gè)性化推送(“我的”)七大功能。其中“我要辦”可包括運(yùn)輸工具、貨物通關(guān)、物品通關(guān)、稅費(fèi)業(yè)務(wù)、加貿(mào)保稅、企業(yè)管理、行政審批、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”一體化網(wǎng)上辦事平臺(tái)上線后,基本實(shí)現(xiàn)了“單點(diǎn)登錄、全網(wǎng)通辦”。辦事平臺(tái)統(tǒng)一服務(wù)入口、統(tǒng)一身份認(rèn)證,用戶通過一體化平臺(tái)登陸后,可辦理目前全國(guó)海關(guān)所有的海關(guān)網(wǎng)上服務(wù)事項(xiàng)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+海關(guān)”基本實(shí)現(xiàn)了“同一事項(xiàng)、同一標(biāo)準(zhǔn)、同一編碼”。建立了海關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)編碼管理,對(duì)每一個(gè)網(wǎng)上辦理事項(xiàng)均公布辦事指南,從設(shè)立依據(jù)、申請(qǐng)條件、申辦表格、隨附資料、作業(yè)流程、辦理部門、辦理時(shí)限等方面給予明確指引,企業(yè)如何辦理一目了然,辦事標(biāo)準(zhǔn)更加統(tǒng)一、海關(guān)服務(wù)更加規(guī)范。“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”基本實(shí)現(xiàn)了海關(guān)政務(wù)服務(wù)“應(yīng)上盡上、全程在線”。企業(yè)可通過互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)隨地辦理各項(xiàng)上線的海關(guān)業(yè)務(wù),“讓信息多跑路,讓群眾少跑腿”,提高辦事效率,降低貿(mào)易成本。同時(shí),平臺(tái)開發(fā)建設(shè)過程中,與國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”做到統(tǒng)籌建設(shè)、有效銜接。
據(jù)了解,海關(guān)很早就實(shí)現(xiàn)了大部分通關(guān)業(yè)務(wù)網(wǎng)上服務(wù),為全國(guó)企業(yè)提供報(bào)關(guān)預(yù)錄入、出口退稅、行政審批、知識(shí)產(chǎn)權(quán)備案等網(wǎng)上辦事服務(wù)。2014年海關(guān)全面深化改革以來,“三互”大通關(guān)、“單一窗口”、全國(guó)通關(guān)一體化等頂層設(shè)計(jì)的理念和架構(gòu)較好地體現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的內(nèi)涵。此外,部分海關(guān)發(fā)揮基層首創(chuàng)精神,開展了一些“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”先行先試。如,廣州海關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)“易通關(guān)”、黃埔海關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)“e通關(guān)”、江門海關(guān)的“一窗通”、深圳海關(guān)的網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)、重慶海關(guān)的“全域?qū)徍艘惑w化”等,這些項(xiàng)目都各有特色,受到地方黨政肯定和廣大企業(yè)、群眾歡迎,積累了有益經(jīng)驗(yàn)。此次“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”一體化網(wǎng)上辦事平臺(tái)專門開設(shè)了“各關(guān)特色”欄目,保留全國(guó)各直屬海關(guān)此前已推出的特色政務(wù)服務(wù)項(xiàng)目,繼續(xù)為民服務(wù)。
下一步,海關(guān)總署將繼續(xù)完善平臺(tái)功能、增加服務(wù)項(xiàng)目、優(yōu)化用戶體驗(yàn)、提升服務(wù)水平,對(duì)接中央平臺(tái),形成全國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系。