吉林省電子稅務局違法舉報、信用復評和納稅人滿意度調查操作說明

納稅人滿意度調查

1 納稅人滿意度調查（鏈接外部系統(tǒng)）

1.1 功能概述

納稅人使用此功能可以對申報的滿意度進行評分，我們會根據納稅人的滿意度進行調整。

1.2 操作步驟

1、 進入方式：

1）登錄吉林省電子稅務局--【互動中心】-【納稅人滿意度調查】-【納稅人滿意度調查】 ，點擊進入界面。2）在搜索欄輸入關鍵字，進行模糊查詢。3）在首頁“我的待辦”欄次進行查看。

2、 跳轉納稅人滿意度調查界面，后續(xù)請納稅人自行操作。

1.3 注意事項

無

權益保護

1 信用復評

1.1 功能概述

納稅人可根據信用復評功能對稅務局對納稅人的信用等級評估進行復評，稅務局會根據納稅人提供的信息來調查是否正確，從而進行復議評定。

1.2 操作步驟

1、 進入方式：

1）【互動中心】—【權益保護】—【信用復評】—【納稅信用復評申請】，點擊進入界面。

2）在搜索欄輸入關鍵字，進行模糊查詢。

2、 填寫經辦人、電話號碼、身份證件類型、證件號碼、年度及原因。

3、 編輯完成后，點擊【保存】按鈕，提示保存成功，點擊【確定】。

4、 點擊【下一步】跳轉至上傳附送資料頁面。

5、 點擊‘上傳’在彈出界面選擇本地采集文件開始上傳（可一次上傳多個文件），點擊【確定】按鈕，系統(tǒng)提示上傳成功。

6、 附列資料逐個上傳完畢，點擊【提交】按鈕，系統(tǒng)將提示提交成功，該申請?zhí)峤坏蕉悇諜C關系統(tǒng)中，申請操作全部完成。

注意事項

無

納服投訴（鏈接外部系統(tǒng)）

1 功能概述

納稅人使用此功能可以對客服人員進行投訴，我們會根據納稅人提出的異議進行合理的解決。

2 操作步驟

1、 進入方式：1）【互動中心】-【權益保護】-【納服投訴】-【納服投訴】 ，點擊進入界面。2）在搜索欄輸入關鍵字，進行模糊查詢。3）在首頁“我的待辦”欄次進行查看

2、 跳轉納服投訴界面，后續(xù)請納稅人自行操作。

注意事項

無

違法舉報（鏈接外部系統(tǒng)）

1 功能概述

納稅人使用此功能可以對他人的違法行為進行舉報。我們會根據納稅人的舉報來核實該行為的真實性并解決。

2 操作步驟

1、 進入方式：

1）【互動中心】-【權益保護】-【違法舉報】-【違法舉報】 ，點擊進入界面。2）在搜索欄輸入關鍵字，進行模糊查詢。3）在首頁“我的待辦”欄次進行查看

2、 跳轉違法舉報界面，后續(xù)請納稅人自行操作。

注意事項

無