上海市網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)服務(wù)合同 （2013版）-【上海工商局】

編號(hào)：

上海市網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)服務(wù)合同

示范文本

（2013版）

上海市工商行政管理局 制定

使用說明

一、本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)法律法規(guī)制定的示范文本，供當(dāng)事人約定采用。簽訂合同前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

二、本合同所稱的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，是指由依法注冊(cè)登記的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)交易平臺(tái)。

三、本合同所稱的網(wǎng)上店鋪，是指由網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的能夠讓用戶瀏覽、購(gòu)買、支付并完成交易的店鋪。

四、本合同所稱的顧客，是指在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)注冊(cè)并在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商家銷售的商品或提供服務(wù)的消費(fèi)者。

五、本合同所稱的商家，是指通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)向顧客提供商品或服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者自然人。

六、本合同未盡事項(xiàng)，當(dāng)事人雙方可根據(jù)實(shí)際情況另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

七、本合同文本自2014年1月1日起使用。今后在未制定新的版本前，本版本延續(xù)使用。

合同編號(hào)：

上海市網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)服務(wù)合同

（2013版）

甲方：（網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者）

網(wǎng)址：

乙方：（網(wǎng)上店鋪經(jīng)營(yíng)者）

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的特點(diǎn)，甲、乙雙方在遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用原則的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。

第一條  服務(wù)內(nèi)容及要求

甲方提供 網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，乙方在甲方提供的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上向顧客銷售商品或者提供服務(wù)。

甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，包括在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)中為甲方提供獨(dú)立的網(wǎng)上店鋪，及在后臺(tái)為乙方提供支持其進(jìn)行商品銷售、促銷、結(jié)算、配送等操作的軟件系統(tǒng)。

甲方為乙方提供增值服務(wù)（請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)下打勾）：

□ 商品倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)

□ 商品配送服務(wù)

□ 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)

□ 網(wǎng)上店鋪運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)

□ 網(wǎng)上店鋪裝修服務(wù)

□ 短信提醒服務(wù)

□ 資質(zhì)審核服務(wù)

□ 其他增值服務(wù) 。

乙方可根據(jù)自身情況選擇甲方提供的增值服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定。

第二條  合同成立和生效

本合同成立并生效的時(shí)間為（請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)下打勾）：

□ 本合同自雙方簽署之日起成立并生效。

□ 本合同須同時(shí)滿足下列條件后成立并生效：

1．乙方點(diǎn)擊確認(rèn)并接受本合同全部?jī)?nèi)容；

2．乙方通過其銀行賬戶向甲方銀行賬戶全額支付保證金且經(jīng)甲方認(rèn)可；

3．甲方以書面形式（包括但不限于電子郵件形式）通知乙方本合同成立。

本合同生效后，該保證金將自動(dòng)轉(zhuǎn)為本合同第四條約定的平臺(tái)使用費(fèi)及第六條約定的保證金。

□其他： 。

第三條  合同期限

本合同期限自 年 月 日至 年 月 日止。

如果雙方續(xù)簽新的上海市網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)服務(wù)合同，則本合同自新的上海市網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)服務(wù)合同生效之前一日自動(dòng)失效。

第四條  服務(wù)費(fèi)用

基礎(chǔ)服務(wù)年費(fèi) 。

銷售服務(wù)費(fèi) 。

增值服務(wù)費(fèi) 。

第五條 支付方式

。

第六條  保證金

為保障消費(fèi)者權(quán)益，乙方需繳付 保證金。如遇消費(fèi)者投訴的，且符合下述四種條件之一的，甲方可先行賠付，合同終止時(shí)，甲方需將保證金余額返還乙方：

1．商品或服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題；

2．商品或服務(wù)與宣傳不符；

3．出售假冒偽劣商品等其他侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為；

4．其他 。

第七條  雙方權(quán)利和義務(wù)

1．甲方有義務(wù)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的正常運(yùn)行，保障交易數(shù)據(jù)的安全、可靠，按約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供服務(wù)。

2．甲方有權(quán)查閱或?qū)彶橐曳降淖?cè)資料、信息發(fā)布及商品或服務(wù)交易行為。

3．乙方如違反法律法規(guī)規(guī)定或違反本合同約定發(fā)布違規(guī)信息的，甲方有權(quán)刪除乙方發(fā)布的違規(guī)信息。

4．乙方保證其具有簽訂和履行本合同的資格和能力，具備在甲方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)商銷售商品或提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體資格，在交易過程中遵守誠(chéng)實(shí)信用的原則。

5．乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，向其提供合法有效證明文件，證明其在甲方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)銷售的商品屬合法經(jīng)營(yíng)：

（1）主體資格證書：包括工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證（國(guó)稅、地稅）、組織機(jī)構(gòu)代碼證等；

（2）授權(quán)書：包括但不限于商標(biāo)授權(quán)、品牌授權(quán)、專利授權(quán)等；

（3）特定行業(yè)資質(zhì)：乙方經(jīng)營(yíng)的商品根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)等規(guī)定需要具備的行業(yè)資質(zhì)證書。

6．乙方應(yīng)對(duì)其注冊(cè)資料、信息發(fā)布及商品或服務(wù)交易行為的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé)，不得侵害第三方的合法權(quán)利。

7．乙方完成注冊(cè)流程后將獲得甲方提供的用戶名和密碼。乙方應(yīng)妥善保管其用戶名及密碼信息，不得以任何形式擅自轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用自己的用戶名，并對(duì)利用該用戶名和密碼所進(jìn)行的活動(dòng)負(fù)責(zé)。

8．乙方保證其將按照有關(guān)規(guī)定出售商品并提供售后服務(wù)，乙方對(duì)其出售的商品或服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任，不得違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)等強(qiáng)制性規(guī)定，并提供發(fā)票或相關(guān)的銷售憑證，保證其遵守甲方的售后服務(wù)規(guī)定。

9．其他 。

第八條  保密條款

甲乙雙方都有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得披露、使用或允許他人使用其所掌握的對(duì)方的商業(yè)秘密。

第九條  違約責(zé)任

1．乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一天應(yīng)向甲方支付 元違約金，逾期超過 天的，甲方有權(quán)解除本合同。

2．甲方未按約定提供信息及交易服務(wù)的，每逾期一天向乙方支付 元違約金，逾期超過 天的，甲方有權(quán)解除本合同。

3．乙方對(duì)其出售的商品或服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任，不得銷售假冒偽劣產(chǎn)品，給甲方造成損失的，應(yīng)予以賠償。

4．其他違約責(zé)任： 。

第十條 適用法律和爭(zhēng)議解決方式

本合同適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在簽署、履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解。如協(xié)商解決不成，可選擇下述方式之一予以解決：

□ 提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁。

□ 向 人民法院提起訴訟。

第十二條  附則

本合同項(xiàng)下所有的費(fèi)用和金額均以人民幣計(jì)算。就本合同項(xiàng)下合作事宜，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)政策的規(guī)定各自向稅務(wù)機(jī)關(guān)繳納稅款。

本合同的附件與本合同正文具有同等法律效力。本合同一式 份，雙方各執(zhí) 份。

甲    方： 乙    方：

住    所： 住    所：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

電    話： 電    話：

開戶銀行： 開戶銀行：

帳    號(hào)： 帳    號(hào)：

郵政編碼： 郵政編碼：

簽 訂 地：

簽訂時(shí)間： 年 月 日