白山市人民政府政務(wù)服務(wù)中心，新成立于2015年11月，正處級(jí)規(guī)格。下設(shè)管理科、綜合業(yè)務(wù)科、政務(wù)公開(kāi)指導(dǎo)科、信息科。市政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)中心的日常管理工作，監(jiān)察局駐中心監(jiān)察室負(fù)責(zé)中心行政效能監(jiān)察和受理辦理服務(wù)對(duì)象投訴舉報(bào)工作。駐廳共有31部門和單位，進(jìn)廳工作人員107人。

2018年12月白山市新政務(wù)大廳正式使用，新政務(wù)大廳占地2.15萬(wàn)平方米，建筑面積4.07萬(wàn)平方米，是集行政審批、公共服務(wù)、公共資源交易、智慧城市、效能監(jiān)察等于一體的綜合服務(wù)平臺(tái)，也是白山市有史以來(lái)單體建筑規(guī)模最大、工程結(jié)構(gòu)最復(fù)雜、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)最嚴(yán)格、施工難度最高、軟硬件設(shè)施最優(yōu)、社會(huì)影響面最廣的政企合作項(xiàng)目。

白山市政務(wù)服務(wù)中心以“便民、規(guī)范、廉潔、高效”為宗旨，以“一流環(huán)境、一流管理、一流服務(wù)、一流隊(duì)伍、一流技術(shù)支撐”為目標(biāo)，竭誠(chéng)為公民、法人和其他社會(huì)組織提供服務(wù)。按照“中心圍著社會(huì)轉(zhuǎn)、部門圍著窗口轉(zhuǎn)、窗口圍著群眾轉(zhuǎn)”的要求，遵循“進(jìn)一個(gè)門辦好、交規(guī)定費(fèi)辦成、在承諾日辦結(jié)”的服務(wù)原則，建立以科學(xué)管理為內(nèi)涵、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)、集中審批為方向、部門授權(quán)為原則的運(yùn)行機(jī)制。

白山市政務(wù)服務(wù)中心對(duì)所有行政審批事項(xiàng)均實(shí)行審批項(xiàng)目、法律依據(jù)、審批數(shù)量、審批條件、審批程序、承諾時(shí)限、申報(bào)材料、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)的“八公開(kāi)”服務(wù)；統(tǒng)一使用行政審批專用章，涉及收費(fèi)的統(tǒng)一在中心銀行窗口繳費(fèi)；中心全面實(shí)行“一次性告知制“、”首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和“首辦責(zé)任制”；行政審批事項(xiàng)采取一般事項(xiàng)即時(shí)即辦、復(fù)雜事項(xiàng)承諾辦理、相關(guān)事項(xiàng)并聯(lián)辦理、上報(bào)事項(xiàng)協(xié)助報(bào)批、補(bǔ)辦事項(xiàng)一次性告知、退辦事項(xiàng)明確答復(fù)、急辦事項(xiàng)加急辦理的七種運(yùn)行方式。

市政務(wù)服務(wù)中心牢固樹(shù)立“為民”、“親商”、“審批就是服務(wù)”、“寧可自己辛苦百次，不讓群眾麻煩一次” 的服務(wù)理念，切實(shí)把中心建成方便企業(yè)、投資者和廣大群眾辦事的“服務(wù)平臺(tái)”和“信息平臺(tái)”，為提升政府形象，改善投資環(huán)境，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速健康發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

白山市政務(wù)服務(wù)項(xiàng)目中心對(duì)社會(huì)公開(kāi)承諾：接件必辦，辦結(jié)必復(fù)，廉潔高效，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2018年12月25日，備受全市人民關(guān)注、歷經(jīng)三年多籌備和建設(shè)的白山市新政務(wù)大廳正式啟用。白山市人大常委會(huì)主任李宇忠，市政協(xié)主席裘會(huì)文，市委副書(shū)記王德勝，市委常委、副市長(zhǎng)陳映龍為市政務(wù)服務(wù)中心揭牌并宣布新政務(wù)大廳正式啟用。

新政務(wù)大廳占地2.15萬(wàn)平方米，建筑面積4.07萬(wàn)平方米，是集行政審批、公共服務(wù)、公共資源交易、智慧城市、效能監(jiān)察等于一體的綜合服務(wù)平臺(tái)，也是白山市有史以來(lái)單體建筑規(guī)模最大、工程結(jié)構(gòu)最復(fù)雜、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)最嚴(yán)格、施工難度最高、軟硬件設(shè)施最優(yōu)、社會(huì)影響面最廣的政企合作項(xiàng)目。

建設(shè)新政務(wù)大廳，是白山市加快推進(jìn)“放管服”和“只跑一次”改革，實(shí)現(xiàn)“三集中、六到位”的重要舉措，是貫徹以人民為中心的發(fā)展思想、推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變、建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府的重要載體，也是進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、助推綠色轉(zhuǎn)型全面振興高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。