為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，全面實(shí)行“一站式”服務(wù)，經(jīng)縣委、縣政府同意，宜章縣政務(wù)服務(wù)大廳將于2022年6月17日-19日，原縣政務(wù)服務(wù)大廳（文明南路48號(hào)）整體搬遷至宜章縣玉溪鎮(zhèn)宜章大道9號(hào)（和一公館1棟二樓）。

主要職責(zé)

（一）承擔(dān)全縣政務(wù)服務(wù)與電子中午工作發(fā)展研究、總體規(guī)劃擬定事務(wù)性工作；制定政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施。

（二）負(fù)責(zé)全縣政務(wù)服務(wù)中心大廳的建設(shè)管理、運(yùn)行保障，負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入縣政務(wù)服務(wù)中心從事政務(wù)服務(wù)的工作人員提供必要的服務(wù)支撐和后勤保障。

（三）負(fù)責(zé)對(duì)大廳窗口工作人員的日常管理、考勤考核。

（四）負(fù)責(zé)大廳窗口的日常事務(wù)工作，組織提供有關(guān)公共便民服務(wù)，對(duì)涉及兩個(gè)以上部門(mén)行政審批事項(xiàng)聯(lián)合審批提供協(xié)調(diào)服務(wù)。

（五）受理公民、法人或其他組織對(duì)進(jìn)入縣政務(wù)服務(wù)中心提供政務(wù)服務(wù)的工作人員的投訴、舉報(bào)，并協(xié)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。負(fù)責(zé)縣本級(jí)電子政務(wù)外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)、視頻專(zhuān)網(wǎng)、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、統(tǒng)一建設(shè)、運(yùn)維保障、安全管理工作。

（六）負(fù)責(zé)全縣跨部門(mén)協(xié)同應(yīng)用的電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)和運(yùn)維保障工作。

（七）負(fù)責(zé)縣政務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的平臺(tái)建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、日運(yùn)維、安全保障工作。

（八）負(fù)責(zé)縣黨政機(jī)關(guān)電子公文傳輸系統(tǒng)、社區(qū)網(wǎng)格化系統(tǒng)、信用平臺(tái)等平臺(tái)的技術(shù)管理和維護(hù)工作。

（九）負(fù)責(zé)全縣視頻監(jiān)控資源平臺(tái)整合、管理和維護(hù)工作。

（十）負(fù)責(zé)縣直機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心、電子政務(wù)工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。

（十一）承擔(dān)協(xié)調(diào)全縣行政審批制度改革、“放管服”改革事務(wù)性工作。

（十二）完成縣委、縣政府交辦的其他工作。

內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置。

宜章縣政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)包括：辦公室、大廳管理股、政府網(wǎng)站股、應(yīng)用開(kāi)發(fā)股、運(yùn)維保障股五個(gè)股室。