萊州市人民政府辦公室各服務中心對外聯(lián)系電話

機構職能： （一）貫徹落實國家和省、煙臺市、萊州市關于推進社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化方針政策；參與有關社會治理地方性法規(guī)、規(guī)章、規(guī)劃等規(guī)范性文件制定工作。負責建立服務事項分撥處置機制和全市統(tǒng)一聯(lián)動指揮機制，實現(xiàn)服務事項接收、分辦、督辦、回復等一門辦理、一口交辦，打造全流程“閉環(huán)管理”模式。負責各鎮(zhèn)街、各部門（單位）提交跨部門、跨區(qū)域、跨層級疑難事件協(xié)調交辦工作；協(xié)同主管部門做好自然災害、事故災難、社會安全、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件統(tǒng)一應急指揮處置。參與城市大腦平臺建設，按照統(tǒng)一標準，規(guī)范完善掛圖作戰(zhàn)、疫情防控、應急管理、信訪管理、網(wǎng)格化、數(shù)字城管、智慧工地、智慧環(huán)保、智慧交通等已有平臺系統(tǒng)。（二）組織協(xié)調全市優(yōu)化營商環(huán)境和推進政府職能轉變工作；參與擬定全市優(yōu)化營商環(huán)境和推進政府職能轉變計劃和措施；承擔優(yōu)化營商環(huán)境和推進政府職能轉變有關文稿起草工作；建立優(yōu)化營商環(huán)境工作調度統(tǒng)計機制，調度統(tǒng)計匯總部門優(yōu)化營商環(huán)境工作；定期向市委、市政府報告優(yōu)化營商環(huán)境工作情況，對全市優(yōu)化營商環(huán)境工作提出改進意見建議；負責“政企通”企業(yè)服務專線和企業(yè)綜合服務平臺有關工作；負責涉企問題收集匯總和研究解決等工作。（三）負責山東省、煙臺市“12345”政務服務熱線轉辦事項分辦、辦理、反饋等工作；負責受理、辦理群眾電話、網(wǎng)站、微信及手機 APP 等方面咨詢求助、投訴舉報并提出意見建議；分析、研判相關信息，為市領導提供參謀服務；負責按受理、分派、辦結、審核、回訪等工作流程辦理相關群眾訴求；承擔鄉(xiāng)呼縣應系統(tǒng)日常管理、維護等工作。負責民生服務事項辦理情況跟蹤落實、回訪、通報等工作。

2、萊州市機關事務服務中心
辦公電話：0535-2222360
辦公地址：萊州市府前街96號
機構職能： （一）負責政府駐地辦公用房統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調分配、設施維護、基本建設等工作。（二）負責協(xié)調政府駐地綠化工程建設。負責政府駐地機關辦公區(qū)域衛(wèi)生保潔等工作。（三）負責政府駐地機關食堂管理服務工作。（四）負責機關工作人員生活服務及日常管理工作。負責政府駐地機關戶籍管理工作。（五）承擔公共機構節(jié)能管理輔助工作，協(xié)助推進黨政機關生活垃圾分類和節(jié)能新產(chǎn)品新能源新技術推廣應用工作。（六）承擔公務用車管理輔助工作，管理公務用車服務平臺。（七）承擔全市辦公用房管理輔助工作，協(xié)助維護黨政機關辦公用房管理信息系統(tǒng)。（八）完成市政府辦公室交辦的其他任務。
3、萊州市市民之家服務中心
辦公電話：0535-2222031
辦公地址：萊州市西苑路5288號
機構職能： （一）承擔市民之家管理服務工作。負責對外接待、講解服務工作。（二）負責維護、規(guī)范各場館日常運行秩序，承擔各場館重大活動審批工作。（三）負責市民之家公共區(qū)域及公共設施設備管理維護工作。（四）承擔市民之家 PPP 項目監(jiān)管輔助工作。（五）完成市政府辦公室交辦的其他任務。
4、萊州市大數(shù)據(jù)服務中心
辦公電話：0535-2222277
辦公地址：萊州市府前街96號
機構職能： （一）貫徹執(zhí)行大數(shù)據(jù)法律法規(guī)和方針政策，落實大數(shù)據(jù)技術標準。（二）負責大數(shù)據(jù)基礎設施建設，整合基礎業(yè)務系統(tǒng)。（三）協(xié)助管理全市數(shù)據(jù)資源，促進數(shù)據(jù)資源深度開發(fā)利用與共享開放。（四）負責電子政務服務工作，協(xié)助管理電子政務項目，構建政務服務和協(xié)同辦公體系。（五）負責大數(shù)據(jù)以及相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展和行業(yè)管理服務工作。（六）完善大數(shù)據(jù)安全保障體系建設，負責政務數(shù)據(jù)、公共數(shù)據(jù)和重點行業(yè)數(shù)據(jù)管理服務工作。（七）落實大數(shù)據(jù)人才隊伍建設政策措施，負責大數(shù)據(jù)知識普及、教育培訓等工作。（八）完成市政府辦公室交辦的其他任務。