濟南市章丘區(qū)信訪局各科室職責(zé)及聯(lián)系電話

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1、辦公室
聯(lián)系電話：（0531-83212564）
組織協(xié)調(diào)局機關(guān)日常工作，負責(zé)機關(guān)文電、會務(wù)、機要、保密、檔案、安全、督查督辦、應(yīng)急管理等工作；負責(zé)市民服務(wù)熱線辦公室轉(zhuǎn)辦事項的辦理工作；負責(zé)人大代表建議、政協(xié)提案的辦理工作。負責(zé)機關(guān)、所屬事業(yè)單位組織人事、機構(gòu)編制等工作，組織指導(dǎo)本系統(tǒng)干部隊伍建設(shè)和教育培訓(xùn)工作；負責(zé)離退休人員管理服務(wù)工作。負責(zé)機關(guān)黨建、精神文明、工資財務(wù)、固定資產(chǎn)管理等工作。負責(zé)指導(dǎo)檢查鎮(zhèn)（街道）和區(qū)直部門貫徹落實有關(guān)信訪工作的方針、政策和法律、法規(guī)情況，開展信訪工作調(diào)查研究，綜合信訪信息以及反映的政策性問題，提出工作建議。負責(zé)全區(qū)信訪工作機制制度建設(shè)，規(guī)范性文件起草審核工作。負責(zé)對鎮(zhèn)（街道）和區(qū)直部門信訪業(yè)務(wù)考核。承擔(dān)新媒體宣傳、新聞發(fā)布、政府信息和政務(wù)公開工作。負責(zé)全區(qū)信訪工作重大決策部署貫徹落實情況的督促檢查。負責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)交辦重點信訪事項、進京訪事項和其他重要事項的督查督辦。組織開展信訪積案化解工作。協(xié)調(diào)開展聯(lián)合督查活動，綜合分析督查工作情況，向區(qū)委、區(qū)政府報送有關(guān)意見建議。負責(zé)區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪問題的組織協(xié)調(diào)、跟蹤落實工作。指導(dǎo)鎮(zhèn)（街道）和區(qū)直部門開展信訪督查工作。負責(zé)跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)、人事分離、人戶分離、人事戶分離信訪事項的查辦或者協(xié)調(diào)工作。負責(zé)進京非接待場所有關(guān)人員事項督查、協(xié)調(diào)等工作。負責(zé)重點敏感時期零報告工作。
2、信訪科
聯(lián)系電話：（0531-83229072）
負責(zé)對區(qū)委、區(qū)政府的來訪群眾的接待處理工作。承辦上級轉(zhuǎn)送、交辦的涉及上述地方和區(qū)直部門的來訪事項，向有關(guān)鎮(zhèn)（街道）和區(qū)直部門轉(zhuǎn)送、交辦來訪事項。負責(zé)處理人民群眾、境外人士、法人以及其他組織向區(qū)委、區(qū)政府的來信，或通過互聯(lián)網(wǎng)、手機、短信、微信、公眾號、客戶端、傳真、電話等渠道向區(qū)委、區(qū)政府提出的信訪事項。承辦上級機關(guān)轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項，向有關(guān)鎮(zhèn)（街道）和區(qū)直部門轉(zhuǎn)送、交辦來信事項。綜合反映來訪、來信情況，向區(qū)委、區(qū)政府報送有關(guān)意見建議。征集社會各界對區(qū)委、區(qū)政府工作和全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的意見建議，向區(qū)委、區(qū)政府報告。指導(dǎo)鎮(zhèn)（街道）、區(qū)直部門的來訪接待處理、辦信工作。牽頭全區(qū)信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，信訪工作情況通報工作。負責(zé)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化工作。負責(zé)信訪事項依法分類處理、訴訪分離、信訪法制化等工作。向有關(guān)鎮(zhèn)（街道）和區(qū)直部門轉(zhuǎn)送、交辦、協(xié)調(diào)、督辦已發(fā)現(xiàn)或掌握的信訪隱患，超前介入重大社會矛盾苗頭，及時協(xié)調(diào)相關(guān)方面化解。定期組織鎮(zhèn)（街道）和區(qū)直部門全面排查信訪隱患和矛盾糾紛。參與全區(qū)重點工作、重點工程、重點項目的風(fēng)險評估。負責(zé)區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪、視頻接訪工作和處理信訪問題的組織協(xié)調(diào)、跟蹤落實工作。承擔(dān)區(qū)聯(lián)席會議辦公室日常工作。督導(dǎo)檢查鎮(zhèn)（街道）和區(qū)直部門黨政領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作情況。
3、復(fù)查復(fù)核辦公室
聯(lián)系電話：（0531-83278751）
承擔(dān)區(qū)政府信訪事項復(fù)查復(fù)核委員會和區(qū)政府信訪事項聽證委員會的日常工作。負責(zé)應(yīng)當由區(qū)政府受理的復(fù)查、復(fù)核信訪事項的辦理工作。承辦應(yīng)當由區(qū)政府受理的重要信訪事項和復(fù)查、復(fù)核事項的聽證工作。
濟南市章丘區(qū)信訪局

濟南市章丘區(qū)信訪局

（一）處理人民群眾、境外人士、法人以及其他組織向區(qū)委、區(qū)政府及其領(lǐng)導(dǎo)同志的來信，辦理通過互聯(lián)網(wǎng)、手機短信、微信、公眾號、客戶端、傳真、電話等形式提出的信訪事項，接待到區(qū)委、區(qū)政府上訪的群眾。 。。。

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標簽： 信訪