廣州市花都區(qū)“抗疫暖企”服務(wù)專窗事項及聯(lián)系電話

1、花都區(qū)科技工業(yè)商務(wù)信息化局

事項名稱：《花都區(qū)“抗疫暖企”六條》第五條“扶企做大做強”第13款“獎勵應(yīng)急保障企業(yè)”：應(yīng)急保障企業(yè)獎勵項目

受理范圍：企業(yè)法人或受其委托的經(jīng)辦人

受理條件：申報基本條件：1.在本區(qū)登記注冊，且屬于生產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn)防控應(yīng)急保障物資的中小企業(yè)；2.為生產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn)防控應(yīng)急保障物資而新購置的設(shè)備或廠房擴建投資時間須在1月1日-2月29日期間，且在2月底前開展生產(chǎn)活動的。

辦理材料清單：

1.封面（附件1）；

辦理流程：

1.申請人現(xiàn)場遞件；

4.向申報企業(yè)反饋結(jié)果，并將專項資金下達給通過審批的企業(yè)。

承諾辦結(jié)時限/工作日：10

事項辦理模式 ：現(xiàn)場遞件

申請接收方式（服務(wù)專窗窗口、網(wǎng)上提交申請、其他）：服務(wù)專窗窗口

辦理結(jié)果出件模式（服務(wù)專窗窗口、自助取件、郵寄、其他）：通知到企業(yè)法人或受其委托的經(jīng)辦人

服務(wù)專窗設(shè)置地點：花都區(qū)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心

服務(wù)專窗地址：花都區(qū)花城街百合路36號

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：王煒杰

聯(lián)系電話：020-86881201

備注：在線接收申辦材料郵箱：HDQZWZX@163.com

2、 花都區(qū)科技工業(yè)商務(wù)信息化局

事項名稱：《花都區(qū)“抗疫暖企”六條》第五條“扶企做大做強”第13款“獎勵應(yīng)急保障企業(yè)”：生活必需品應(yīng)急保障企業(yè)項目

受理范圍：企業(yè)法人或受其委托的經(jīng)辦人

受理條件：疫情防控期間，對在花都區(qū)注冊并納稅的重點超市門店（營業(yè)面積1萬平方米以上）、專業(yè)蔬菜糧油批發(fā)市場等給予不超過10萬元的一次性獎勵。

辦理材料清單：1.封面（附件1）；

5.市場類提供開業(yè)證明（由所屬鎮(zhèn)街開具）。

辦理流程：1.申請人現(xiàn)場遞件；

4.向申報企業(yè)反饋結(jié)果，并將專項資金下達給通過審批的企業(yè)。

承諾辦結(jié)時限/工作日：10

事項辦理模式 ：現(xiàn)場遞件

申請接收方式（服務(wù)專窗窗口、網(wǎng)上提交申請、其他）：服務(wù)專窗窗口

辦理結(jié)果出件模式（服務(wù)專窗窗口、自助取件、郵寄、其他）：通知到企業(yè)法人或受其委托的經(jīng)辦人

服務(wù)專窗設(shè)置地點：區(qū)政務(wù)服務(wù)中心

服務(wù)專窗地址：花都區(qū)花城街百合路36號

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：李志剛

聯(lián)系電話：020-86886389

備注：在線接收申辦材料郵箱：HDQZWZX@163.com

3、花都區(qū)科技工業(yè)商務(wù)信息化局

事項名稱：《花都區(qū)“抗疫暖企”六條》第五條“扶企做大做強”第14款“重獎提質(zhì)增效企業(yè)”

受理范圍：企業(yè)法人或受其委托的經(jīng)辦人

受理條件：在花都區(qū)注冊登記、辦理稅務(wù)登記和統(tǒng)計管理，具有一定研發(fā)和創(chuàng)新能力、兩年內(nèi)無嚴(yán)重違法記錄的合法經(jīng)營企業(yè)，且具備以下條件企業(yè)，可申報提質(zhì)增效企業(yè)獎勵：

4.向申報企業(yè)反饋結(jié)果，并將專項資金下達給通過審批的企業(yè)。

承諾辦結(jié)時限/工作日：10

事項辦理模式 ： 現(xiàn)場遞件

申請接收方式（服務(wù)專窗窗口、網(wǎng)上提交申請、其他）：服務(wù)專窗窗口

辦理結(jié)果出件模式（服務(wù)專窗窗口、自助取件、郵寄、其他）：通知到企業(yè)法人或受其委托的經(jīng)辦人

服務(wù)專窗設(shè)置地點：區(qū)政務(wù)服務(wù)中心

服務(wù)專窗地址：花都區(qū)花城街百合路36號

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：凌  莉

聯(lián)系電話：020-36998932

備注：在線接收申辦材料郵箱：HDQZWZX@163.com

4、花都區(qū)財政局

事項名稱：抗疫暖企”六條中第二條第4款：租金減免

受理范圍：企業(yè)法人或受其委托的經(jīng)辦人

受理條件：在花都內(nèi)注冊納稅，租用花都區(qū)區(qū)屬國有企業(yè)擁有完全產(chǎn)權(quán)的經(jīng)營用房的中小微企業(yè)（含個體工商戶）。

辦理材料清單：1.申請審批表；

4.如屬轉(zhuǎn)租的，提供轉(zhuǎn)租合同及承租人減租實際經(jīng)營者租金的證明資料。

辦理流程：1.申請人現(xiàn)場遞件；

3.申請人到現(xiàn)場取件。

承諾辦結(jié)時限/工作日：3

事項辦理模式 ：現(xiàn)場遞件和出件

申請接收方式（服務(wù)專窗窗口、網(wǎng)上提交申請、其他）：現(xiàn)場

辦理結(jié)果出件模式（服務(wù)專窗窗口、自助取件、郵寄、其他）：現(xiàn)場

服務(wù)專窗設(shè)置地點：區(qū)政務(wù)服務(wù)中心

服務(wù)專窗地址：花都區(qū)花城街百合路36號

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：梁云婷

聯(lián)系電話：020-36993780

備注：在線接收申辦材料郵箱：HDQZWZX@163.com

5、區(qū)金融局

事項名稱：綠色信貸補貼

受理范圍：企業(yè)法人、事業(yè)法人

受理條件：1.依法在花都區(qū)登記注冊，具有獨立法人資格，實行獨立核算。

2.以商業(yè)貸款方式獲得綠色貸款

辦理材料清單：1.申請表

8.以上材料一式三份，按順序裝訂成冊。

辦理流程：申請人現(xiàn)場提交申請——部門查看材料進行審核——公示——發(fā)放補貼。

承諾辦結(jié)時限/工作日：法定

事項辦理模式 ：現(xiàn)場申請

申請接收方式（服務(wù)專窗窗口、網(wǎng)上提交申請、其他）：現(xiàn)場

辦理結(jié)果出件模式（服務(wù)專窗窗口、自助取件、郵寄、其他）：其他

服務(wù)專窗設(shè)置地點：區(qū)政務(wù)服務(wù)中心

服務(wù)專窗地址：花都區(qū)花城街百合路36號

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：陳柳絮

聯(lián)系電話：020-36898676

備注：在線接收申辦材料郵箱：HDQZWZX@163.com

6、花都區(qū)司法局

事項名稱：法律援助

受理范圍：自然人,事業(yè)法人,其他組織

受理條件：根據(jù)《廣東省法律援助條例》的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)濟困難公民、特殊案件當(dāng)事人在遇到法律問題或者合法權(quán)益受到侵害時，可以申請法律援助

辦理材料清單：1.居民身份證或有效身份證明；

3.申請法律援助事項的材料

辦理流程： 申請人現(xiàn)場、

網(wǎng)上申請——申請人現(xiàn)場遞件——部門進行審批——作出給予法律援助決定——申請人到現(xiàn)場取件或選擇快遞方式

承諾辦結(jié)時限/工作日：3

事項辦理模式 ：現(xiàn)場或網(wǎng)上申請后，申請人到現(xiàn)場遞件。

申請接收方式（服務(wù)專窗窗口、網(wǎng)上提交申請、其他）：現(xiàn)場或網(wǎng)上提交

辦理結(jié)果出件模式（服務(wù)專窗窗口、自助取件、郵寄、其他）：現(xiàn)場

服務(wù)專窗設(shè)置地點：花都區(qū)司法局公共法律服務(wù)中心

服務(wù)專窗地址：花都區(qū)天貴路94號首層

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：曾志恒

聯(lián)系電話：020-86887742

7、花都區(qū)社會保險基金管理辦公室

事項名稱：穩(wěn)崗補貼申領(lǐng)

受理范圍：花都區(qū)企業(yè)

受理條件：企業(yè)申請穩(wěn)崗補貼，應(yīng)同時具備以下條件：1.依法在本市參加失業(yè)保險并足額繳納失業(yè)保險費；

2.上年度未裁員或裁員率低于本市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率。（如申報條件有變，請以社保最新發(fā)布為準(zhǔn)）

辦理材料清單： 企業(yè)需在線確認(rèn)《企業(yè)承諾書》，并如實填報《廣州市失業(yè)保險支持企業(yè)穩(wěn)定崗位補貼申報表》，無需提供紙質(zhì)材料及上傳電子材料（若屬于勞務(wù)派遣公司，則需提供經(jīng)單位蓋章確認(rèn)的《與用工企業(yè)簽訂穩(wěn)崗返還協(xié)議情況表》）

辦理流程： 企業(yè)須在網(wǎng)上進行登記申領(lǐng)。網(wǎng)上申領(lǐng)入口：廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)-辦事指南-失業(yè)保險穩(wěn)崗補貼申領(lǐng)，點擊“在線辦理”（網(wǎng)址：http://www.gdzwfw.gov.cn/portal/search/guide?region=440000&keyword=穩(wěn)崗補貼&areaCode=440100&departmentCode=&type=all&onlyCorrespondingLevel=false&onlyOnlineable=false&force=true）。

承諾辦結(jié)時限/工作日：5個工作日

事項辦理模式 ：全程網(wǎng)辦

申請接收方式（服務(wù)專窗窗口、網(wǎng)上提交申請、其他）：網(wǎng)上申請

辦理結(jié)果出件模式（服務(wù)專窗窗口、自助取件、郵寄、其他）：企業(yè)可通過申領(lǐng)入口，進入【社會保險】-【自助服務(wù)】-【申領(lǐng)失業(yè)保險穩(wěn)崗補貼】-【申領(lǐng)結(jié)果查詢】界面查詢審核狀態(tài)；

服務(wù)專窗設(shè)置地點：花都區(qū)府西一路1號人社局社保大廳9號窗

服務(wù)專窗地址：花都區(qū)府西一路1號人社局

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：任超

聯(lián)系電話：020-86969116

8、花都區(qū)社會保險基金管理辦公室

事項名稱：穩(wěn)崗返還申領(lǐng)

受理范圍：花都區(qū)企業(yè)

受理條件：申請返還失業(yè)保險費的受影響企業(yè)應(yīng)同時具備以下條件：

3.上年度未裁員或裁員率低于本市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率。（如申報條件有變，請以社保最新發(fā)布為準(zhǔn)）

辦理材料清單：" 企業(yè)需在線確認(rèn)《企業(yè)承諾書》，并如實填報《廣州市受影響企業(yè)返還失業(yè)保險費申報表》，無需提供紙質(zhì)材料；上傳與工會組織協(xié)商制定的穩(wěn)定就業(yè)崗位措施（需加蓋單位公章及工會公章）

辦理流程：企業(yè)須在網(wǎng)上進行登記申領(lǐng)。網(wǎng)上申領(lǐng)入口：廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)-辦事指南-失業(yè)保險穩(wěn)崗補貼申領(lǐng)，點擊“在線辦理”（網(wǎng)址：http://www.gdzwfw.gov.cn/portal/search/guide?region=440000&keyword=穩(wěn)崗補貼&areaCode=440100&departmentCode=&type=all&onlyCorrespondingLevel=false&onlyOnlineable=false&force=true）。

承諾辦結(jié)時限/工作日： 5個工作日

事項辦理模式 ：全程網(wǎng)辦

申請接收方式（服務(wù)專窗窗口、網(wǎng)上提交申請、其他）：網(wǎng)上申請

辦理結(jié)果出件模式（服務(wù)專窗窗口、自助取件、郵寄、其他）：企業(yè)可通過申領(lǐng)入口，進入【社會保險】-【自助服務(wù)】-【申領(lǐng)失業(yè)保險穩(wěn)崗補貼】-【申領(lǐng)結(jié)果查詢】界面查詢審核狀態(tài)；

服務(wù)專窗設(shè)置地點：花都區(qū)府西一路1號人社局社保大廳9號窗

服務(wù)專窗地址：花都區(qū)府西一路1號人社局

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：任超 020-86969116

9、勞動保障監(jiān)察執(zhí)法大隊

事項名稱：違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的舉報、投訴

受理范圍：花都區(qū)轄區(qū)內(nèi)違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為

受理條件：（一）投訴時間在法律、法規(guī)規(guī)定的查處期限內(nèi)；（二）有明確的被投訴用人單位；（三）投訴人的勞動保障合法權(quán)益受到被投訴用人單位的侵害；（四）屬于勞動保障監(jiān)察職權(quán)范圍并由受理投訴的行政部門管轄。

辦理材料清單：1.投訴文書；

3.反映其勞動關(guān)系存在的證明材料

辦理流程：申請人現(xiàn)場申請——提交辦理材料——前臺人員審核材料——如在受理范圍內(nèi)則受理，如不再受理范圍內(nèi)則引導(dǎo)到相關(guān)職能部門辦理

承諾辦結(jié)時限/工作日：受理之日起5個工作日內(nèi)確定是否立案。如立案，自立案之日起四十五個工作日內(nèi)做出處理，情況復(fù)雜的，經(jīng)人力資源社會保障行政部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可延長三十個工作日。

事項辦理模式 ：現(xiàn)場投訴

申請接收方式（服務(wù)專窗窗口、網(wǎng)上提交申請、其他）：服務(wù)窗口、其他

辦理結(jié)果出件模式（服務(wù)專窗窗口、自助取件、郵寄、其他）：其他

服務(wù)專窗設(shè)置地點： 花都區(qū)花城街府西一路1號三號樓一樓

服務(wù)專窗地址：花都區(qū)花城街府西一路1號三號樓一樓

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：郭昊

聯(lián)系電話：020-86969023

10、花都區(qū)勞動人事爭議仲裁院

事項名稱：勞動人事爭議糾紛受理

受理范圍：花都區(qū)工商登記注冊的用人單位與勞動者發(fā)生的勞動爭議

受理條件：1.因確認(rèn)勞動關(guān)系發(fā)生的爭議；

6.法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動爭議。

辦理材料清單："1.勞動仲裁申請書；

4.支持仲裁請求的相關(guān)證據(jù)材料。注：以上材料需申請人準(zhǔn)備，一式兩份。

辦理流程：申請人現(xiàn)場申請——提交辦理材料——前臺人員審核材料——如符合立案條件則受理，如不符合立案條件則出具《不予受理通知書》或指引到相關(guān)職能部門辦理

承諾辦結(jié)時限/工作日：是否受理可當(dāng)場決定。調(diào)解程序為15天、仲裁庭審程序為45天。具體結(jié)合案件立案數(shù)和排期情況

事項辦理模式 ：現(xiàn)場申請

申請接收方式（服務(wù)專窗窗口、網(wǎng)上提交申請、其他）：現(xiàn)場

辦理結(jié)果出件模式（服務(wù)專窗窗口、自助取件、郵寄、其他）：專窗取件或郵寄

服務(wù)專窗設(shè)置地點：花都區(qū)新華街公園前路46號三樓

服務(wù)專窗地址：花都區(qū)新華街公園前路46號三樓

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：張健勛

聯(lián)系電話：020-86969337

11、花都區(qū)稅務(wù)局

事項名稱：綜合服務(wù)

受理范圍：企業(yè)法人、自然人、事業(yè)法人

受理條件：——

辦理材料清單：按照辦稅指南收取

辦理流程：按照辦稅指南

承諾辦結(jié)時限/工作日：按照辦稅指南

事項辦理模式 ：網(wǎng)上辦理

申請接收方式（服務(wù)專窗窗口、網(wǎng)上提交申請、其他）：網(wǎng)上提交申請

辦理結(jié)果出件模式（服務(wù)專窗窗口、自助取件、郵寄、其他）：其他

服務(wù)專窗設(shè)置地點： 國家稅務(wù)總局廣州市花都區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳（天貴路）

服務(wù)專窗地址：天貴路106號

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：麥雪彥

聯(lián)系電話：020-36993127

12、花都區(qū)稅務(wù)局

事項名稱：綜合服務(wù)

受理范圍：企業(yè)法人、自然人、事業(yè)法人

受理條件：——

辦理材料清單：按照辦稅指南收取

辦理流程：按照辦稅指南

承諾辦結(jié)時限/工作日：按照辦稅指南

事項辦理模式 ： 網(wǎng)上辦理

申請接收方式（服務(wù)專窗窗口、網(wǎng)上提交申請、其他）： 網(wǎng)上提交申請

辦理結(jié)果出件模式（服務(wù)專窗窗口、自助取件、郵寄、其他）：其他

服務(wù)專窗設(shè)置地點： 國家稅務(wù)總局廣州市花都區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳（迎賓大道）

服務(wù)專窗地址： 迎賓大道97號

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：宋振強

聯(lián)系電話：020-35560181

13、花都區(qū)稅務(wù)局

事項名稱：綜合服務(wù)

受理范圍：企業(yè)法人、自然人、事業(yè)法人

受理條件：—— 按照辦稅指南收取

辦理流程：按照辦稅指南

承諾辦結(jié)時限/工作日：按照辦稅指南

事項辦理模式 ：網(wǎng)上辦理

網(wǎng)上提交申請申請接收方式（服務(wù)專窗窗口、網(wǎng)上提交申請、其他）： 網(wǎng)上提交申請

辦理結(jié)果出件模式（服務(wù)專窗窗口、自助取件、郵寄、其他）：其他

服務(wù)專窗設(shè)置地點：國家稅務(wù)總局廣州市花都區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳（炭步)

服務(wù)專窗地址： 炭步鎮(zhèn)園華路9號

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：利仁杰

聯(lián)系電話：020-86744012

14、花都區(qū)稅務(wù)局

事項名稱：綜合服務(wù)

受理范圍：企業(yè)法人、自然人、事業(yè)法人

受理條件：——

辦理材料清單：按照辦稅指南收取

辦理流程：按照辦稅指南

承諾辦結(jié)時限/工作日：按照辦稅指南

事項辦理模式 ：網(wǎng)上辦理

申請接收方式（服務(wù)專窗窗口、網(wǎng)上提交申請、其他）：網(wǎng)上提交申請

辦理結(jié)果出件模式（服務(wù)專窗窗口、自助取件、郵寄、其他）：其他

服務(wù)專窗設(shè)置地點： 國家稅務(wù)總局廣州市花都區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳（獅嶺）

服務(wù)專窗地址：獅嶺鎮(zhèn)尚潔路3號

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：湯國榮

聯(lián)系電話：020-86935705

15、花都區(qū)稅務(wù)局

事項名稱：綜合服務(wù)

受理范圍：企業(yè)法人、自然人、事業(yè)法人

受理條件：—— 按照辦稅指南收取

辦理流程：按照辦稅指南

承諾辦結(jié)時限/工作日：按照辦稅指南

事項辦理模式 ：網(wǎng)上辦理

申請接收方式（服務(wù)專窗窗口、網(wǎng)上提交申請、其他）：網(wǎng)上提交申請

辦理結(jié)果出件模式（服務(wù)專窗窗口、自助取件、郵寄、其他）：其他

服務(wù)專窗設(shè)置地點：國家稅務(wù)總局廣州市花都區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳（花山）

服務(wù)專窗地址：花山鎮(zhèn)花山路41號

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：劉美玲

聯(lián)系電話：020-86942932

16、花都區(qū)稅務(wù)局

事項名稱：綜合服務(wù)

受理范圍：企業(yè)法人、自然人、事業(yè)法人

受理條件：——

辦理材料清單：按照辦稅指南收取

辦理流程：按照辦稅指南

承諾辦結(jié)時限/工作日：按照辦稅指南

事項辦理模式 ：網(wǎng)上辦理

申請接收方式（服務(wù)專窗窗口、網(wǎng)上提交申請、其他）：網(wǎng)上提交申請

辦理結(jié)果出件模式（服務(wù)專窗窗口、自助取件、郵寄、其他）：其他

服務(wù)專窗設(shè)置地點：國家稅務(wù)總局廣州市花都區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳（花東）

服務(wù)專窗地址：花東鎮(zhèn)朝富一街一號

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：馮清明

聯(lián)系電話：020-37716046

17、花都區(qū)貿(mào)促會

事項名稱：新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，相關(guān)事實性證明

受理范圍： 企業(yè)法人、自然人、事業(yè)法人

受理條件：在中國境內(nèi)依法設(shè)立的享有對外貿(mào)易經(jīng)營權(quán)的企業(yè)

辦理材料清單：1.企業(yè)所在地政府、機構(gòu)出具的證明/公告；

4.其他所能提供的材料。

辦理流程： 登陸貿(mào)促會商事認(rèn)證平臺http://www.rzccpit.com提交申請及佐證材料，審核通過后現(xiàn)場取件或郵寄送達

承諾辦結(jié)時限/工作日：2

事項辦理模式 ：網(wǎng)上申請

申請接收方式（服務(wù)專窗窗口、網(wǎng)上提交申請、其他）：網(wǎng)上

辦理結(jié)果出件模式（服務(wù)專窗窗口、自助取件、郵寄、其他）：郵寄/現(xiàn)場

服務(wù)專窗設(shè)置地點：花都區(qū)貿(mào)促會

服務(wù)專窗地址：花都區(qū)天貴路67號204室

業(yè)務(wù)聯(lián)系人：謝丁   何志敏

聯(lián)系電話：86883119 86883473