高碑店市政務(wù)服務(wù)中心成立于2007年6月19日，是保定市第一批啟動運(yùn)行的縣級政務(wù)服務(wù)中心之一，現(xiàn)有27個市直單位85名工作人員進(jìn)駐中心，183項審批服務(wù)事項在中心窗口辦理。中心成立10年來，始終遵循“公開、公正、透明、高效、熱情、為民”的服務(wù)宗旨，不斷提高為民服務(wù)效能，先后被評為保定市文明單位、優(yōu)秀單位、信息工作先進(jìn)單位、網(wǎng)上審批平臺建設(shè)先進(jìn)單位。。

一、堅持以人為本，打造審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 政務(wù)服務(wù)中心是政府服務(wù)群眾的一個重要窗口，是連接黨委政府和群眾之間的連心橋，中心始終堅持以標(biāo)準(zhǔn)化為導(dǎo)向，以人民滿意為目標(biāo)，梳理行政許可事項和公共便民服務(wù)事項236項，并通過網(wǎng)絡(luò)平臺向社會公布，讓所有群眾明白事項辦理的法定依據(jù)、辦事流程、辦理材料、承諾時限等，確保群眾滿意百分百。

 二、圍繞發(fā)展大局，打造行政審批零障礙 按照審批“項目最少、時限最短、流程最簡、服務(wù)最優(yōu)”的目標(biāo)，著力打造審批服務(wù)零障礙，為深化行政審批體制改革、優(yōu)化我市發(fā)展軟環(huán)境作出積極的貢獻(xiàn)。

三、切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，打造一流服務(wù)隊伍 中心緊緊圍繞發(fā)展要求、企業(yè)需求和群眾訴求，深化作風(fēng)建設(shè)，推行“延伸審批服務(wù)、掛鉤跟蹤服務(wù)、倒排時間節(jié)點(diǎn)、全天候預(yù)約服務(wù)”等七項強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)的服務(wù)舉措，開展“馬上就辦、辦就辦好”活動，中心全體工作人員主動服務(wù)，為民便民，幫扶企業(yè)，打造一流的服務(wù)隊伍。