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中國海關(guān)網(wǎng)上辦事大廳入口
網(wǎng)上辦理 基本信息 辦理說明 辦事機(jī)構(gòu) 中介機(jī)構(gòu) 專業(yè)顧問

“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”一體化網(wǎng)上辦事平臺(tái)涵蓋用戶訪問、信息資訊、信息檢索、服務(wù)引導(dǎo)、咨詢問答、監(jiān)督評(píng)價(jià)、個(gè)性化推送七大功能，基本實(shí)現(xiàn)了“單點(diǎn)登錄、全網(wǎng)通辦”。

辦事平臺(tái)統(tǒng)一服務(wù)入口、統(tǒng)一身份認(rèn)證，用戶通過一體化平臺(tái)登錄后，可辦理目前全國海關(guān)所有的海關(guān)網(wǎng)上服務(wù)事項(xiàng)，如貨物通關(guān)、進(jìn)出境申報(bào)等。企業(yè)可通過互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)隨地辦理各項(xiàng)上線的海關(guān)業(yè)務(wù)，提高辦事效率，降低貿(mào)易成本。

按照國務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)要求，涵蓋用戶訪問（“我”）、信息資訊（“我要看”）、信息檢索（“我要查”）、服務(wù)引導(dǎo)（“我要辦”）、咨詢問答（“我要問”）、監(jiān)督評(píng)價(jià)（“我要評(píng)”）、個(gè)性化推送（“我的”）七大功能。

其中，“我要辦”包括運(yùn)輸工具、貨物通關(guān)、物品通關(guān)、稅費(fèi)業(yè)務(wù)、加貿(mào)保稅、企業(yè)管理、行政審批、知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及其他等九大類業(yè)務(wù)。

企業(yè)可通過互聯(lián)網(wǎng)“單點(diǎn)登錄”后，隨時(shí)隨地可“全網(wǎng)通辦”目前全國42個(gè)直屬海關(guān)所有的海關(guān)網(wǎng)上服務(wù)事項(xiàng)。


尊敬的來訪者，您好！
歡迎訪問互聯(lián)網(wǎng) + 海關(guān)一體化平臺(tái)。本網(wǎng)站支持的最低分辨率為 1024 * 768。如果您要通過IC卡登錄進(jìn)行事項(xiàng)辦理。請(qǐng)使用IE8至IE10瀏覽器！另外，海關(guān)外網(wǎng)預(yù)錄入系統(tǒng)（QP）僅支持XP\WIN7 32位\WIN7 64位操作系統(tǒng)，請(qǐng)注意。
機(jī)構(gòu)：中國海關(guān)總署

電話：010-65194114(總機(jī))

地址：北京市建國門內(nèi)大街6號(hào)

全部問題
  • 李四

    圓通國際快遞號(hào)：G10167282696應(yīng)該是在大連海關(guān) 5.11物流顯示清關(guān)中，掌上單一窗口顯示11號(hào)海關(guān)已放行，但是至今物流未更新，快遞承運(yùn)商答復(fù)未收到海關(guān)提貨通知，讓我耐心等待，特來咨詢一下快遞情況，有沒有什么問題，為什么顯示已放行但是快遞公司說改為通關(guān)完成，謝謝，望答復(fù)!

    • 我是老杜
      我是老杜 2023-06-06

      您好，您反映的問題我們已經(jīng)收到，作為監(jiān)管部門，海關(guān)只接受承運(yùn)人的申報(bào)，對(duì)承運(yùn)人申報(bào)的包裹進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)包裹可否進(jìn)出境、是否需要征稅作出判斷，并將指令直接反饋承運(yùn)人，若需要了解包裹狀況請(qǐng)直接聯(lián)系承運(yùn)人。收（寄）件人與承運(yùn)人有委托和被委托的合同關(guān)系，承運(yùn)人理應(yīng)對(duì)包裹狀態(tài)向收（寄）件人做出解釋。關(guān)于包裹的具體問題，請(qǐng)聯(lián)系快件承運(yùn)人進(jìn)行查詢。涉及海關(guān)業(yè)務(wù)有疑問也可以撥打0411-12360進(jìn)行電話咨詢。感謝您對(duì)海關(guān)工作的關(guān)注和支持！如果承運(yùn)方已經(jīng)遞交所需材料，會(huì)形成通關(guān)單。請(qǐng)您提供您的通關(guān)單號(hào)，我們將盡最大努力為您解決問題。感謝您對(duì)海關(guān)工作的支持與理解。

  • 李四

    您好！本人是一名大四學(xué)生，現(xiàn)因論文撰寫需要2015年-2022年我國跨境電商進(jìn)出口額數(shù)據(jù)，煩請(qǐng)告知。

    • 我是老杜
      我是老杜 2023-06-06

      您好，2015年之后的數(shù)據(jù)，您可以登錄海關(guān)總署門戶網(wǎng)站在線查詢按進(jìn)出口商品、進(jìn)口原產(chǎn)國（地區(qū)）、出口目的國（地區(qū)）、海關(guān)統(tǒng)計(jì)貿(mào)易方式以及進(jìn)出口收發(fā)貨人注冊(cè)地（省、自治區(qū)、直轄市）等統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目分類匯總的進(jìn)出口貨物貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。（查詢方法：海關(guān)總署門戶網(wǎng)站首頁--數(shù)說海關(guān)--數(shù)據(jù)在線查詢或海關(guān)總署網(wǎng)站--總署概況--統(tǒng)計(jì)分析司--統(tǒng)計(jì)服務(wù)--數(shù)據(jù)查詢） 溫馨提示：可通過關(guān)鍵字進(jìn)行模糊查詢。 如您有其他統(tǒng)計(jì)需求，您可以登錄海關(guān)總署門戶網(wǎng)站--政務(wù)公開--法定主動(dòng)公開內(nèi)容--海關(guān)統(tǒng)計(jì)--統(tǒng)計(jì)服務(wù)指南，查看“海關(guān)統(tǒng)計(jì)服務(wù)指南”（注：也可在海關(guān)總署門戶網(wǎng)站右上方搜索框中輸入“海關(guān)統(tǒng)計(jì)服務(wù)指南”直接進(jìn)行搜索）。 社會(huì)公眾可在“海關(guān)統(tǒng)計(jì)服務(wù)指南“頁面下方的鏈接下載《海關(guān)統(tǒng)計(jì)服務(wù)申請(qǐng)表》，按要求填寫完整后，發(fā)送至海關(guān)統(tǒng)計(jì)服務(wù)提供部門的郵箱。 對(duì)于不予提供統(tǒng)計(jì)服務(wù)的情形，海關(guān)將及時(shí)告知申請(qǐng)人不予提供的理由。 “海關(guān)統(tǒng)計(jì)服務(wù)聯(lián)系郵箱與電話一覽表”在“海關(guān)統(tǒng)計(jì)服務(wù)指南“頁面下方顯示。根據(jù)具體情況進(jìn)行聯(lián)系。

  • 我是老杜

    您好，我司想進(jìn)口一批國外的肥料，該肥料中含有氮3、磷0.5、鉀2，這些貨物主要是農(nóng)作物發(fā)酵后然后加工成的，100有機(jī)原料， 國外叫有機(jī)肥料，如果按照有機(jī)肥料來申報(bào)的話，需要有機(jī)證嗎？（國內(nèi)辦理還是國外辦理有機(jī)證） 和國外發(fā)貨商溝通，國外出口時(shí)候申報(bào)的HS編碼是3105，想了解下國內(nèi)該使用哪個(gè)編碼來申報(bào)

    • 李四
      李四 2023-06-06

      根據(jù)對(duì)商品的描述無法作出歸類判斷。商品歸類工作是一項(xiàng)技術(shù)性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作，商品的實(shí)際進(jìn)出口狀態(tài)、規(guī)格型號(hào)、成份含量、加工工藝、實(shí)際用途和來源等都會(huì)對(duì)確定歸類產(chǎn)生影響。依據(jù)現(xiàn)行海關(guān)法規(guī)定，確定商品編碼是進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人的法定義務(wù)。進(jìn)出口貨物的收發(fā)貨人可通過查閱《中華人民共和國海關(guān)進(jìn)出口稅則》、《報(bào)關(guān)實(shí)用手冊(cè)》《進(jìn)出口稅則商品及品目注釋》對(duì)其申報(bào)的進(jìn)出口貨物進(jìn)行商品歸類；或者登陸中國海關(guān)網(wǎng)站——我要查—— 進(jìn)出口稅則查詢。還可依據(jù)《中華人民共和國海關(guān)預(yù)裁定管理暫行辦法》規(guī)定向注冊(cè)地直屬海關(guān)提出預(yù)裁定申請(qǐng)。關(guān)于有機(jī)證是否需要辦理請(qǐng)?zhí)峁┥唐肪幋a進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)。如有其他問題請(qǐng)撥打0532-12360進(jìn)行咨詢。感謝您對(duì)海關(guān)工作的關(guān)注與支持。

  • 我是老杜

    如題，請(qǐng)問從國外郵寄奶粉到國內(nèi)如何征稅，征稅標(biāo)準(zhǔn)是什么？

    • 李四
      李四 2023-06-06

      您好，根據(jù)海關(guān)總署公告2010年第43號(hào)，個(gè)人郵寄進(jìn)境物品，海關(guān)依法征收進(jìn)口稅，但應(yīng)征進(jìn)口稅稅額在人民幣50元（含50元）以下的，海關(guān)予以免征。個(gè)人郵寄物品，寄自或寄往港、澳、臺(tái)地區(qū)的物品，每次限值為800元人民幣；其它為每次限值為1000元人民幣。超出規(guī)定限值的，應(yīng)辦理退運(yùn)手續(xù)或者按照貨物規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)。但郵包內(nèi)僅有一件物品且不可分割的，雖超出規(guī)定限值，經(jīng)海關(guān)審核確屬個(gè)人自用的，可以按照個(gè)人物品規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)。根據(jù)海關(guān)總署公告2019年第63號(hào)，奶粉的稅率是13%。

  • 我是老杜

    看到市面上有很多100的牛油果油在賣，請(qǐng)問目前100牛油果油（鱷梨油）能否進(jìn)口？——配料：100牛油果油，原產(chǎn)國：墨西哥 ——工藝：牛油果→清洗→去皮、脫核→壓榨→萃取→分離→毛油→過濾 → 精制→牛油果油，——食用方法：可用于腌漬、煎炒、烘焙，也可直接用來涼拌菜肴、沙拉或用于制作醬汁，——HS編碼為1515909090 ，我看到沃爾瑪超市也有銷售預(yù)包裝的100的牛油果油，原產(chǎn)國為墨西哥，食用方法一致，經(jīng)銷商是：沃爾瑪（中國）投資有限公司，所以是不是可以進(jìn)口呢？——進(jìn)口用《GB 2716-2018 食品安全國家標(biāo)準(zhǔn) 植物油》這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，可以嗎？或者是用哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以進(jìn)口呢？ 非常期盼您的回復(fù)，謝謝您

    • 李四
      李四 2023-06-06

      您好，根據(jù)您提供的加工工藝，牛油果油可以申報(bào)進(jìn)口，其應(yīng)當(dāng)符合GB 2716-2018標(biāo)準(zhǔn)的要求。如需進(jìn)一步咨詢，歡迎撥打熱線電話0756-12360。

  • 我是老杜

    請(qǐng)問，禁止從動(dòng)物疫病流行國家地區(qū)輸入的動(dòng)物及其產(chǎn)品一覽表中，“越南的牛及其相關(guān)產(chǎn)品”，怎么理解？若源于牛但經(jīng)過高溫?zé)捴频呐Ｓ涂梢赃M(jìn)口嗎？

    • 李四
      李四 2023-06-06

      您好！須完成以下工作：1.輸出國家或地區(qū)監(jiān)管體系評(píng)估，境外生產(chǎn)加工存放企業(yè)注冊(cè)登記；2.進(jìn)境前須辦理《進(jìn)境動(dòng)植物檢疫許可證》；3.進(jìn)境時(shí)查驗(yàn)檢疫證書并實(shí)施檢驗(yàn)檢疫；4.進(jìn)境后在指定企業(yè)存放、加工并接受檢驗(yàn)檢疫監(jiān)督。其中第一項(xiàng)工作須通過越南官方從外事渠道向中國海關(guān)總署提出申請(qǐng)。感謝您對(duì)昆明海關(guān)工作的支持，祝您生活愉快！

  • 李四

    請(qǐng)問，海關(guān)總署舉報(bào)電話是多少？

    • 95商服網(wǎng)
      95商服網(wǎng) 2018-05-25

      海關(guān)總署電話：走私舉報(bào)：010-65222882 廉政舉報(bào)：010-12360 直屬海關(guān)電話：熱線電話　走私舉報(bào)　廉政舉報(bào)

  • 李四

    請(qǐng)問，國家海關(guān)總署地址和聯(lián)系電話是多少？

    • 95商服網(wǎng)
      95商服網(wǎng) 2018-05-25

      中華人民共和國海關(guān)總署地址:北京市建國門內(nèi)大街6號(hào) 郵編:100730 電話:010-65194114(總機(jī))

  • 李四

    我想咨詢下，我們的公司注冊(cè)點(diǎn)在海滄自貿(mào)區(qū)，要去申請(qǐng)報(bào)關(guān)人員備案證明，怎么操作，需要帶什么資料？辦理的地址

    • 95商服網(wǎng)
      95商服網(wǎng) 2018-05-25

      報(bào)關(guān)人員備案，請(qǐng)?zhí)峤弧秷?bào)關(guān)單位情況登記表》，并提供擬備案報(bào)關(guān)人員有效身份證件原件驗(yàn)核。 福建自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)廈門片區(qū)東南國際航運(yùn)中心海滄核心港區(qū)海關(guān)企業(yè)注冊(cè)備案窗口（關(guān)區(qū)代碼：3712） 地址：海滄區(qū)行政服務(wù)中心二樓21號(hào)窗口 業(yè)務(wù)受理范圍：福建自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)廈門片區(qū)東南國際航運(yùn)中心海滄核心港區(qū)（自貿(mào)區(qū)島外部分） 業(yè)務(wù)咨詢電話：0592- 6807663 辦理時(shí)間：工作日9：00--12：00，13：00--17：00

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