地區(qū): | 徐水區(qū) |
分類: | 政府機構(gòu) > 政務(wù)中心 |
網(wǎng)址: | 進入網(wǎng)站 |
工作時間: | 秋冬春季(9月1日~5月30日)上午8:30~:12:00,下午13:30~17:30;夏季(6月1日~8月31日)上午8:30~12:00,下午14:30~17:30. 法定節(jié)假日除外。 |
電話: | 0312-8688234 |
地址: | 保定市徐水區(qū)政通路19號 |
徐水區(qū)政務(wù)服務(wù)中心抓好軟硬環(huán)境建設(shè),努力打造智慧便民政務(wù)服務(wù)平臺。目前,該服務(wù)中心通過省級服務(wù)標準化驗收,并被保定市政務(wù)服務(wù)中心評為五星級政務(wù)服務(wù)中心。
強化服務(wù)意識,健全管理制度。定期對各單位進駐政務(wù)服務(wù)中心的工作人員進行業(yè)務(wù)培訓,提高服務(wù)能力,以集中學習和自學相結(jié)合的方式,加強網(wǎng)絡(luò)審批操作技術(shù)學習。從日常管理入手,加大巡查力度,建立“紅旗窗口”“服務(wù)標兵”評比激勵機制,對審批手續(xù)簡單、要件齊全的辦理事項當場辦結(jié),辦事效率較以往提高51%。
設(shè)施投入便民利企。設(shè)立統(tǒng)一收費窗口,實行一口收費措施,合理設(shè)置中介機構(gòu)、商務(wù)服務(wù)機構(gòu)等窗口;在大廳設(shè)置惠民服務(wù)查詢觸控一體機,方便群眾查詢政務(wù)信息,使政務(wù)服務(wù)中心工作更貼近群眾,群眾滿意度達98%。
加大網(wǎng)上審批服務(wù)平臺建設(shè)。建成了集行政審批、電子監(jiān)察、行政權(quán)力運行監(jiān)控于一體的電子政務(wù)服務(wù)平臺,并與市政務(wù)服務(wù)中心實現(xiàn)聯(lián)通,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)站實現(xiàn)聯(lián)通。目前,進駐政務(wù)服務(wù)中心的單位25個,商務(wù)中心1個,設(shè)置辦事窗口51個,涉及行政審批、行政監(jiān)管等事項186項。同時,該中心加快“互聯(lián)網(wǎng)+智慧政務(wù)”建設(shè),今年年底前將完成區(qū)本級網(wǎng)上審批服務(wù)平臺的智慧政務(wù)建設(shè)。
保定市徐水區(qū)政務(wù)服務(wù)中心深入貫徹落實“放管服”改革部署,緊緊圍繞企業(yè)和群眾實際需求,著力推動政務(wù)服務(wù)理念和服務(wù)方式深層次變革,突出“四個聚焦”,不斷提升政務(wù)服務(wù)效能,全力打造一流營商環(huán)境。
聚焦便民利企,全面優(yōu)化審批服務(wù)。推行“網(wǎng)上辦、一次辦”,全區(qū)1622個區(qū)級政務(wù)服務(wù)事項已實現(xiàn)100%網(wǎng)上可辦,697個事項可實現(xiàn)全流程網(wǎng)辦,申請人“零跑動”;在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立企業(yè)服務(wù)專區(qū)、證照聯(lián)辦專區(qū)、百事通專區(qū),持續(xù)為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新釋放活力清障搭臺。