為全面貫徹落實中央和省市縣關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，為避免疫情交叉感染，保障人民群眾生命安全和身體健康，決定從2020年2月3日起，溫縣人社局綜合服務大廳、社?？ù髲d、人才交流中心、城鄉(xiāng)居民服務大廳、各鎮(zhèn)（街道）人社服務所暫停向單位、群眾開放，恢復時間視疫情發(fā)展情況另行通知。工作日期間，推行網上辦、預約辦。現(xiàn)就具體事項通知如下：
一、業(yè)務辦理方式
1.暫停服務大廳現(xiàn)場受理養(yǎng)老、失業(yè)、工傷等業(yè)務，參保單位和個人可通過“河南省社會保障網上辦事大廳”申請辦理社保業(yè)務，也可通過“河南省社會保障網上辦事大廳”、“河南社保”手機APP、“豫事辦”手機APP查詢、打印社保信息及證明。
（1）河南省社會保障網上辦事大廳網址：
http://222.143.34.121/portal/
（2）服務電話：
工傷申報:0391-6190828
13839198492
工傷待遇支付：0391-6126180
13939150389
機關事業(yè)養(yǎng)老：0391-6186070
13782766588
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老：0391-6189122
13938135335
企業(yè)養(yǎng)老：0391-2118613
0391-2118612
0391-2118611
2.暫停服務大廳現(xiàn)場失業(yè)人員失業(yè)保險金申領業(yè)務，由原來收到用人單位解除或終止勞動關系之日起60日內申請，改為延長到我省重大公共衛(wèi)生事件一級應急響應解除之后3個月內申領。
服務電話：失業(yè)所0391-6199047
13839112689
3.暫停服務大廳現(xiàn)場靈活就業(yè)人員參加企業(yè)職工養(yǎng)老、醫(yī)療保險辦理新增保險業(yè)務。靈活就業(yè)人員可通過勞動人事代理部門電話報備后，待我省重大公共衛(wèi)生事件一級應急響應解除之后三個月內再辦理，補繳時不加收滯納金。
服務電話：職介所0391-6196101
18739138005
4.暫停服務大廳現(xiàn)場人才交流、就業(yè)失業(yè)創(chuàng)業(yè)窗口業(yè)務，職業(yè)培訓相關業(yè)務可通過電話登記辦理，疫情解除后再補充相關手續(xù)。
人才交流中心：0391-6195158
0391- 6195180
15838982008
就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務電話：0391-6193101
15839106111
勞動就業(yè)服務中心：0391-6129661
13938197501
行政事項服務電話：0391-6196802
13949652882
5.暫停線下創(chuàng)業(yè)擔保貸款（現(xiàn)場）人工窗口受理、實地調查、合同簽訂等事項辦理。個人創(chuàng)業(yè)人員可通過“河南就業(yè)”微信公眾號線上申請。
服務電話：0391-6125648
13849508990
6.暫停各社會保障卡網點現(xiàn)場辦理業(yè)務，疫情防控期間參保人員可通過“河南社會保障卡”微信公眾號、“河南社會保障卡”支付寶生活號辦理新卡申領、補換卡、掛失、啟用等業(yè)務；城鎮(zhèn)職工、城鄉(xiāng)居民等參保人員憑身份證或社保卡均可辦理就醫(yī)手續(xù)，享受醫(yī)療保險待遇。因社保卡原因無法進行結算的，可暫不辦理出院結算，待社?？ㄞk好后再辦理出院結算。
服務電話：0391-12333
0391-6129665
13939189019
二、特殊事項辦理
1.對已參保并被認定為工傷的醫(yī)護及相關工作人員，開辟綠色通道、按照特事特辦、急事急辦原則優(yōu)先處理，并按照告知承諾制要求精減證明材料，開辟工傷待遇支付快捷通道，及時落實相關待遇。
服務電話：
工傷申報:0391-6190828
13839198492
工傷待遇支付：0391-6126180
13939150389
三、現(xiàn)場預約服務
如有特殊業(yè)務必須到大廳辦理，請?zhí)崆斑M行服務電話實名預約。預約成功后，請按照防疫要求，佩戴口罩，做好個人防護，在預約時間前往大廳。進入大廳后，請自覺服從工作人員安排，接受體溫檢測。不佩戴口罩或發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者，不得進入服務大廳辦理業(yè)務。
四、暫停各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人社服務所現(xiàn)場辦理所有業(yè)務。相關業(yè)務可通過電話登記辦理，疫情解除后再補充相關手續(xù)。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人社服務所服務電話：
溫泉街道人社所:6101996 13569166892
岳村街道人社所:6188810 13569113351
黃河街道人社所:6161139 13949677694
張羌街道人社所:6596686 13782601506
祥云鎮(zhèn)人社所:6536669 13707685822
招賢鄉(xiāng)人社所:6482347 13782703318
趙堡鎮(zhèn)人社所:6415885 13782883865
武德鎮(zhèn)人社所:6551917 13849522958
北冷鄉(xiāng)人社所:6422347 13939199992
番田鎮(zhèn)人社所:6513347 13523194151
黃莊鎮(zhèn)人社所:6526961 13939113798
