一、主要職責

（一）組織擬訂全區(qū)政務服務、政務信息化、數(shù)據(jù)管理相關(guān)政策并組織實施。

（二）統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督全區(qū)政務服務、政務信息化、數(shù)據(jù)管理工作。

（三）統(tǒng)籌推進全區(qū)政務服務體系建設(shè)，指導全區(qū)政務服務機構(gòu)開展工作。

（四）負責全區(qū)行政審批制度改革、審批服務便民化相關(guān)工作，負責全區(qū)政務服務事項目錄管理和標準化建設(shè)。

（五）統(tǒng)籌推進全區(qū)政務信息化建設(shè)，統(tǒng)籌“數(shù)字政府”改革建設(shè)，擬訂建設(shè)規(guī)劃和年度建設(shè)計劃并組織實施。

（六）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)級部門業(yè)務應用系統(tǒng)建設(shè)，統(tǒng)籌管理政務云平臺和電子政務外網(wǎng)，指導全區(qū)網(wǎng)上政務應用和建設(shè)。

（七）統(tǒng)籌全區(qū)電子政務基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源等安全保障工作，負責“數(shù)字政府”平臺安全技術(shù)和運營體系建設(shè)，監(jiān)督管理區(qū)級信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫安全。

（八）負責政務服務、電子政務標準體系建設(shè)和相關(guān)標準規(guī)范的制定，推進全區(qū)政務服務和電子政務標準化工作。

（九）負責對區(qū)級政務信息化項目建設(shè)實施集約化管理，統(tǒng)籌推進區(qū)電子政務建設(shè)，統(tǒng)籌跨部門職能的政務信息化項目的建設(shè)和運維，負責使用政府資金信息化項目的需求審定和方案審核，加強宏觀管理和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

（十）組織協(xié)調(diào)推進數(shù)據(jù)資源共享和開放，統(tǒng)籌數(shù)據(jù)資源的采集、分類、管理、分析和應用工作。

（十一）負責對全區(qū)市民訴求辦理工作的指導監(jiān)督管理。

（十二）完成區(qū)委、區(qū)政府和上級有關(guān)部門交辦的其他任務。

（十三）有關(guān)職責分工。

1.與區(qū)政府辦公室的有關(guān)職責分工。區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局負責包括區(qū)政府門戶網(wǎng)站在內(nèi)的政府門戶網(wǎng)站群的建設(shè)及技術(shù)運維工作。區(qū)政府辦公室負責推進、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全區(qū)政府網(wǎng)站管理工作。

2.與區(qū)科技和工業(yè)信息化局的有關(guān)職責分工。區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局負責政務信息化領(lǐng)域相關(guān)的統(tǒng)籌管理工作，統(tǒng)籌在政府運作、民生保障中的智慧應用服務，推進全區(qū)“數(shù)字政府”建設(shè)。區(qū)科技和工業(yè)信息化局負責推進信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，協(xié)調(diào)推進信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

二、內(nèi)設(shè)機構(gòu)

（一）辦公室。負責文電、會務、機要、檔案等機關(guān)日常運轉(zhuǎn)工作。承擔黨群、紀檢監(jiān)察、干部人事、勞動工資、離退休人員服務等工作。承擔信息、安全、保密、信訪、政務公開、督查督辦、宣傳、應急、后勤、扶貧等工作。承擔財務、資產(chǎn)管理和機關(guān)信息化等工作。

（二）政務服務室。負責全區(qū)行政審批制度改革相關(guān)工作，承擔清理和規(guī)范行政許可等管理事項的具體工作。負責區(qū)級政務服務事項審核、管理和調(diào)整工作，建立全區(qū)政務服務事項目錄清單管理制度。統(tǒng)籌推進全區(qū)政務服務體系建設(shè)和政務服務事項標準化，組織開展審批服務便民化相關(guān)工作，推進政務服務“全城通辦”。協(xié)調(diào)全區(qū)創(chuàng)新審批服務方式、優(yōu)化審批流程，指導全區(qū)政務服務機構(gòu)開展工作。負責制定政務服務規(guī)范和監(jiān)督工作制度，監(jiān)督全區(qū)政務服務事項的實施，評估、考核全區(qū)政務服務質(zhì)量。負責受理區(qū)級政務服務投訴，并會同有關(guān)部門處理投訴和建議，承接上級部門相關(guān)考核、評估、督辦工作。指導全區(qū)市民訴求辦理工作，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決疑難訴求，負責市民訴求辦理考核工作。

（三）電子政務應用室。組織政府內(nèi)部跨部門信息化系統(tǒng)中電子政務應用的建設(shè)和管理工作。統(tǒng)籌對接國家、省、市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”及省、市“數(shù)字政府”建設(shè)網(wǎng)上政務服務相關(guān)工作。負責統(tǒng)籌全區(qū)政務信息化規(guī)劃建設(shè)，擬訂全區(qū)“數(shù)字政府”配套政策、建設(shè)規(guī)劃和年度建設(shè)計劃并組織實施。統(tǒng)籌管理政務信息化需求，匯總和編制區(qū)級部門政務信息化建設(shè)工作任務清單并組織實施。負責組織使用區(qū)級財政資金信息化項目的需求審定和方案審核、指導、監(jiān)督、測試驗收及統(tǒng)籌管理，建立部門政務信息化的評估管理體系。制定區(qū)級政務信息化工作購買服務的標準和規(guī)范。負責電子政務標準體系建設(shè)和相關(guān)規(guī)范的制定，推進全區(qū)電子政務標準化工作。負責區(qū)級政務服務平臺建設(shè)和運維管理，評估網(wǎng)上政務服務應用成效。統(tǒng)籌、指導全區(qū)政務服務平臺集約與建設(shè)。統(tǒng)籌數(shù)據(jù)資源的運營、分析、服務及在政務服務平臺上的共享應用工作，推進社會經(jīng)濟各領(lǐng)域大數(shù)據(jù)開發(fā)應用。

（四）數(shù)據(jù)與基礎(chǔ)設(shè)施管理室。統(tǒng)籌全區(qū)數(shù)據(jù)資源的規(guī)劃、發(fā)展和考評，組織協(xié)調(diào)推進數(shù)據(jù)資源采集和管理工作。統(tǒng)籌電子政務基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及電子政務外網(wǎng)和云網(wǎng)資源管理，制定相應的管理規(guī)范。建設(shè)和管理數(shù)據(jù)資源平臺并建立相關(guān)制度，協(xié)調(diào)解決數(shù)據(jù)管理和開發(fā)利用中的重大問題，支撐行業(yè)監(jiān)管、協(xié)同監(jiān)管和主題監(jiān)管等工作。制定區(qū)級基礎(chǔ)政務系統(tǒng)、政務云平臺、網(wǎng)絡和安全建設(shè)標準。制定政務數(shù)據(jù)資源分類及政務大數(shù)據(jù)技術(shù)規(guī)范與標準。組織全區(qū)政務信息化重大項目，重點是政府內(nèi)部跨部門信息化系統(tǒng)建設(shè)、運維和管理工作。保障電子政務基礎(chǔ)設(shè)施、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源等安全，負責“數(shù)字政府”平臺安全技術(shù)和運營體系建設(shè)，推進政務信息系統(tǒng)統(tǒng)一信任體系建設(shè)。統(tǒng)籌全區(qū)政務信息化系統(tǒng)統(tǒng)一身份認證管理。負責組織區(qū)級政務應用平臺和信息系統(tǒng)的安全監(jiān)測和監(jiān)督檢查。負責涉及電子政務基礎(chǔ)設(shè)施與安全管理、數(shù)據(jù)資源與標準建設(shè)的信息化項目審核工作。負責區(qū)一級網(wǎng)站群技術(shù)支撐。承擔機關(guān)信息化項目安全管理與保障工作。