年輕女性更愿意花錢在美妝消費(fèi)上，會(huì)購買更多的護(hù)膚彩妝子品類
15-34歲女性隨時(shí)進(jìn)行美妝消費(fèi)、更經(jīng)常地買買買，他們購買更多品牌、小眾品牌已占三成荷包份額
15-34歲女性是全渠道的消費(fèi)者，而線上已搶占更大的荷包份額，他們的消費(fèi)分散、在不同的線上平臺(tái)購買美妝
小眾品牌可充分利用線上渠道實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，淘寶與微信是生意蓬勃的主戰(zhàn)場(chǎng)
小結(jié)：解密中國(guó)美妝消費(fèi)者購買習(xí)慣
美妝市場(chǎng)整體向好，15-34歲女性消費(fèi)者在美妝產(chǎn)品上的花費(fèi)連年增長(zhǎng)
每年購買的美妝子品類、品牌數(shù)量持續(xù)上升
美妝產(chǎn)品的線上銷額已反超線下渠道，且增速超前、值得加碼投資
2/3的15-34歲女性消費(fèi)者在線上購買美妝產(chǎn)品，平均每年造訪2~3個(gè)線上平臺(tái)
無論小眾品牌或廠商大牌皆發(fā)力線上啟動(dòng)增速，小眾品牌尤需倚重線上平臺(tái)
小眾品牌宜充分利用高滲透率的淘寶、微信實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)
在購買鏈路的各個(gè)階段積極回應(yīng)消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)，則更有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)品牌傳播及收割消費(fèi)者荷包
天貓、淘寶、小紅書是消費(fèi)者心目中和美妝關(guān)聯(lián)度最高的平臺(tái)； 品牌/零售商一定要充分覆蓋流量入口，方能在消費(fèi)者有美妝需求時(shí)有曝光機(jī)會(huì)
消費(fèi)者最先想到的十大美妝平臺(tái)
在搜索階段，平臺(tái)的可信賴度是重中之重，其次要注意信息搜索是否方便精準(zhǔn)、及內(nèi)容的豐富度；品牌/零售商可以利用時(shí)尚有趣的玩新法起到增值作用
要成功種草，口碑/評(píng)價(jià)是最重要的因素，此外護(hù)膚和彩妝溝通的側(cè)重點(diǎn)略有不同；
護(hù)膚產(chǎn)品更側(cè)重產(chǎn)品成分、功效，而彩妝產(chǎn)品消費(fèi)者關(guān)心使用效果、場(chǎng)景及問題肌適用性
除了天貓、淘寶，品牌可以多在社交屬性高、互動(dòng)性強(qiáng)的平臺(tái)（如小紅書、抖音）強(qiáng)勢(shì)種草
作為種草基地，各大線上美妝平臺(tái)各有優(yōu)勢(shì)
在拔草階段想要成功收割消費(fèi)者，零售商須提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、讓消費(fèi)者有良好的購物體驗(yàn)，并且及時(shí)上新、確保爆款供貨，讓消費(fèi)者可以用實(shí)惠的價(jià)格買到心儀的產(chǎn)品至關(guān)緊要
特別關(guān)注觸發(fā)不同年齡女性購買決定的因素： 15-24歲小仙女 - 促銷、價(jià)格實(shí)惠、爆款 25-34歲輕熟女 - 平臺(tái)信賴度、客服好、產(chǎn)品全
要成功收割消費(fèi)者，產(chǎn)品口碑及使用效果測(cè)評(píng)是最重要的因素；
此外，品牌代言、促銷及定制服務(wù)，更能促動(dòng)護(hù)膚產(chǎn)品的購買；而購買彩妝產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者更在意產(chǎn)品適合的膚質(zhì)/色及搭配性
微信作為一個(gè)社交平臺(tái)且擁有豐富多樣的生態(tài)圈，成為第一大落地平臺(tái)，其次是淘寶和天貓
作為拔草端口，各大線上美妝平臺(tái)個(gè)性鮮明
通過打造評(píng)價(jià)好、服務(wù)優(yōu)、銷量高的淘寶店鋪助力品牌銷售增長(zhǎng)
關(guān)鍵洞察：消費(fèi)者線上購買鏈路需求
啟示一：美妝品牌/零售商重點(diǎn)平臺(tái)教戰(zhàn)守則
啟示二：探索小眾品牌發(fā)展之路
