和龍市政務(wù)服務(wù)大廳新辦公大樓于2018年12月24日起正式對外辦公，總面積7500平方米。中心大樓一至三層辦事大廳面積4500平方米，辦理事項492項。面對眾多服務(wù)類別和工作流程，和龍政數(shù)局堅持科學(xué)管理，做到高效便民最大化。凡是要求進廳的事項應(yīng)進必進；凡要求面向社會公開的，通過各種載體予以公開；凡上級要求削減的服務(wù)內(nèi)容全部精簡到位。

和龍市政數(shù)局堅持推動“放管服”改革，最大程度便企利民。通過不斷整合資源，市監(jiān)、不動產(chǎn)、社保、稅務(wù)等34個部門進駐大廳，全市86%的服務(wù)事項可在廳內(nèi)集中辦理。持續(xù)推動綜合窗口改革及工程建設(shè)項目行政審批改革，將22個單位納入綜合窗口改革試點范圍，全市76%的服務(wù)事項可在綜合窗口辦理。

積極推動政務(wù)信息公開，密切關(guān)注百姓民生。全力做好政府門戶網(wǎng)站運維和信息更新工作，及時接收公布全市工作信息，高質(zhì)量辦結(jié)依申請公開信息。同時加強12345政務(wù)服務(wù)熱線工單處辦力度，工單簽收率、辦結(jié)率和群眾滿意度持續(xù)名列全州前茅。

推進公共資源交易和政府集中采購，不斷提高服務(wù)水平。和龍市公共資源交易服務(wù)中心占地508㎡，是集公共資源交易信息發(fā)布存貯、政策法規(guī)解釋、公共資源監(jiān)管和交易秩序維護的綜合性服務(wù)平臺。

營造良好營商氛圍，構(gòu)建誠信市場環(huán)境。優(yōu)良的營商環(huán)境是實現(xiàn)市場準入暢通、市場開放有序、市場競爭充分、市場秩序規(guī)范的現(xiàn)代市場體系的重要基礎(chǔ)。和龍市政數(shù)局瞄準市場主體反映的突出問題，加力推改革、促開放，放寬市場準入。通過打造公平競爭環(huán)境，為激發(fā)和龍市場主體活力，促進民營經(jīng)濟健康發(fā)展和新動能加快發(fā)展壯大作出貢獻。

經(jīng)過不斷的努力，和龍市多項工作成績名列全州前茅。2020年和龍政務(wù)服務(wù)工作全州排名第一，在全省縣級市中排名第七；城市信用監(jiān)測排名，連續(xù)1年穩(wěn)居全州第一，最好排名是全國第十六名；電子政務(wù)外網(wǎng)覆蓋率全州第一；數(shù)據(jù)共享工作全州排名第一，在全省縣級市中排名第六；政務(wù)公開工作全州第二。全州各項工作綜合排名預(yù)計連續(xù)兩年排名第一。

    服務(wù)只有更好，沒有最好，滿意只有起點，沒有終點。在未來的日子里，和龍市政數(shù)局將繼續(xù)銳意進取，將向著程序最簡、時限最短、效率最高、服務(wù)最優(yōu)的目標一路挺進。