黑龍江省稅務(wù)局關(guān)于防范新型冠狀病毒的辦稅服務(wù)流程說明

國家稅務(wù)總局黑龍江省稅務(wù)局關(guān)于防范新型冠狀病毒的辦稅服務(wù)提示

尊敬的納稅人、繳費人：

1月21日，國家衛(wèi)健委發(fā)布2020年1號公告，將新型冠狀病毒感染的肺炎納入《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定的乙類傳染病，并采取甲類傳染病的預(yù)防、控制措施。1月25日，中共中央政治局常務(wù)委員會召開會議對疫情防控工作進行部署。同日，黑龍江省啟動突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)機制，全力維護人民群眾健康安全。

辦稅服務(wù)廳作為人口較為密集的公共場所，是疫情防范的重點區(qū)域。為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，阻斷疫情傳播，更好保障您的健康安全，按照國家稅務(wù)總局和省委、省政府工作部署，現(xiàn)就春節(jié)后辦稅服務(wù)有關(guān)事宜提示如下：

一、根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于延長2020年春節(jié)假期的通知》，全省辦稅服務(wù)廳及12366納稅服務(wù)熱線將于2020年2月3日（農(nóng)歷正月初十，星期一）起正常上班。稅務(wù)部門將按照衛(wèi)生防疫部門要求做好通風(fēng)、消毒和測溫工作，所有工作人員將佩戴口罩上崗，竭誠為您提供安全有序的辦稅環(huán)境。如您前來辦稅，敬請做好自身安全防護，全程佩戴口罩并配合工作人員進行體溫檢測。

二、為有效減少人員集聚，建議廣大納稅人、繳費人盡量選擇黑龍江省電子稅務(wù)局、扣繳客戶端、移動辦稅端、自助辦稅端、郵寄等“非接觸”渠道，減少赴辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場辦稅次數(shù)，最大程度降低交叉感染風(fēng)險。稅務(wù)部門將加大系統(tǒng)運維和監(jiān)控力度，保障線上辦稅繳費渠道穩(wěn)定、通暢。我省線上辦稅服務(wù)渠道主要有：

（一）企業(yè)和個體戶常見涉稅（費）業(yè)務(wù)辦理渠道

如您需要辦理信息報告、發(fā)票辦理、申報繳稅（費）、優(yōu)惠辦理等常見涉稅業(yè)務(wù)，請登錄黑龍江省電子稅務(wù)局WEB端（https://etax.heilongjiang.chinatax.gov.cn），選擇“我要辦稅”“我要查詢”“互動中心”“公眾服務(wù)”

（二）扣繳義務(wù)人和自然人個人所得稅業(yè)務(wù)辦理渠道

如您（扣繳義務(wù)人）需辦理個人所得稅代扣代繳相關(guān)業(yè)務(wù)，請使用自然人電子稅務(wù)局扣繳客戶端辦理；如您（自然人）需辦理個人所得稅申報、查詢等相關(guān)業(yè)務(wù)，請登錄自然人電子稅務(wù)局WEB端（https://etax.chinatax.gov.cn），或使用個人所得稅手機APP辦理。

（三）發(fā)票申領(lǐng)開具渠道

如您需要申領(lǐng)發(fā)票，請登錄黑龍江省電子稅務(wù)局“發(fā)票領(lǐng)用”模塊辦理，可選擇郵寄送達；也可通過自助辦稅終端自助領(lǐng)取。

（四）自然人社會保險費申報繳納渠道

如您需要辦理自然人社會保險費業(yè)務(wù)，已開通微信公眾號繳費功能的地區(qū)，請登錄“黑龍江稅務(wù)”公眾號，選擇“我要辦——社保費辦理”；其他地區(qū)可以登錄當?shù)囟悇?wù)部門合作商業(yè)銀行的線上繳費渠道繳費，或在當?shù)囟悇?wù)部門合作的商業(yè)銀行網(wǎng)點繳費。

三、如您到辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)，建議提前通過黑龍江省電子稅務(wù)局、“黑龍江稅務(wù)”微信公眾號及各地辦稅服務(wù)廳公布的預(yù)約電話等渠道進行辦稅預(yù)約，減少排隊等候時長。

四、如您需要咨詢涉稅事宜，歡迎撥打黑龍江省稅務(wù)局12366納稅服務(wù)熱線，或登錄黑龍江省稅務(wù)局門戶網(wǎng)站和微信公眾號進行在線咨詢。

感謝您對黑龍江稅務(wù)工作的理解和支持！恭祝您新春快樂、健康平安！

國家稅務(wù)總局黑龍江省稅務(wù)局

2020年1月28日

在電子稅務(wù)局使用過程中，技術(shù)問題請撥打支持電話400-111-9955進行咨詢，業(yè)務(wù)問題請撥打全省納稅服務(wù)熱線12366。

轉(zhuǎn)自：黑龍江省稅務(wù)局