組建政務(wù)中心是大通湖區(qū)委、區(qū)管委為改善政務(wù)服務(wù)環(huán)境、規(guī)范行政許可審批行為作出的重大決定。中心于2008年6月6日掛牌試運行，并于2008年10月6日投入正式運行。

一、概況

大通湖區(qū)政務(wù)中心設(shè)在大通湖大道219號，目前大廳占地面積1920平方米，地理位置優(yōu)越，基礎(chǔ)設(shè)施完備。根據(jù)區(qū)委、區(qū)管委的要求，目前進駐中心的部門有區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)交通運輸局、區(qū)自然資源局、區(qū)發(fā)展改革和財政局、區(qū)民政和人力資源社會保障局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村和水利局、區(qū)市場質(zhì)量監(jiān)督管理局、區(qū)稅務(wù)局、區(qū)公安分局、區(qū)教育和衛(wèi)生健康局、公積金等多個單位，另外增設(shè)了自來水、天然氣、電視繳費窗口等便民服務(wù)，對應市級30多個部門。中心秉承依法行政、效率優(yōu)先、公開公平、群眾滿意的宗旨，實行“一門受理、窗口辦理、統(tǒng)一收費、限時辦結(jié)”的運行機制，竭誠為群眾和外來投資者服務(wù)。

中心周一至周五對外辦公（國家規(guī)定的正常節(jié)假日除外），對外服務(wù)咨詢電話：0737–5666566。

二、工作職責

政務(wù)中心根據(jù)區(qū)管委授權(quán)，負責區(qū)直機關(guān)、垂直管理部門納入中心集中辦理的審批、辦證、收費項目等有關(guān)事宜的監(jiān)督管理工作。具體履行以下職責：

1、貫徹執(zhí)行中央、省、市有關(guān)政務(wù)中心建設(shè)和政府信息公開工作方針、政策，研究擬定全區(qū)政務(wù)中心建設(shè)和政務(wù)公開工作規(guī)劃，經(jīng)批準后組織實施；

2、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督區(qū)直部門集中辦理行政許可、行政事業(yè)和服務(wù)性收費；負責組織指導有關(guān)公共便民服務(wù)；

3、負責政務(wù)窗口工作人員的管理、監(jiān)督和考核工作；會同有關(guān)部門受理、交辦、督辦政務(wù)窗口行政效能投訴；

4、負責提供有關(guān)行政審批事項及服務(wù)事項的代理、辦理服務(wù)；

5、組織編制區(qū)管委及其部門的政府信息公開指南、公開目錄和公開年度工作報告；

6、指導協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）和區(qū)直部門的政務(wù)服務(wù)和政務(wù)公開工作；

7、根據(jù)區(qū)委區(qū)管委授權(quán)，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心承擔全區(qū)稅收協(xié)控聯(lián)管的督促協(xié)調(diào)與監(jiān)督管理工作以及全區(qū)公共資源交易的監(jiān)督與管理工作。

8、承辦區(qū)委區(qū)管委交辦的其他事項。