(一）貫徹執(zhí)行國家和省、市、區(qū)有關行政審批、政務服務和相對集中行政許可權等方面的方針政策、法律法規(guī)，組織擬訂我區(qū)相關的規(guī)范性文件、發(fā)展規(guī)劃，制定區(qū)行政審批服務局各項規(guī)章制度和管理辦法并組織實施。負責研究擬訂全區(qū)加強政務服務工作的意見和方案。會同有關部門貫徹落實省、市、區(qū)有關“放管服”改革的決定和政策措施，創(chuàng)新和完善相關工作體制機制，研究提出規(guī)范行政審批行為、提升行政審批效能、提高政務服務水平、優(yōu)化營商環(huán)境等方面的建議。

（二）負責履行經區(qū)管委會批準分批次劃轉至區(qū)行政審批服務局的投資建設、商事登記、社會事務等政務服務事項的審批職責，并對相應的審批行為承擔法律責任。

（三）負責健全完善行政審批部門與承擔監(jiān)管職能部門的銜接協(xié)調配合機制，負責將政務服務事項的實施情況和結果及時推送給相關監(jiān)管職能部門；接受相關監(jiān)管部門反饋的監(jiān)管和執(zhí)法信息，對相關事項做出調整。

（四）負責牽頭組織實施政務服務事項涉及的現(xiàn)場勘查、技術論證、社會聽證等工作;負責對進駐區(qū)為民服務中心的中介服務機構及中介服務行為實施監(jiān)督和管理工作，與承擔中介機構監(jiān)管職責的主管部門搞好協(xié)調、銜接。

（五）負責推進全區(qū)行政審批、政務服務事項標準化建設;負責推進政務服務信息化建設，推進政務服務網絡平臺的建設管理、技術改造、運行維護和安全保障工作，提高政務服務事項網上辦理水平。負責區(qū)為民服務中心的建設和日常管理工作;負責進駐區(qū)為民服務中心的行政審批及政務服務的標準化和信息化建設、公共服務事項的規(guī)范管理。指導、協(xié)調、規(guī)范鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))為民服務中心行政審批及政務服務標準化、信息化建設等工作；負責對鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))為民服務中心的督查和考核。

（六）負責牽頭協(xié)調未劃轉至區(qū)行政審批服務局的政務服務事項進駐或退出區(qū)為民服務中心辦理工作;負責對進駐區(qū)為民服務中心辦理事項開展流程優(yōu)化、規(guī)范管理和日常監(jiān)督工作。

（七）負責對區(qū)行政審批服務局和進駐區(qū)為民服務中心窗ロ的工作人員進行日常監(jiān)督管理、教育培訓和考核；負責對進駐區(qū)為民服務中心窗口的工作人員提出調換意見、審核調換人員。

（八）負責受理對區(qū)行政審批服務局(區(qū)為民服務中心)的投訴，承擔所辦理政務服務事項的行政復議和行政訴訟應訴工作。

（九）貫徹落實全面從嚴治黨要求，切實履行機關黨建工作、黨風廉政建設和意識形態(tài)主體責任，全面推動黨的政治建設、思想建設、組織建設、作風建設、紀律建設，把制度建設貫穿其中，領導所屬單位抓好黨的建設工作。

（十）承辦區(qū)黨工委、區(qū)管委會交辦的其他事項。