北京市豐臺區(qū)人民政府馬家堡街道辦事處

【聯(lián)系方式】

1.受理時間：周一至周五（法定節(jié)假日除外）09:00-11:30??14：00-17:30

2.辦公地址：北京市豐臺區(qū)馬家堡街道嘉園三里17號樓

3.辦公電話：87579800

4.傳真號碼：87586973

5.通訊地址：北京市豐臺區(qū)馬家堡街道嘉園三里17號樓

6.郵政編碼：100067

7.電子郵箱：mjpxzb@163.com

【咨詢服務】

咨詢方式：電話、信函等

受理時間：周一至周五（法定節(jié)假日除外）09:00-12:00??14：00-17:30

受理部門：馬家堡街道綜合辦公室

聯(lián)系電話：87579861

【辦事服務（政務服務中心）】

1.受理時間：周一至周五（法定節(jié)假日除外）09:00-12:00??14:00-17:30

2.辦公地址：北京市豐臺區(qū)馬家堡街道小劇場西側一層

3.辦公電話：87579833

4.郵政編碼：100067

【監(jiān)督投訴】

投訴方式：電話、信函等

受理時間：周一至周五（法定節(jié)假日除外）09:00-12:00??14：00-17:30

受理部門：馬家堡街道信訪辦公室、馬家堡街道派出監(jiān)察組

聯(lián)系電話：87579878、87579866

聯(lián)系電話：信訪接待電話：87579878；黨員違紀投訴電話：87579866

通信地址：北京市豐臺區(qū)馬家堡街道嘉園三里17號樓

郵政編碼：100067

電子郵箱：mjpxzb@163.com

程序標準：

信訪事項辦理流程

1.接待群眾來信來訪，將信訪人的姓名、電話、住址及身份證號碼進行登記、錄入。如信訪人采取走訪形式提出信訪請求的，工作人員應當如實記錄；多人采用走訪形式提出共同信訪請求的，應當推薦代表，代表人數(shù)不得超過5人。

2.對于登記后的信訪請求，要在15日內告知信訪人是否受理，并對受理的信訪請求要對信訪人出具或發(fā)送信訪受理告知單。對不予受理的信訪請求要告知信訪人向有權處理的國家機關提出。對依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的信訪請求，信訪人應當依照法定程序提出。

3.對已經(jīng)受理的信訪事項要交由承辦部門進行認真的調查、核實，并自受理之日起60天內辦結。情況復雜的，經(jīng)本機關負責人批準，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，并告知信訪人延期理由。

4.信訪人對人民政府及其工作部門作出的信訪事項辦理意見不服的，可按照《信訪條例》第三十四條規(guī)定，自收到書面答復之日起30日內向本機關上一級行政機關（豐臺區(qū)政府）申請復查。

5.對復查意見不服的，可以自收到復查意見之日起30日內，請求復查機關的上一級行政機關（北京市政府）復核。

6、對走完復查復核三級終結的信訪事項，信訪人仍然以同一事實和理由提出的信訪請求，信訪部門不再受理。

馬家堡街道位于豐臺區(qū)東南中部，東至馬家堡路與西羅園街道接壤，南至大紅門火車站鐵路線與南苑街道接界，西至草橋東路與新村街道相連，北至南三環(huán)路中線與右安門街道隔路相望，南北長3.21公里，東西寬1.53公里，總面積4.95平方公里，常住人口 53069戶，131220人，是北京市一個現(xiàn)代化大型生活居住區(qū)。1997年3月27日街道辦事處正式掛牌辦公，現(xiàn)有科室23個，轄16個社區(qū)。轄區(qū)內有中國康復研究中心、中國建設銀行計算機中心、北方車輛大世界、北京戲曲藝術職業(yè)學院、北京一輕高級技術學校、北京市水產(chǎn)總公司、北京市城鄉(xiāng)建設集團、北京市印刷一廠等79家中央、市屬、區(qū)屬單位。有趙登禹學校、豐臺師范學校附屬小學等4所中小學校，豐臺區(qū)藝術幼兒園等6所幼兒園，博愛醫(yī)院等3家醫(yī)院，社區(qū)服務中心1個，駐有地區(qū)派出所。轄區(qū)交通便利，主要道路有南三環(huán)路、南四環(huán)路、角門北路、角門路、嘉和路、嘉園路、馬家堡西路、馬家堡中路、馬家堡路等9條主要道路。其中，嘉園路、馬家堡西路兩條大街，是貫穿首都二、三、四環(huán)路的城市交通主干線。有公交始發(fā)線路12條，地鐵四號線和地鐵十號線從轄區(qū)經(jīng)過，共設有4個地鐵乘車站。