地區(qū): | 五華縣 |
分類: | 政府機(jī)構(gòu) > 政務(wù)中心 |
網(wǎng)址: | 進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳 |
工作時間: | 周一至周五(國家法定節(jié)假日除外) 上午:8:30—12:00 下午:14:30—18:00 |
電話: | 0753-4268688 |
地址: | 廣東省梅州市五華縣水寨鎮(zhèn)環(huán)城大道2000號五華縣政務(wù)服務(wù)中心 |
五華縣政務(wù)服務(wù)中心:承擔(dān)行政審批電子監(jiān)察監(jiān)管的相關(guān)工作;承擔(dān)行政審批項(xiàng)目在線監(jiān)控、預(yù)警糾錯、績效評估和信息服務(wù)等工作;負(fù)責(zé)受理對行政機(jī)關(guān)及其工作人員影響行政審批行為的投訴舉報(bào);負(fù)責(zé)全縣12345政府服務(wù)熱線的日常運(yùn)行的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和服務(wù);負(fù)責(zé)熱線工單處理情況的跟蹤和督辦;負(fù)責(zé)統(tǒng)籌熱線知識庫建設(shè)和話務(wù)員的管理考核、學(xué)習(xí)培訓(xùn);負(fù)責(zé)指導(dǎo)各鎮(zhèn)、各單位政府服務(wù)熱線工作的開展。
五華縣政務(wù)服務(wù)中心主體建筑共三棟,總建筑面積8725.51平方米, 1號樓一、二、三層有社保、物料流轉(zhuǎn)、農(nóng)商銀行、數(shù)字金融、婚姻登記、婚(孕)檢、住房公積金、醫(yī)保、企業(yè)開辦、公共法律服務(wù)、綜合業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū), 2號樓二層有不動產(chǎn)登記、工程建設(shè)聯(lián)合審批、稅務(wù)服務(wù)區(qū), 3號樓一、二層有公安交警、治安、出入境服務(wù)區(qū) ,進(jìn)駐單位28個,設(shè)置窗口106個,進(jìn)駐人員235人。
新中心在原來的基礎(chǔ)上,新設(shè)立了公安交警、出入境業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)、稅務(wù)局智慧辦稅服務(wù)廳、公共法律服務(wù)中心、數(shù)字金融服務(wù)區(qū)、數(shù)字政府成果展區(qū)、24小時自助服務(wù)區(qū)、閱讀休閑區(qū),進(jìn)駐單位更多,辦事窗口更全,真正把政務(wù)服務(wù)中心打造成黨政滿意、部門支持、群眾認(rèn)可、服務(wù)一流的民心工程、陽光工程,為企業(yè)群眾提供更用心、更暖心、更貼心的政務(wù)服務(wù)。
政務(wù)服務(wù)類
新中心運(yùn)維管理全面引入數(shù)字化管理模式,重點(diǎn)建設(shè)數(shù)字化大廳“智腦”。
各服務(wù)板塊之間以色彩和燈光快速區(qū)分不同區(qū)塊,打破視覺盲區(qū),快速定位,著力解決長時間尋找辦事區(qū)塊的問題。
公安業(yè)務(wù)服務(wù)板塊
公安業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)由交警、出入境和治安服務(wù)窗口組成,共進(jìn)駐145項(xiàng)公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)多警種部門的公安業(yè)務(wù)一站式辦理。
工程建設(shè)聯(lián)合審批服務(wù)板塊
工程建設(shè)聯(lián)合審批區(qū)覆蓋立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收和公共設(shè)施接入服務(wù)全流程服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批聯(lián)審聯(lián)辦,少跑快辦。
稅務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù)板塊
稅務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)集智能導(dǎo)辦、自助辦稅、掌上辦和便民服務(wù)等多功能服務(wù)于一體,提供智能、快捷、“指尖”辦稅服務(wù)新體驗(yàn)。
企業(yè)開辦綜合服務(wù)板塊
企業(yè)開辦綜合服務(wù)區(qū)提供企業(yè)設(shè)立登記,營業(yè)執(zhí)照領(lǐng)取,印章刻制全流程免費(fèi)服務(wù),實(shí)現(xiàn)證照聯(lián)辦和“一件事”主題集成服務(wù)一窗辦理。
公共服務(wù)類
公共法律服務(wù)中心
整合律師、公證、法律援助資源,為人民群眾提供法制宣傳、法律咨詢、法律援助、公證和涉企法律服務(wù)。
數(shù)字金融服務(wù)區(qū)
為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)能力,更好地服務(wù)企業(yè)群眾,縣政務(wù)服務(wù)中心創(chuàng)新設(shè)置了數(shù)字金融服務(wù)區(qū),由金融機(jī)構(gòu)安排專人進(jìn)駐,為企業(yè)和群眾提供金融政策和產(chǎn)品咨詢,解決企業(yè)貸款中遇到的困難。
婚姻登記區(qū)
婚姻登記預(yù)約須知
方法1:掃碼進(jìn)入“廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)五華分廳”→“婚姻”→選擇您需要辦理的業(yè)務(wù)→按提示信息進(jìn)行預(yù)約。
方法2:掃碼進(jìn)入“粵省事”小程序→“婚姻”→“預(yù)約服務(wù)”,選擇您需要辦理的業(yè)務(wù)→按提示信息進(jìn)行預(yù)約。
婚檢中心緊鄰五華縣婚姻登記處,為廣大新婚夫婦提供婚姻登記和婚前醫(yī)學(xué)檢查、孕前優(yōu)生健康檢查“一站式、全流程”的專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
掃一掃提前預(yù)約
便民服務(wù)類
便民設(shè)施和無障礙服務(wù)
中心大樓門口設(shè)置了整個中心的樓層索引圖,方便群眾對中心窗口分布情況提前了解;每層樓設(shè)置了一個咨詢導(dǎo)辦臺,志愿者服務(wù)區(qū),引導(dǎo)群眾到辦事窗口。
便民設(shè)施:中心實(shí)行“七免”,即“免費(fèi)停車、免費(fèi)復(fù)印、免費(fèi)茶水、免費(fèi)照相、免費(fèi)充電、免費(fèi)刻章(新辦企業(yè))、免費(fèi)借閱圖書”,極大地減少了群眾辦事成本。
無障礙服務(wù):為年長者、特別是一些行動不方便的特殊群眾提供“一對一”咨詢引導(dǎo)、人工幫扶等貼心服務(wù)。
五華農(nóng)商銀行
五華農(nóng)商銀行提供存取款、融資業(yè)務(wù)、代收代付、電子銀行等便民金融服務(wù),踐行政務(wù)+金融相融合的服務(wù)理念。
24小時自助服務(wù)區(qū)
設(shè)置了24小時自助服務(wù)區(qū),進(jìn)一步滿足辦事群眾和企業(yè)對政務(wù)服務(wù)“全天候、無窗式”需求,真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“自助辦、隨時辦”,真正做到“把麻煩留給自己,把方便留給群眾”,不斷提升人民群眾的幸福感、獲得感和安全感。
數(shù)字政府成果展
數(shù)字政府成果展以省、市、縣數(shù)字政府建設(shè)成果為主線,通過實(shí)時展示、模擬演示等方式,全方位介紹數(shù)字政府建設(shè)成果,分享大數(shù)據(jù)助力政府治理創(chuàng)新的先進(jìn)理論與應(yīng)用場景,讓數(shù)字政府建設(shè)成果更多惠及五華人民。
交通指引
1.乘坐 2路公交車到五華縣政務(wù)服務(wù)中心站下車
2.五華縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)有停車場,可自行駕車前往(導(dǎo)航:五華縣政務(wù)服務(wù)中心)