吉林省電子稅務(wù)局違法舉報(bào)、信用復(fù)評(píng)和納稅人滿意度調(diào)查操作說(shuō)明

納稅人滿意度調(diào)查

1 納稅人滿意度調(diào)查（鏈接外部系統(tǒng)）

1.1 功能概述

納稅人使用此功能可以對(duì)申報(bào)的滿意度進(jìn)行評(píng)分，我們會(huì)根據(jù)納稅人的滿意度進(jìn)行調(diào)整。

1.2 操作步驟

1、 進(jìn)入方式：

1）登錄吉林省電子稅務(wù)局--【互動(dòng)中心】-【納稅人滿意度調(diào)查】-【納稅人滿意度調(diào)查】 ，點(diǎn)擊進(jìn)入界面。2）在搜索欄輸入關(guān)鍵字，進(jìn)行模糊查詢。3）在首頁(yè)“我的待辦”欄次進(jìn)行查看。

2、 跳轉(zhuǎn)納稅人滿意度調(diào)查界面，后續(xù)請(qǐng)納稅人自行操作。

1.3 注意事項(xiàng)

無(wú)

權(quán)益保護(hù)

1 信用復(fù)評(píng)

1.1 功能概述

納稅人可根據(jù)信用復(fù)評(píng)功能對(duì)稅務(wù)局對(duì)納稅人的信用等級(jí)評(píng)估進(jìn)行復(fù)評(píng)，稅務(wù)局會(huì)根據(jù)納稅人提供的信息來(lái)調(diào)查是否正確，從而進(jìn)行復(fù)議評(píng)定。

1.2 操作步驟

1、 進(jìn)入方式：

1）【互動(dòng)中心】—【權(quán)益保護(hù)】—【信用復(fù)評(píng)】—【納稅信用復(fù)評(píng)申請(qǐng)】，點(diǎn)擊進(jìn)入界面。

2）在搜索欄輸入關(guān)鍵字，進(jìn)行模糊查詢。

2、 填寫經(jīng)辦人、電話號(hào)碼、身份證件類型、證件號(hào)碼、年度及原因。

3、 編輯完成后，點(diǎn)擊【保存】按鈕，提示保存成功，點(diǎn)擊【確定】。

4、 點(diǎn)擊【下一步】跳轉(zhuǎn)至上傳附送資料頁(yè)面。

5、 點(diǎn)擊‘上傳’在彈出界面選擇本地采集文件開(kāi)始上傳（可一次上傳多個(gè)文件），點(diǎn)擊【確定】按鈕，系統(tǒng)提示上傳成功。

6、 附列資料逐個(gè)上傳完畢，點(diǎn)擊【提交】按鈕，系統(tǒng)將提示提交成功，該申請(qǐng)?zhí)峤坏蕉悇?wù)機(jī)關(guān)系統(tǒng)中，申請(qǐng)操作全部完成。

注意事項(xiàng)

無(wú)

納服投訴（鏈接外部系統(tǒng)）

1 功能概述

納稅人使用此功能可以對(duì)客服人員進(jìn)行投訴，我們會(huì)根據(jù)納稅人提出的異議進(jìn)行合理的解決。

2 操作步驟

1、 進(jìn)入方式：1）【互動(dòng)中心】-【權(quán)益保護(hù)】-【納服投訴】-【納服投訴】 ，點(diǎn)擊進(jìn)入界面。2）在搜索欄輸入關(guān)鍵字，進(jìn)行模糊查詢。3）在首頁(yè)“我的待辦”欄次進(jìn)行查看

2、 跳轉(zhuǎn)納服投訴界面，后續(xù)請(qǐng)納稅人自行操作。

注意事項(xiàng)

無(wú)

違法舉報(bào)（鏈接外部系統(tǒng)）

1 功能概述

納稅人使用此功能可以對(duì)他人的違法行為進(jìn)行舉報(bào)。我們會(huì)根據(jù)納稅人的舉報(bào)來(lái)核實(shí)該行為的真實(shí)性并解決。

2 操作步驟

1、 進(jìn)入方式：

1）【互動(dòng)中心】-【權(quán)益保護(hù)】-【違法舉報(bào)】-【違法舉報(bào)】 ，點(diǎn)擊進(jìn)入界面。2）在搜索欄輸入關(guān)鍵字，進(jìn)行模糊查詢。3）在首頁(yè)“我的待辦”欄次進(jìn)行查看

2、 跳轉(zhuǎn)違法舉報(bào)界面，后續(xù)請(qǐng)納稅人自行操作。

注意事項(xiàng)

無(wú)