江門市政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳窗口網(wǎng)上預(yù)約流程指南

疫情當(dāng)前，為了您的生命安全和身體健康，我們再次倡議您暫緩辦理非緊急事項或采用網(wǎng)上辦、自助辦等“不見面”方式辦理，如您確有緊急事項須到大廳現(xiàn)場辦理，請至少提前1天預(yù)約，預(yù)約信息是您進(jìn)入大廳的必備憑證。

一、“江門政務(wù)”微信公眾號預(yù)約指引

1.在公眾號底端點擊“微信預(yù)約”

2.同意預(yù)約規(guī)則，點擊“下一步”

3.選擇辦事大廳

4.選擇對應(yīng)的窗口

5.點擊“預(yù)約取號”

6.填寫相關(guān)信息并選擇預(yù)約日期和時間段

預(yù)約完后，到了現(xiàn)場更不能大意，疫期現(xiàn)場辦事流程有了大變化。

二、“六步走”報名護(hù)體指南要記好！

（一）測量體溫。市行政服務(wù)中心門口設(shè)置了體溫檢測處、預(yù)約查驗處、臨時觀察區(qū)和應(yīng)急處置區(qū)，所有進(jìn)入大廳的人員必須先到【體溫檢測處】測量體溫。體溫異常者，將不允許進(jìn)入大廳。如體溫異常者并非來自且疫區(qū)且沒有與疫區(qū)人員接觸史，我們將派發(fā)【就診方便卡】，引導(dǎo)其及時就醫(yī)。如體溫異常者來自疫區(qū)或曾與疫區(qū)人員接觸，我們將請其到【臨時觀察區(qū)】等候，同時按規(guī)定通報情況、聯(lián)系醫(yī)療人員前來處理。

（二）出示預(yù)約信息。順利通過測溫區(qū)后，您將進(jìn)入【預(yù)約查驗處】，請您向工作人員出示身份證和預(yù)約信息。工作人員確認(rèn)您的預(yù)約信息后，您就可進(jìn)行信息登記啦（登記詳見下一步指南）。預(yù)約辦事原則上一人一號，核實確為一人預(yù)約多人辦理的情況除外，非必須辦理業(yè)務(wù)的人員一律不得隨行入內(nèi)。

（三）掃碼填報健康信息。根據(jù)防疫要求，所有進(jìn)入大廳的人員必須填報個人健康信息，為方便您填報，我們推出了個人健康登記系統(tǒng)，您掃一掃，便可快速登記信息。

掃碼進(jìn)場程序

2.按照提示如實填寫相關(guān)信息，如您之前已關(guān)注“江門政務(wù)”微信公眾號并綁定了個人信息，那么您的個人信息部分將自動帶出，不需填寫，您只需簡單點選四個問題即可完成登記。

溫馨提示：建議您來現(xiàn)場前先在“江門政務(wù)”微信公眾號綁定個人信息。

3.成功登記信息后保存截圖，并向工作人員出示。若出現(xiàn)異常提示，請立即與工作人員聯(lián)系。

（四）等候。順利走完前三步，您將進(jìn)入一樓大堂。如此時未到您的預(yù)約時段，建議您先在相應(yīng)樓層等候區(qū)等候，到時間后再前往窗口。請注意與他人保持距離，避免擁擠。

（五）換號辦理。到達(dá)辦事大廳后，您需憑身份證或預(yù)約信息換號，我們位于【咨詢導(dǎo)辦臺】以及【取號機(jī)】旁的工作人員將協(xié)助您完成換號，確保您順利辦理業(yè)務(wù)。

（六）離場。為完整記錄您的來訪信息，請您離場前記得在出口處掃碼確認(rèn)哦！此處只需掃一掃，不需填寫任何信息。

掃碼離場程序

1.離開大廳前請用手機(jī)微信掃描下面出場二維碼。

2. 點擊“確定”并帶好口罩離場。

親愛的市民朋友，防控疫情，人人有責(zé)。我們始終將防控疫情，保障人民群眾的生命安全和身體健康作為當(dāng)前的頭等大事，努力在做好疫情防控的前提下，滿足您的辦事需求。如有不便之處，還望諒解。我們堅信，在全國人民的團(tuán)結(jié)努力下，一定能打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)！